GorillaDesk

GorillaDesk : présentation de ce logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain

▶ GorillaDesk est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ GorillaDesk coûte 44,91 $ par mois en version Basic et 90,75 $ en version Basic.

Que votre principal défi soit la planification des interventions, la facturation des clients, le recouvrement des paiements ou tout autre chose, notre logiciel d’entretien d’espaces verts peut vous aider à y parvenir. Créez dès aujourd’hui l’entreprise et la vie dont vous rêvez. Avouons-le, les plannings papier, les tableaux blancs et les notes manuscrites ne suffisent plus pour gérer votre activité d’entretien d’espaces verts.

Le logiciel de planification GorillaDesk vous simplifie la vie : vous pouvez ainsi discuter sereinement avec vos clients de vos disponibilités. Nous sommes là pour vous aider à optimiser vos finances. Gagnez du temps et soyez payé plus rapidement grâce aux factures récurrentes et envoyez des rappels de paiement automatiques pour sécuriser votre trésorerie.

Fatigué de passer des heures à planifier des itinéraires complexes ? Avec GorillaDesk, planifiez et attribuez des itinéraires optimisés en quelques minutes. Réduisez les kilomètres parcourus, gagnez en efficacité et consacrez plus de temps et d’argent à des tâches rentables.

Capture d’écran & vidéo de l’interface

L’interface graphique de GorillaDesk est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.



Portail client

GorillaDesk : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Suivi du temps
✅ Lutte antiparasitaire
✅ Entretien des pelouses et piscines
✅ Notifications en temps réel
✅ Sauvegarde automatique
✅ Numérisation de codes-barres
✅ Marketing par courriel
✅ Gestion de flotte
✅ Cartes géographiques
✅ Suivi de l’activité des nuisibles
✅ Plans de propriétés
✅ Gestion des techniciens
✅ Intégrations tierces
✅ Bons de travail
✅ Contrats de service
✅ Stockage de photos et documents
✅ Génération d’avis
✅ Suivi des appareils
✅ Facturation des abonnements
✅ Facturation et paiements
✅ Gestion des interventions
✅ Planification et répartition
✅ Optimisation des itinéraires
✅ Portail client
✅ CRM
✅ Accès mobile (iOS/Android)
✅ Suivi GPS
✅ Formulaires personnalisés
✅ Signature électronique
✅ Devis et estimations
✅ Gestion des ordres de travail
✅ Rapports et statistiques
✅ Suivi des stocks
✅ Intégration QuickBooks
✅ Glisser-déposer

Intégrations & API

Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :

✅ Birdeye
✅ QuickBooks
✅ Quickbooks
✅ Zapier
✅ Stripe
✅ Gmail
✅ Birdeye
✅ Stripe
✅ Zapier

GorillaDesk : tarifs des abonnements

Les tarifs de GorillaDesk sont compris entre 44.91 et 90.75 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :

▶ Forfait Basic: 44.91 $ par mois

▶ Forfait Basic: 90.75 $ par mois

▶ Notre conseil : GorillaDesk propose une version d’essai gratuite limitée à 14 jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.

Points forts & points faibles : pourquoi choisir GorillaDesk ?

Points positifs de GorillaDesk

✅ Tarif très abordable
✅ Logiciel récompensé par plus de 7 comparateurs
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 9 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Essai gratuit

Points négatifs de GorillaDesk

❌ Connexion Internet nécessaire

GorillaDesk : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à GorillaDesk, comme par exemple Samsara, Motive et Simpro mais aussi :

Alternatives GorillaDesk	Prix	Essai gratuit
Gorilladesk	44,91 € /mois	✅
Pestroutes	199,00 € /mois	❌
IFTTT	3,00 € /mois	❌
Online Check Writer	1,00 € /mois	✅
Supermetrics	19,00 € /mois	✅
Drag	8,00 € /utilisateur /mois	❌
Lokalise	120,00 € /mois	✅
Onesaas	–	❌
Ecanvasser	–	❌

Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain :

GorillaDesk : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 792 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant GorillaDesk.

▶ Note moyenne de 4,80/5
▶ 4,60/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,80/5 pour le rapport qualité-prix
▶ GorillaDesk a notamment été distingué dans les catégories field service management et pest control

▶ GorillaDesk mérite d’après nous la note de 4,2/5 !

▶ De nombreuses références clients : Bloom Pest Control, Finishline Pest Control, ArizonaHeat Pest Control, Pine State Pest Control, HitMan Pest Control…, des services Relation client & Ventes …

▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : Suivi des produits chimiques, rapports, calendrier intuitif, rappels de paiement et bien plus encore : vous bénéficiez d’une solution complète à un prix très raisonnable, ce qui la place en tête de liste. Une telle flexibilité et un tel professionnalisme sont rares, et ce service se distingue nettement !

Témoignage utilisateur n°2 : Ce logiciel est beaucoup trop complexe. En tant qu’utilisateur final et chef d’entreprise, je le trouve extrêmement frustrant à maîtriser. De plus, le service client n’est pas disponible après 17h, ce qui est problématique sur la côte ouest. J’ai utilisé deux autres logiciels par le passé qui fonctionnaient bien et j’ai essayé GorillaDesk car il coûte deux fois moins cher, mais au final, il me revient deux fois plus cher s’il ne fonctionne pas. Je ne recommande absolument pas ce logiciel. Il est très amateur et m’a fait perdre dix fois plus de temps à essayer de le comprendre que si j’avais simplement fait des copies papier de tous mes documents.

Témoignage utilisateur n°3 : Un bon service client est vraiment appréciable : si vous avez besoin d’aide, ils répondent rapidement.

Témoignage utilisateur n°4 : Pour résumer brièvement mon impression sur GorillaDesk à ce stade, je dirais que tous les autres logiciels concurrents que j’ai utilisés auparavant semblent être conçus en fonction de ce qui fonctionne pour l’éditeur du logiciel, tandis que GorillaDesk est conçu en tenant compte de ce qui est logique et pratique pour l’utilisateur final, qu’il s’agisse de techniciens, de gestionnaires, de commerciaux ou d’agents de répartition.

Vos questions sur GorillaDesk & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel GorillaDesk :

Qu’est-ce que GorillaDesk ?

GorillaDesk est une solution logicielle conçue pour aider les entreprises de services sur le terrain à optimiser leurs opérations et à améliorer leur service client. Cette plateforme est spécifiquement adaptée aux besoins uniques des prestataires de services tels que l’entretien des espaces verts, la lutte antiparasitaire et le nettoyage. Elle combine diverses fonctionnalités, notamment la planification des interventions, la facturation et la communication, ce qui en fait une solution tout-en-un pratique. Le logiciel offre un outil de planification intuitif qui simplifie la gestion des tâches quotidiennes. Grâce à cet outil, les entreprises peuvent facilement organiser et suivre les rendez-vous et les affectations des techniciens. La fonctionnalité GPS de GorillaDesk optimise également la planification des itinéraires, garantissant ainsi que les techniciens arrivent rapidement à destination. L’un des atouts majeurs de la plateforme est son système de facturation performant. Ce module permet aux entreprises de générer et d’envoyer rapidement des factures, d’accepter les paiements et de gérer leurs finances en toute simplicité. GorillaDesk prend en charge plusieurs modes de paiement, offrant flexibilité et praticité à l’entreprise comme à ses clients. De plus, GorillaDesk améliore l’interaction client grâce à son CRM intégré. Cette fonctionnalité permet aux entreprises de conserver des dossiers clients détaillés, incluant l’historique des interventions et les préférences, favorisant ainsi un service personnalisé et une meilleure satisfaction client. En résumé, GorillaDesk offre une suite complète d’outils répondant aux défis opérationnels des entreprises de services sur le terrain. En simplifiant la planification, la facturation et la gestion de la relation client, GorillaDesk aide les entreprises à optimiser leur fonctionnement et leur permet d’offrir un service de qualité supérieure.

Qu’est-ce que GorillaDesk ?

GorillaDesk est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain.

Combien coûte GorillaDesk ?

Les tarifs de GorillaDesk débutent à partir de 44,91 dollars par mois et par utilisateur en version Basic et 90,75 dollars en version Basic.

Puis-je essayer GorillaDesk gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer GorillaDesk gratuitement pendant 14 jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de GorillaDesk ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (gorilladesk.com) ainsi que par téléphone : (855) 5367470

Ou sont hébergées mes données ?

GorillaDesk dispose de centres de données aux USA, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser GorillaDesk ?

GorillaDesk est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise GorillaDesk ?

Chargé de gestion des services sur le terrain

GorillaDesk est-il français ?

Non, GorillaDesk est édité par une entreprise basée aux USA.

Dans quelles langues GorillaDesk est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : anglais …

Avec quelles applications GorillaDesk peut-il s’intégrer ?

GorillaDesk s’intègre facilement à de nombreux logiciels comme Birdeye, QuickBooks, Quickbooks …

Est-ce que GorillaDesk a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel dispose d’une API ainsi que d’une documentation complète disponible sur son site Internet.