Satisfactory : présentation de ce logiciel de feedback à 360 degrés
▶ Satisfactory est un logiciel de feedback à 360 degrés utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ Les tarifs de Satisfactory sont disponibles sur demande.
Spécialiste de la satisfaction client et des enquêtes en ligne, SatisFactory s’impose aujourd’hui comme l’un des acteurs majeurs du secteur de l’étude de satisfaction. Pour vous aider à piloter, gérer … voir plus et accroître votre satisfaction client, nous vous proposons un ensemble de solutions adaptées à votre projet.
Chez SatisFactory, nous proposons la mise en place de vos enquêtes en ligne grâce à notre solution 100% en ligne, Sharing-Data, qui vous permet de concevoir, de gérer et d’administrer en toute simplicité vos études de satisfaction. Pour être d’optimiser votre satisfaction client, nous vous accompagnons tout au long de votre étude de satisfaction sûre, de la conception du questionnaire de satisfaction à son analyse. Bénéficiez des conseils de nos experts de la satisfaction client et des enquêtes en ligne.
Avec Sharing-Data, solution de mesure de satisfaction client en ligne, SatisFactory propose l’utilisation de multiples supports pour l’administration de votre étude de satisfaction. Par exemple via l’e-mailing, les enquêtes téléphoniques, QR Code ou encore par SMS. Soyez au plus proche de vos attentes et de celles de vos clients grâce à l’expertise de SatisFactory, le spécialiste de la mesure de la satisfaction client.
Capture d’écran & vidéo de l’interface
L’interface graphique de Satisfactory est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.Satisfactory : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel de feedback à 360 degrés offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Gestion des enquêtes/sondages
✅ Feedback Management
✅ Suivi de la satisfaction client
✅ Analyse des données
✅ Personnalisation
✅ Enquêtes et commentaires
✅ Reporting
✅ CRM
✅ Tableau de bord d’activité
✅ Indicateurs clés de performance (KPI)
✅ Notifications en temps réel
✅ Automatisation des actions
✅ Alertes/Notifications
✅ Tracking – Suivi
✅ Import/Export des données
✅ Accessibilité 24-7
✅ Intégrations tierces
Intégrations & API
Cette application offre plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ Selligent
✅ Usabilla
✅ SurveyMonkey
✅ Asana
✅ Todoist
✅ Trello
✅ Alchemer
✅ SugarCRM
✅ Vocalcom
Satisfactory : tarifs des abonnements
Les tarifs de Satisfactory sont variables en fonction de son utilisation et des options que vous choisirez :▶ Forfait Starter: Tarif sur demande
▶ Forfait Basic: Tarif sur demande
▶ Forfait Business: Tarif sur demande
▶ Forfait Professionnel: Tarif sur demande
▶ Notre conseil : Satisfactory propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir Satisfactory ?
Points positifs de Satisfactory
✅ Plus de 10 intégrations possibles avec des applications tierces✅ Hébergement des données en France
✅ Assistance technique étendue
✅ Editeur basé en France
Points négatifs de Satisfactory
❌ Connexion Internet nécessaireSatisfactory : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels de feedback à 360 degrés publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Satisfactory, comme par exemple Salesforce Starter, Critizr et Nicereply mais aussi :– Survicate
– Qualaroo
– Harvestr
– Pastel
– Qualintra
– Userback
– Usersnap
– Bugherd
– Capptions
– Click-360
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de feedback à 360 degrés :
Satisfactory : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plusieurs critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Satisfactory▶ Satisfactory mérite d’après nous la note de 4,5/5 !
▶ De nombreuses références clients : Speedy, Michelin, Oscaro, Thomas Cook, Gan, Léon, Elior, Buffalo Grill, Feu Vert, Barrière…, des services Marketing …
▶ Un hébergement de vos données en France (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : Vous devriez essayer Satisfactory !
