Field Force Tracker : présentation de ce logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain
▶ Field Force Tracker est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ Field Force Tracker coûte à partir de 19,99 $ par mois en version Starter.
Field Force Tracker – Une solution logicielle de gestion des interventions sur le terrain complète, riche en fonctionnalités et facile à utiliser. Field Force Tracker est une solution logicielle de gestion des interventions sur le terrain, riche en fonctionnalités et conçue pour les entreprises, tout en restant simple d’utilisation. Elle s’appuie sur les applications mobiles les plus performantes du marché.
Grâce à elle, vous pouvez planifier rapidement les interventions, affecter les techniciens adéquats, collecter des informations précises, gérer les stocks et facturer plus rapidement. Notre logiciel vous permet d’éliminer le gaspillage, d’être plus productif et d’accroître votre rentabilité. De plus, malgré ses fonctionnalités de niveau entreprise adaptées aux déploiements les plus importants, il reste très abordable, même pour les plus petites entreprises.
Ce logiciel de gestion des interventions sur le terrain, hébergé dans le cloud et accessible via le Web, simplifie la planification des interventions, l’affectation des techniciens, la gestion des clients, des fournisseurs et des employés, les ordres de travail, la maintenance des équipements, la gestion des stocks, le suivi des employés, la gestion des actifs et la gestion des tickets de service client.
Capture d’écran & vidéo de l’interface
L’interface graphique de Field Force Tracker (FFT) est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.Application de suivi des équipes terrain | Système de suivi des employés
Field Force Tracker : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Gestion des actifs
✅ Gestion des centres d’appels
✅ Routage
✅ Analyse des effectifs
✅ Gestion des présences
✅ Rapports hors ligne
✅ Portail libre-service
✅ Gestion des incidents
✅ Gestion des connaissances
✅ Suivi des actifs informatiques
✅ Catalogue de services
✅ Gestion de la maintenance
✅ Étalonnage
✅ Prise de rendez-vous automatisée
✅ Affectation assistée par ordinateur
✅ Gestion des stocks d’entrepôt
✅ Gestion de flotte
✅ Feuilles de temps
✅ Suivi des appels
✅ Gestion des ordres de travail
✅ Gestion des interventions sur le terrain
✅ Planification et calendrier
✅ Facturation
✅ Devis et estimations
✅ Accès mobile (Application mobile)
✅ Gestion des stocks et pièces détachées
✅ Suivi GPS et géolocalisation
✅ Intégrations tierces
✅ Optimisation des itinéraires
✅ Base de données clients et CRM
✅ Signature électronique/numérique
✅ Suivi de l’historique des interventions
✅ Alertes/Notifications
✅ Gestion des contrats
✅ Suivi du temps et des tâches en temps réel
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ QuickBooks
Field Force Tracker : tarifs des abonnements
Les tarifs de Field Force Tracker débutent à partir de 19.99 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :▶ Forfait Starter: 19.99 $ par mois
▶ Notre conseil : Fieldce Tracker propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir Field Force Tracker ?
Points positifs de Field Force Tracker
✅ Tarif très abordable✅ Logiciel récompensé par au moins 1 comparateur
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Intégration possible avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
Points négatifs de Field Force Tracker
❌ Connexion Internet nécessaireField Force Tracker : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Field Force Tracker, comme par exemple Intouchgps, Plug N Track Gps et G E T Motor Pool mais aussi :| Alternatives Field Force Tracker | Prix | Essai gratuit |
| Field Force Tracker | 19,99 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Housecall Pro | 49,00 € /mois | ✅ |
| Servicetitan | – | ❌ |
| Fieldpulse | 65,00 € /mois | ✅ |
| Servicem8 | 9,00 € /mois | ✅ |
| Jobber | 29,00 € /mois | ✅ |
| Fieldaware | – | ❌ |
| Busybusy | 9,99 € /utilisateur /mois | ❌ |
| Field Nation | – | ✅ |
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain :
Field Force Tracker : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 70 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Field Force Tracker.▶ Note moyenne de 4,18/5
▶ 4,54/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,67/5 pour le design
▶ 4,38/5 pour le SAV
▶ 4,37/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Field Force Tracker a notamment été distingué dans la catégorie best support
▶ Field Force Tracker mérite d’après nous la note de 4,7/5 !
▶ De nombreuses références clients : services Relation client & Ventes …
▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : Field Force Tracker est un logiciel très complet de gestion des interventions sur le terrain. Son interface utilisateur intuitive et conviviale simplifie grandement la gestion des interventions, des employés et des tâches courantes. Nous avons testé de nombreux logiciels, mais Field Force Tracker répond parfaitement à nos besoins. Contrairement à la plupart des autres logiciels conçus pour les petites entreprises, il convient parfaitement à une entreprise de taille moyenne comme la nôtre. Voici les principales fonctionnalités que nous apprécions : tableau de bord des interventions avec planification simplifiée ; suivi GPS des techniciens sur le terrain ; gestion des stocks ; gestion des feuilles de temps ; facturation des interventions clients ; création, suivi et soumission des devis ; gestion de plusieurs départements et agences ; gestion des actifs de l’entreprise ; applications mobiles Android et iPhone riches en fonctionnalités.
Témoignage utilisateur n°2 : Field Force Tracker est mon partenaire depuis un an. Je l’utilise pour la gestion des interventions sur le terrain et son interface utilisateur est simple et intuitive. Il est facile à utiliser et ses fonctionnalités sont faciles à parcourir. Il gère efficacement les interventions et je n’ai aucun problème pour organiser mes tâches quotidiennes.
Témoignage utilisateur n°3 : Il s’agit d’un excellent logiciel. Si vous recherchez une solution capable de gérer plusieurs agences à un prix très raisonnable, ce logiciel est imbattable. Nous le recommandons vivement aux équipes de 10 à 200 personnes. L’entreprise propose deux applications mobiles performantes pour Android et iPhone. Grâce à elles, les techniciens de terrain peuvent être facilement suivis et supervisés en temps réel. La gestion des interventions via mobile est simplifiée. Le coût du logiciel est très raisonnable ; d’autres logiciels similaires coûtent une fortune et n’offrent même pas la moitié des fonctionnalités de Field Force Tracker. C’est pourquoi nous le recommandons sans hésiter.
Témoignage utilisateur n°4 : Adoptez ce logiciel performant pour votre entreprise ; il vous sera d’une grande utilité. Son principal atout ? Sa polyvalence : il peut être utilisé dans de nombreux services. Son tableau de bord intuitif intègre un système de géolocalisation GPS permettant de suivre vos employés.
