ProdCamp

ProdCamp: présentation, avis clients & tarifs (logiciel de feedback à 360 degrés) Un outil tout-en-un pour la gestion des commentaires des utilisateurs, la feuille de route publique, le tableau de vote des fonctionnalités et le journal des modifications.

ProdCamp : présentation de ce logiciel de feedback à 360 degrés

ProdCamp est un logiciel de feedback à 360 degrés utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ ProdCamp coûte 0,00 $ par mois en version Starter, 8,00 $ en version Growth, 12,00 $ en version Basic, et 24,00 $ en version Business.

ProdCamp, logiciel de gestion des retours utilisateurs et des produits, permet aux marques de collecter des informations provenant de divers canaux en ligne : réunions en présentiel, entretiens clients, feuilles de route publiques et privées, extension Chrome, e-mails, etc. Son module d’analyse aide les entreprises à traiter les retours clients (votes positifs, suggestions de fonctionnalités, commentaires, etc.) à partir de l’ensemble de leurs comptes. Une matrice de priorisation intuitive met en évidence les principales demandes de fonctionnalités et permet aux entreprises de prendre des décisions éclairées, basées sur des données concrètes et non sur des conjectures.

L’intégration avec Slack permet aux entreprises d’exploiter les données du CRM et d’identifier la valeur de chaque fonctionnalité. De plus, un mini-CRM intégré permet aux entreprises de suivre les contacts et les comptes en ligne de leurs clients, de recevoir des retours pertinents et d’intégrer ces données à leurs logiciels de gestion de projet. L’extension Google Chrome intégrée facilite la collecte des retours directement à la source.

Les entreprises peuvent utiliser ces données pour améliorer l’expérience client, réduire le taux d’attrition et optimiser les ventes additionnelles et croisées.


Capture d’écran & vidéo de l’interface

L’interface graphique de ProdCamp est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.


ProdCamp : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel de feedback à 360 degrés offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Champs personnalisables
✅ Notifications et alertes
✅ Gestion multi-projets
✅ Marque blanche
✅ CNAME
✅ Import/Export de données
✅ Base de données clients
✅ Glisser-déposer
✅ Planification stratégique
✅ Gestion des ressources
✅ Gestion des exigences
✅ Intégration e-mail
✅ Produits illimités
✅ Domaine personnalisé
✅ Support multi-utilisateurs
✅ Priorisation des fonctionnalités
✅ Gestion des idées
✅ Feuille de route produit (publique et privée)
✅ Système de vote des utilisateurs
✅ Portail de vote
✅ Collecte des retours utilisateurs
✅ Gestion des retours d’information
✅ Gestion des flux de travail
✅ Suivi des étapes clés
✅ Tableau de bord d’activité
✅ Priorisation des tâches
✅ Collaboration en temps réel
✅ Gestion des versions
✅ Analyse et reporting
✅ Gestion du journal des modifications
✅ Accès API
✅ Tableaux de bord personnalisables
✅ Tableaux Kanban
✅ Segmentation client
✅ Intégration avec des outils tiers (Jira, Salesforce)

Intégrations & API

Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :

✅ Patsanstha Software
✅ ProfitBooks
✅ Salesforce
✅ Jira
✅ Gitlab
✅ Slack
✅ Intercom
✅ Google Chrome
✅ Healcon Practice

ProdCamp : tarifs des abonnements

Les tarifs de ProdCamp sont compris entre 0 et 24 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :

Forfait Starter: 0.00 $ par mois

Forfait Growth: 8.00 $ par mois

Forfait Basic: 12.00 $ par mois

Forfait Business: 24.00 $ par mois

Notre conseil : ProdCamp propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.



Points forts & points faibles : pourquoi choisir ProdCamp ?

FAQ ProdCamp : points forts & points faibles
FAQ ProdCamp : points forts & points faibles

Points positifs de ProdCamp

✅ Connexion multicanale facilitée
✅ Tri et analyse poussée des retours clients
✅ Automatisation du circuit de traitement des avis
✅ Tarif très abordable
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 9 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit

Points négatifs de ProdCamp

❌ Connexion Internet nécessaire


ProdCamp : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels de feedback à 360 degrés publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à ProdCamp, comme par exemple Hives, Dokuly et Roadmunk mais aussi :

Alternatives ProdCampPrixEssai gratuit
Prodcamp8,00 € /utilisateur /mois
Jira6,25 € /utilisateur /mois
Aha!9,00 € /utilisateur /mois
Productboard20,00 € /utilisateur /mois
Productplan39,00 € /utilisateur /mois
Roadmunk19,00 € /mois
Prodpad99,00 € /mois
Sleekplan15,00 € /mois
Fider


Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de feedback à 360 degrés :




ProdCamp : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 2 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant ProdCamp.

▶ Note moyenne de 4,33/5

▶ ProdCamp mérite d’après nous la note de 4,6/5 !

▶ De nombreuses références clients : services Marketing

▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : Un outil formidable pour gérer sa feuille de route, recueillir des commentaires, calculer le NPS et bien plus encore ! Prodcamp m’a tout simplement bluffé ! Sa gestion de la feuille de route est révolutionnaire : la planification et le suivi des tâches sont plus faciles que jamais. Le niveau de personnalisation est exceptionnel et nous permet d’adapter nos plans à nos objectifs spécifiques. J’apprécie également beaucoup les fonctionnalités de gestion des commentaires et du NPS. Elles ont transformé une corvée en un véritable plaisir. L’interface intuitive de Prodcamp facilite grandement le tri et l’analyse des commentaires, et le suivi du NPS en temps réel nous a apporté des informations précieuses sur la satisfaction de nos clients. De plus, le support est excellent ! En bref, Prodcamp a révolutionné notre façon de travailler. J’en suis absolument ravi et je le recommande sans hésiter. Cinq étoiles sans hésitation !

Témoignage utilisateur n°2 : Utile pour notre équipe produit qui commence tout juste à se développer.

Vos questions sur ProdCamp & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel ProdCamp :

Qu’est-ce que PRODCAMP ?

Avec ProdCamp, les équipes produit SaaS peuvent désormais créer de meilleurs produits et transformer les retours utilisateurs en revenus et en efficacité opérationnelle. Centralisez tous les retours utilisateurs, décidez des prochaines fonctionnalités à développer (et de celles à éviter !), automatisez le processus de feedback (et bien plus encore !).

Qu’est-ce que ProdCamp ?

ProdCamp est un logiciel de feedback à 360 degrés.

Combien coûte ProdCamp ?

Les tarifs de ProdCamp débutent à partir de 0,00 dollars par mois et par utilisateur en version Starter, 8,00 dollars en version Growth, 12,00 dollars en version Basic, et 24,00 dollars en version Business.

Puis-je essayer ProdCamp gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer ProdCamp gratuitement pendant plusieurs jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de ProdCamp ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (prodcamp.com) ainsi que par téléphone.

Ou sont hébergées mes données ?

ProdCamp dispose de centres de données aux USA, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser ProdCamp ?

ProdCamp est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise ProdCamp ?

Chargé de l’engagement des clients

ProdCamp est-il français ?

Non, ProdCamp est édité par une entreprise basée en Estonie.

Dans quelles langues ProdCamp est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : anglais …

Avec quelles applications ProdCamp peut-il s’intégrer ?

ProdCamp s’intègre facilement à de nombreux logiciels comme Patsanstha Software, ProfitBooks, Salesforce …

Est-ce que ProdCamp a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel dispose d’une API ainsi que d’une documentation complète disponible sur son site Internet.

Henri Berthier
Henri Berthierhttps://www.comparatif-logiciels.fr
Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

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