KIZEN

KIZEN: présentation, avis clients & tarifs (logiciel de gestion commerciale et ventes) L'ère de la personnalisation à l'oeuvre

KIZEN : présentation de ce logiciel de gestion commerciale et ventes

KIZEN est un logiciel de gestion commerciale et ventes utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ KIZEN coûte 20,00 $ par mois en version Essentials, 195,00 $ en version Professional, 1950,00 $ en version Professionnel, et 15000,00 $ en version Unlimited.

Kizen, associé à Zoe, est une plateforme d’automatisation marketing qui intègre vos applications existantes à sa plateforme de données de pointe pour optimiser vos outils actuels. Elle propose des modules nouvelle génération pour moderniser vos produits cloisonnés et booster vos ventes et votre chiffre d’affaires. Avec Kizen, offrez à chaque membre de votre équipe Zoe, l’assistant commercial numérique le plus performant au monde.

Zoe permet à chaque employé d’accroître ses profits et de fidéliser davantage ses clients en exploitant efficacement vos données essentielles. Confiez à Zoe les tâches chronophages et concentrez-vous sur l’essentiel. Grâce à des analyses approfondies, prenez des décisions éclairées.

Améliorez votre productivité et optimisez l’efficacité de votre équipe. Les utilisateurs bénéficient d’une nouvelle perspective sur les interactions clients, identifient les axes d’amélioration et offrent une expérience client exceptionnelle à chaque étape. Pour optimiser la valeur, réduisez le taux d’attrition et augmentez les ventes additionnelles.

La plateforme vous permet de booster votre productivité tout en offrant des expériences client inoubliables. De plus, elle augmente la valeur vie client et simplifie considérablement le déploiement et la maintenance.


Capture d’écran & vidéo de l’interface

L’interface graphique de KIZEN est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.


KIZEN : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel de gestion commerciale et ventes offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Assistance client
✅ Campagnes au goutte-à-goutte
✅ Tests A/B et multivariés
✅ Enquêtes et sondages intelligents
✅ Marketing basé sur les comptes (ABM)
✅ Fidélisation des prospects
✅ Nurturing basé sur les objectifs
✅ Modèles d’attribution et LTV
✅ Prévention des doublons
✅ Routage conditionnel des prospects
✅ Créateur de formulaires sans code
✅ Cartes de clics
✅ Délivrabilité élevée
✅ Gestion de projet (Tableaux)
✅ Messagerie d’équipe
✅ Contrôle d’accès et rôles
✅ Conformité RGPD, CCPA, SOC2, HIPAA
✅ Rapports sur les revenus
✅ Suivi des dépenses
✅ Automatisation du marketing
✅ CRM de vente
✅ Plateforme de données client (CDP)
✅ Scoring des leads
✅ Gestion des prospects et leads
✅ Segmentation client et prospects
✅ Suivi des visiteurs du site web
✅ Automatisation des flux de travail
✅ Intégrations tierces (Salesforce, Netsuite, Dynamics)
✅ Pipeline des ventes
✅ Pages de destination (Landing Pages)
✅ Marketing par SMS (Bidirectionnel)
✅ Créateur d’e-mails sans code
✅ Reporting et analyses (ROI)
✅ Profils unifiés et chronologies
✅ Gestion documentaire

CRM de vente : Concluez plus d’affaires grâce à la nouvelle plateforme n°1 d’accélération des ventes qui suit et recommande automatiquement les meilleures pratiques de suivi, en fonction des données de l’entreprise, des contacts, de l’activité des prospects et de la probabilité de conclusion.

Opérations Cloud : Améliorez la collaboration et tirez parti de l’automatisation intelligente pour tous les processus de votre entreprise. Gagnez du temps et concentrez-vous sur la croissance.

Automatisation du marketing (bêta) : Diffuser des messages personnalisés et bidirectionnels sur tous les canaux offrant le meilleur retour sur investissement.

Moteur d’analyse (bêta) : Accédez à une vue à 360 degrés de vos performances grâce à des informations décisionnelles en temps réel pour chaque membre de votre équipe et votre direction.

Intégrations & API

Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :

✅ MuleSoft Anypoint Platform
✅ Asana
✅ Authorize.Net
✅ Box
✅ Dropbox
✅ Microsoft Dynamics 365
✅ Facebook
✅ Act!
✅ NetSuite
✅ Calendly
✅ Slack
✅ Gmail
✅ Google Ads
✅ Google Analytics
✅ Google Calendar
✅ HubSpot CRM
✅ HubSpot Marketing Hub
✅ HubSpot Sales Hub
✅ Instagram
✅ Wave Accounting

KIZEN : tarifs des abonnements

Les tarifs de KIZEN sont compris entre 20 et 15000 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :

Forfait Essentials: 20.00 $ par mois

Forfait Professional: 195.00 $ par mois

Forfait Professionnel: 1950.00 $ par mois

Forfait Unlimited: 15000.00 $ par mois

Notre conseil : KIZEN propose une version d’essai gratuite limitée à 14 jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.



Points forts & points faibles : pourquoi choisir KIZEN ?

FAQ KIZEN : points forts & points faibles
FAQ KIZEN : points forts & points faibles

Points positifs de KIZEN

✅ Tarif très abordable
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 31 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Essai gratuit

Points négatifs de KIZEN

❌ Connexion Internet nécessaire


KIZEN : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels de gestion commerciale et ventes publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à KIZEN, comme par exemple Semeon Analytics, EQUP et Mapp Cloud mais aussi :

Alternatives KIZENPrixEssai gratuit
Kizen20,00 € /mois
Salesforce25,00 € /utilisateur /mois
Hubspot Crm45,00 € /mois
Activecampaign9,00 € /mois
Klaviyo
Sharpspring399,00 € /mois
Pardot1 250,00 € /mois
Ontraport79,00 € /mois
Engagebay11,69 € /utilisateur /mois


Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de gestion commerciale et ventes :




KIZEN : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 228 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant KIZEN.

▶ Note moyenne de 4,62/5
▶ 5,00/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 5,00/5 pour le design
▶ 5,00/5 pour le SAV

▶ KIZEN mérite d’après nous la note de 4,2/5 !

▶ De nombreuses références clients : services Relation client & Ventes

▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : Nous apprécions la possibilité de suivre le temps passé et de facturer les clients grâce A des automatisations configurées pour différents types de clients, avec des modèles d’e-mails basés sur des projets facturés A l’heure ou au forfait (nous utilisions auparavant Excel). Nous apprécions également les e-mails de rappel pour le suivi des factures clients et la facturation des projets en cours.

Témoignage utilisateur n°2 : Suivi des communications, des prévisions de trésorerie, de l’allocation des stocks et des données internes de plusieurs services dans un seul système

Vos questions sur KIZEN & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel KIZEN :

Qu’est-ce que KIZEN ?

Depuis 2003, les fondateurs de Kizen proposent des services de conseil en marketing, ventes et opérations à certaines des entreprises les plus importantes et à la croissance la plus rapide au monde. En 2018, après avoir utilisé 200 solutions traditionnelles pendant plus de 15 ans, ils ont constaté que les technologies de vente et de marketing existantes n’étaient plus performantes. Kizen est la première plateforme à intégrer et coordonner de manière transparente les technologies essentielles de vente et de marketing, permettant ainsi aux entreprises de se développer plus intelligemment, de gagner du temps et d’offrir des expériences personnalisées que leurs clients apprécient. Grâce à cette technologie, les entreprises peuvent facilement réduire leurs coûts d’acquisition de nouveaux clients et fidéliser leur clientèle, multipliant ainsi par 2 à 5 le retour sur investissement de leurs actions marketing et commerciales. Des centaines de clients sur 6 continents utilisent Kizen pour offrir des millions d’expériences client personnalisées et générer plus de 3 milliards de dollars de chiffre d’affaires. C’est pourquoi les entreprises, de plus en plus souvent, choisissent Kizen plutôt que les solutions traditionnelles. Nos clients constatent une amélioration constante du bien-être de leurs équipes, une productivité accrue, une croissance plus intelligente et le déploiement de campagnes clients ultra-personnalisées en quelques minutes, et non en plusieurs mois. Ils évitent ainsi les coûts élevés et les difficultés de configuration et de maintenance souvent associés aux solutions traditionnelles. Nous sommes entrés dans une nouvelle ère commerciale, l’ère de la personnalisation, où plus de 80 % des entreprises peinent à s’adapter à la nouvelle dynamique du marché. Kizen est conçu pour aider les entreprises à prospérer, à gagner du temps et à offrir l’expérience client qu’elles recherchent. Découvrez Kizen et Zoe, et apprenez-en davantage sur l’ère de la personnalisation et les 4 innovations qui font la différence de Kizen sur Kizen.com

Qu’est-ce que KIZEN ?

KIZEN est un logiciel de gestion commerciale et ventes.

Combien coûte KIZEN ?

Les tarifs de KIZEN débutent à partir de 20,00 dollars par mois et par utilisateur en version Essentials, 195,00 dollars en version Professional, 1950,00 dollars en version Professionnel, et 15000,00 dollars en version Unlimited.

Puis-je essayer KIZEN gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer KIZEN gratuitement pendant 14 jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de KIZEN ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (kizen.com) ainsi que par téléphone : 151 23 87 58 46

Ou sont hébergées mes données ?

KIZEN dispose de centres de données aux USA, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser KIZEN ?

KIZEN est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise KIZEN ?

Les équipes marketing et commerciales qui souhaitent personnaliser l’expérience client

KIZEN est-il français ?

Non, KIZEN est édité par une entreprise basée aux USA.

Dans quelles langues KIZEN est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : anglais …

Avec quelles applications KIZEN peut-il s’intégrer ?

KIZEN s’intègre facilement à de nombreux logiciels comme MuleSoft Anypoint Platform, Asana, Authorize.Net …

Est-ce que KIZEN a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel dispose d’une API ainsi que d’une documentation complète disponible sur son site Internet.

Henri Berthier
Henri Berthierhttps://www.comparatif-logiciels.fr
Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

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