iContact

iContact: présentation, avis clients & tarifs (logiciel d'emailing / newsletters) La plateforme intuitive d'iContact vous offre les outils nécessaires pour développer votre activité où que vous soyez, quand vous le souhaitez. Pour créer votre compte iContact gratuit, rendez-vous sur...

iContact : présentation de ce logiciel d’emailing / newsletters

iContact est un logiciel d’emailing / newsletters utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ iContact coûte 0,00 $ par mois en version Free, 14,00 $ en version Launch, 23,00 $ en version Build, et 36,00 $ en version Grow.

J2 Global : L’excellence américaine des relations publiques et du marketing cloud

iContact est une plateforme d’email marketing avancée dotée d’outils intuitifs qui vous aideront à développer votre audience, à créer des emails percutants, à personnaliser vos réponses et à automatiser vos relations. Elle inclut les outils nécessaires aux petites entreprises pour développer leur audience et interagir efficacement avec elle. Ses outils simples sont parfaitement adaptés à l’esprit entrepreneurial.

Les entreprises peuvent désormais créer des emails parfaits à partir de zéro ou utiliser les modèles intégrés. De plus, elles peuvent créer leur propre espace en ligne avec un contenu esthétique et pertinent, en adéquation avec leur secteur. Avec iContact, vous pouvez automatiser vos réponses par email (messages de bienvenue, d’anniversaire, de confirmation, etc.).

Vous pouvez également créer des campagnes d’emails de fidélisation en plusieurs étapes pour accompagner vos nouveaux abonnés tout au long du processus. Ces nouveaux abonnés deviendront ainsi des clients. Vous avez également la possibilité d’optimiser vos délais d’envoi et d’envoyer des emails aux moments clés.

Les abonnements varient de 75 $ à 700 $ par mois, selon vos objectifs. Un essai gratuit est également proposé pour découvrir toutes les fonctionnalités.

Vocus fournit des logiciels de relations publiques et de marketing de premier plan basés sur le cloud qui permettent aux entreprises d’acquérir et de fidéliser des clients. La société propose des produits et services pour aider les clients à attirer et à engager des prospects, à nourrir et à convertir les clients, et à mesurer et à améliorer l’efficacité des relations publiques et du marketing.


Capture d’écran & vidéo de l’interface

L’interface graphique de iContact est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.



iContact simplifie le marketing par e-mail

iContact : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel d’emailing / newsletters offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Gestion des désabonnements et rebonds
✅ CRM intégré
✅ Accès mobile
✅ Distribution multicanal
✅ Marketing de recherche
✅ Visibilité Google Ads
✅ Emails de panier abandonné
✅ Autorisations utilisateur
✅ Support client (Chat/E-mail)
✅ Automatisation du marketing et workflows
✅ Emailing et newsletters
✅ Éditeur glisser-déposer (Drag & Drop)
✅ Tests A/B et multivariés
✅ Marketing par SMS
✅ Création et hébergement de pages de destination
✅ Gestion des listes et segmentation client
✅ Répondeurs automatiques et séries de bienvenue
✅ API et intégrations tierces
✅ Analyses en temps réel et suivi du ROI
✅ Campagnes au goutte-à-goutte (Drip Marketing)
✅ Outils de délivrabilité (SPF/DKIM)
✅ Formulaires d’inscription personnalisables
✅ Intégration des réseaux sociaux
✅ Gestion des prospects et scoring
✅ Envoi intelligent
✅ Bibliothèque d’images et de documents
✅ Suivi des clics et de l’engagement
✅ Enquêtes clients
✅ Vérification anti-spam

Intégrations & API

Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :

✅ Zoom
✅ Google Forms
✅ Salesforce Service Cloud
✅ SurveyMonkey
✅ Wix
✅ Shopify
✅ Stripe
✅ HubSpot CRM
✅ Zapier
✅ Calendly
✅ Zoho CRM
✅ Squarespace
✅ Pipedrive
✅ Freshdesk
✅ LiveChat
✅ Jotform
✅ Microsoft Outlook
✅ Nimble
✅ SurveyMonkey
✅ ClickFunnels

iContact : tarifs des abonnements

Les tarifs de iContact sont compris entre 0 et 36 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :

Forfait Free: 0.00 $ par mois

Forfait Launch: 14.00 $ par mois

Forfait Build: 23.00 $ par mois

Forfait Grow: 36.00 $ par mois

Notre conseil : iContact propose une version d’essai gratuite limitée à 1 mois vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.



Points forts & points faibles : pourquoi choisir iContact ?

FAQ iContact : points forts & points faibles
FAQ iContact : points forts & points faibles

Points positifs de iContact

✅ Tarif très abordable
✅ Logiciel récompensé par plus de 10 comparateurs
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 69 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit

Points négatifs de iContact

❌ Connexion Internet nécessaire


iContact : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels d’emailing / newsletters (marketing par email) publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à iContact, comme par exemple BEE Pro, CakeMail et Privy mais aussi :

Alternatives iContactPrixEssai gratuit
Icontact23,00 € /mois
Constant Contact20,00 € /mois
Mailchimp
Getresponse15,58 € /mois
Sendpulse6,40 € /mois
Aweber16,15 € /mois
Campaign Monitor9,00 € /mois
Mailerlite7,00 € /mois
Sendinblue25,00 € /mois


Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels d’emailing / newsletters :




iContact : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 3.456 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant iContact.

▶ Note moyenne de 4,33/5
▶ 4,10/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,50/5 pour le design
▶ 4,18/5 pour le SAV
▶ 4,38/5 pour le rapport qualité-prix
▶ iContact a notamment été distingué dans les catégories campaign management et most popular

▶ iContact mérite d’après nous la note de 4,7/5 !

▶ De nombreuses références clients : NASA, Browning, Factory Five, Photo.net, UCP, The Apartment Service, Owners.com, Open Space, Habitat for Humanity, JMLT…, des services Marketing

▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans iContact ? Utilisateur de Popcorn auparavant, j’ai trouvé iContact beaucoup plus intuitif et facile A utiliser, ce qui est un atout pour la formation des utilisateurs non techniques. C’est essentiel dans de nombreuses organisations et cela facilite la mise en oeuvre dans certaines structures comptant un grand nombre de membres non techniques, comme dans le milieu universitaire. Sa facilité d’utilisation en a fait un outil indispensable et a permis aux utilisateurs non techniques de le maîtriser rapidement. iContact propose un grand nombre de modèles utiles et, avec des e-mails illimités, offre un excellent rapport qualité-prix ! Le support client semble également performant ! Qu’est-ce que vous n’appréciez pas dans iContact ? Le chargement des pages est un peu lent. Les options de planification sont limitées. L’intégration avec Access est restreinte. Plus cher que Popcorn ou Mailchmp pour nos besoins. Quels problèmes iContact résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Communication marketing personnalisée pour un événement avec de nombreux participants !

Témoignage utilisateur n°2 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans iContact ? J’adore ses outils intuitifs qui permettent de créer de superbes e-mails de prise de contact personnalisés. Ces outils m’aident A attirer des clients potentiels et A développer mon activité. C’est une solution marketing performante, facile A configurer, avec un glisser-déposer exceptionnel et une excellente intégration avec les technologies existantes. Je compte l’utiliser régulièrement ! Qu’est-ce que vous n’appréciez pas dans iContact ? Le support utilisateur est parfois décevant. Il devrait être amélioré. Sinon, je suis très satisfait. Quels problèmes iContact résout-il et quels avantages en retirez-vous ? iContact s’est révélé un excellent outil pour accroître ma visibilité en ligne, faciliter les contacts et optimiser mon marketing. Il m’a offert une plateforme performante pour une collaboration et une communication efficaces grâce A une approche esthétique, ce qui m’a permis d’attirer de nouveaux clients.

Témoignage utilisateur n°3 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez iContact ? Je pense que le critère principal pour choisir un service technique est la qualité de son assistance. En général, les coûts sont similaires. J’ai été extrêmement impressionné par l’assistance d’iContact. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas chez iContact ? Certaines de leurs instructions en ligne pourraient être plus claires. Recommandations pour ceux qui envisagent d’utiliser iContact : Foncez ! Quels problèmes iContact résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Nos communications sont très dispersées, nous essayons donc de les centraliser.

Témoignage utilisateur n°4 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans iContact ? Avant iContact, la mise en oeuvre de nos stratégies marketing était un véritable défi. Ce programme a automatisé plus de 92 % de nos processus marketing, comme la personnalisation des e-mails, l’envoi massif d’e-mails et la gestion de la délivrabilité. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas dans iContact ? Inutile d’en dire plus : iContact répond A tous mes besoins en marketing digital. Quels problèmes iContact résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Créez, personnalisez et envoyez des e-mails marketing en masse.

Vos questions sur iContact & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel iContact :

Qu’est-ce qu’iContact ?

iContact, anciennement Outmarket, est un outil web d’automatisation et de marketing par e-mail destiné aux entreprises de toutes tailles. Cette solution offre de nombreuses fonctionnalités, principalement axées sur une utilisation intuitive. Parmi celles-ci figurent la gestion des listes, la personnalisation des modèles d’e-mails, la gestion des campagnes, l’intégration et la publication sur les réseaux sociaux, la conception d’e-mails et d’autres outils d’automatisation, le tout au sein d’une même plateforme.

Qu’est-ce que iContact ?

iContact est un logiciel d’emailing / newsletters.

Combien coûte iContact ?

Les tarifs de iContact débutent à partir de 0,00 dollars par mois et par utilisateur en version Free, 14,00 dollars en version Launch, 23,00 dollars en version Build, et 36,00 dollars en version Grow.

Puis-je essayer iContact gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer iContact gratuitement pendant 30 jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de iContact ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (icontact.com) ainsi que par téléphone : 87 78 20 78 37

Ou sont hébergées mes données ?

iContact dispose de centres de données aux USA, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser iContact ?

iContact est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise iContact ?

Les petites et moyennes entreprises comptant entre 25 000 et 500 000 abonnés à leur newsletter et recherchant une solution de marketing par e-mail efficace

iContact est-il français ?

Non, iContact est édité par une entreprise basée aux USA.

Dans quelles langues iContact est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : anglais …

Avec quelles applications iContact peut-il s’intégrer ?

iContact s’intègre facilement à de nombreux logiciels comme Zoom, Google Forms, Salesforce Service Cloud …

Est-ce que iContact a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel dispose d’une API ainsi que d’une documentation complète disponible sur son site Internet.

Henri Berthier
Henri Berthierhttps://www.comparatif-logiciels.fr
Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

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