QuestBack : présentation de ce logiciel de feedback à 360 degrés
▶ QuestBack est un logiciel de feedback à 360 degrés utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ QuestBack coûte à partir de 0,00 $ par mois en version Starter.
Questback est une plateforme logicielle permettant d’identifier les opportunités et de favoriser la réussite grâce au feedback. Ce logiciel propose des outils tels que l’écoute, l’engagement et l’action pour mieux comprendre les avantages concurrentiels de votre organisation. Collaborez avec votre équipe grâce aux alertes et mesurez l’efficacité du feedback via des tableaux de bord en temps réel.
Ce logiciel est utilisé par les professionnels du marketing et les PME. Questback propose une solution cloud pour suivre la fidélité des employés et des clients via différents canaux de feedback. Elle convient aux grandes entreprises de divers secteurs, notamment la banque, l’éducation, les médias, la distribution et les télécommunications.
Des déploiements cloud et sur site sont disponibles.
Capture d’écran & vidéo de l’interface
L’interface graphique de QuestBack est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.QuestBack : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel de feedback à 360 degrés offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Rapports individuels
✅ Suivi continu des performances
✅ Planification des actions
✅ Gestion des compétences
✅ Reconnaissance des employés
✅ Validation des réponses
✅ Collecte de données hors ligne
✅ Gestion des utilisateurs
✅ Accessibilité mobile
✅ Analyse statistique
✅ Quotas de réponses
✅ Personnalisation de la marque
✅ Support papier
✅ Intégration RH
✅ Outils d’analyse de données
✅ Enchaînement des questions
✅ Planification du développement
✅ Tableau de bord d’activité
✅ Gestion de l’expérience client
✅ Rapports et analyses
✅ Sondages et enquêtes multicanaux
✅ Tableaux de bord en temps réel
✅ Analyse des sentiments
✅ Feedback à 360°
✅ Questions personnalisables
✅ Suivi de l’engagement
✅ Gestion des panels et échantillons
✅ Commentaires anonymes
✅ Modèles personnalisables
✅ Alertes et notifications
✅ API et intégrations tierces
✅ Logique conditionnelle et de saut
✅ Sondage mobile
✅ Branchement des questions
✅ Import/Export de données
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ CRM
QuestBack : tarifs des abonnements
Les tarifs de QuestBack débutent à partir de 0 dollar en fonction de son utilisation et des options que vous choisirez :▶ Forfait Starter: 0.00 $ par mois
▶ Notre conseil : QuestBack propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir QuestBack ?
Points positifs de QuestBack
✅ Tarif très abordable✅ Logiciel récompensé par au moins 1 comparateur
✅ API ouverte et documentée
✅ Intégration possible avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
Points négatifs de QuestBack
❌ Connexion Internet nécessaireQuestBack : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels de feedback à 360 degrés publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à QuestBack, comme par exemple QuestionPro, uQuiz et SatisMeter mais aussi :| Alternatives QuestBack | Prix | Essai gratuit |
| Questback | – | ❌ |
| Microsoft Forms | – | ❌ |
| Qualtrics Core Xm | – | ❌ |
| Surveymonkey | 25,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Netigate | – | ✅ |
| IFTTT | 3,00 € /mois | ❌ |
| Online Check Writer | 1,00 € /mois | ✅ |
| Supermetrics | 19,00 € /mois | ✅ |
| Drag | 8,00 € /utilisateur /mois | ❌ |
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de feedback à 360 degrés :
QuestBack : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 278 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant QuestBack.▶ Note moyenne de 4,02/5
▶ QuestBack a notamment été distingué dans la catégorie most popular
▶ QuestBack mérite d’après nous la note de 4,3/5 !
▶ De nombreuses références clients : services Marketing …
▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : Le point de départ du même travail est celui des hommes proactifs, qui ont le sens du plan d’action.
Témoignage utilisateur n°2 : J’utilise QuestBack depuis de nombreuses années pour la collecte de retours d’expérience dans de très nombreux domaines : collaborateurs, clients, études de marché. J’apprécie la très grande fiabilité de cette plateforme qui évolue très régulièrement avec l’apport de nouvelles fonctionnalités.
Témoignage utilisateur n°3 : Un logiciel simple d’utilisation et très puissant
Témoignage utilisateur n°4 : J’utilise QuestBack depuis de nombreuses années pour la collecte de retours d’expérience dans de très nombreux domaines : collaborateurs, clients, études de marché. J’apprécie la très grande fiabilité de cette plateforme qui évolue très régulièrement avec l’apport de nouvelles fonctionnalités.
