Chatwee

Chatwee : présentation de ce logiciel de messagerie instantanée / live chat

▶ Chatwee est un logiciel de messagerie instantanée / live chat utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ Chatwee coûte 19,00 $ par mois en version Starter, 29,00 $ en version Basic, et 69,00 $ en version Business.

Chatwee est un logiciel de chat en direct multifonctionnel conçu principalement pour différents types de communautés en ligne. Si votre site web bénéficie d’un flux constant de visiteurs, permettre l’interaction en temps réel vous aidera à maintenir leur intérêt. Avec Chatwee, les utilisateurs peuvent avoir des conversations publiques et privées, participer à des discussions de groupe et envoyer des fichiers jusqu’à 2 Mo.

Les administrateurs de chat peuvent créer plusieurs salons de discussion, limiter l’accès aux conversations privées et individuelles, et choisir les utilisateurs autorisés à y participer. Chatwee est utilisé sur de nombreux sites web où l’interaction entre utilisateurs est essentielle. C’est le cas des sites de paris, de trading, de jeux de rôle et de jeux vidéo, des sites religieux, des sites de rencontre, des plateformes de consultation en ligne et d’autres sites qui attirent des personnes partageant un intérêt ou un loisir commun.

Connectez-vous à votre tableau de bord, copiez le script d’installation et collez-le dans le code source de la page sur laquelle vous souhaitez intégrer le chat.

Capture d’écran & vidéo de l’interface

L’interface graphique de Chatwee Social Chat Widget est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, français, espagnol, allemand, portugais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.



Chat en direct pour les événements virtuels | Interaction et engagement en temps réel

Chatwee : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel de messagerie instantanée / live chat offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Sondages et enquêtes
✅ Messagerie vocale
✅ Messages rich media
✅ Plusieurs salons de discussion
✅ Bannissement des visiteurs
✅ Messages d’accueil automatiques
✅ Tableau de bord
✅ Chat proactif
✅ Suivi de l’engagement
✅ Plusieurs modes d’affichage
✅ Prémodération des messages
✅ Intégration des réseaux sociaux
✅ Recherche/Filtre
✅ Glisser-déposer
✅ Communication multicanal
✅ Marque propre
✅ Option Pay Per Use
✅ Support prioritaire
✅ Personnalisation CSS
✅ Chat en direct
✅ Messagerie instantanée
✅ Chat de groupe
✅ Messagerie privée
✅ API
✅ Chat en temps réel
✅ Widgets de chat personnalisables
✅ Accès mobile
✅ Chat vidéo
✅ Personnalisation de la marque
✅ Historique des conversations
✅ Partage de fichiers
✅ Outils de modération
✅ Authentification unique (SSO)
✅ Analyses et rapports
✅ Émojis et GIF

Intégrations & API

Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :

✅ SkaDate
✅ TYPO3 CMS
✅ Vanilla
✅ vBulletin
✅ BuddyPress
✅ FluxBB
✅ Joomla!
✅ 1stFlip Flipbook Creator
✅ MyBB
✅ Oxwall
✅ phpBB

Chatwee : tarifs des abonnements

Les tarifs de Chatwee sont compris entre 19 et 69 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :

▶ Forfait Starter: 19.00 $ par mois

▶ Forfait Basic: 29.00 $ par mois

▶ Forfait Business: 69.00 $ par mois

▶ Notre conseil : Chatwee propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.

Points forts & points faibles : pourquoi choisir Chatwee ?

Points positifs de Chatwee

✅ Tarif très abordable
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 11 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Logiciel en français
✅ Assistance technique étendue
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit sans CB

Points négatifs de Chatwee

❌ Connexion Internet nécessaire

Chatwee : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels de messagerie instantanée / live chat publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Chatwee, comme par exemple Systeme.io, Malwarebytes for Business et Google Chrome mais aussi :

– Kpulse
– Hub Sales
– Simple Crm
– Sellsy Crm Support Client
– Cirrus Shield
– Ekkotime
– Zendesk
– Karlia
– Tesuji Crm
– Mobicrm

Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de messagerie instantanée / live chat :

Chatwee : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 62 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Chatwee.

▶ Note moyenne de 3,99/5
▶ 4,00/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 3,65/5 pour le design
▶ 3,65/5 pour le SAV
▶ 3,83/5 pour le rapport qualité-prix

▶ Chatwee mérite d’après nous la note de 4,3/5 !

▶ De nombreuses références clients : services Collaboration …

▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : Nous sommes une association caritative britannique appelée The Mix. Chez The Mix, nous aidons les jeunes à surmonter les difficultés qu’ils rencontrent : problèmes de santé mentale, difficultés financières, précarité de l’emploi, ruptures amoureuses, toxicomanie … Nous animons des discussions de groupe du dimanche au jeudi soir et utilisons Chatwee comme logiciel de messagerie depuis près d’un an. Nous étions à la recherche d’un nouveau logiciel et avons découvert Chatwee. Ce qui nous a séduits, c’est qu’il offrait presque toutes les fonctionnalités nécessaires à nos discussions de groupe, comme la possibilité de créer plusieurs salons et de personnaliser leur couleur. Il nous manquait encore quelques fonctionnalités, et Chatwee a pu les développer pour nous. Les utilisateurs peuvent couper le micro des autres, et les modérateurs peuvent exclure ou suspendre des utilisateurs. Lorsqu’un bug survient, il est généralement corrigé rapidement, en quelques jours, ce qui est idéal pour nous, car nos discussions ont lieu presque tous les soirs de la semaine.

Témoignage utilisateur n°2 : Mon expérience globale avec le widget de chat social Chatwee a été majoritairement positive, malgré quelques points à améliorer.

Témoignage utilisateur n°3 : Aucun. En fait, cela a été plus préjudiciable car j’ai perdu l’argent que j’avais payé.

Témoignage utilisateur n°4 : Tout simplement affreux. Attention à l’arnaque !

Vos questions sur Chatwee & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel Chatwee :

Qu’est-ce que Chatwee ?

Chatwee est une application de chat en direct qui facilite la communication en temps réel entre les membres de communautés en ligne, les équipes, les participants à des événements virtuels, les conseillers et les personnes recherchant du soutien en ligne. Elle propose des conversations privées, publiques et de groupe (de type Messenger), avec un large éventail de fonctionnalités et d’options de personnalisation avancées. Parmi ces fonctionnalités : la modération et la pré-modération des messages, les messages audio et le partage de fichiers, plusieurs modes d’affichage, des plugins, l’authentification unique (SSO) et le paiement à l’utilisation. L’application s’est avérée particulièrement utile pour : les communautés en ligne les événements virtuels les prestataires de soutien en santé mentale la communication d’équipe le trading en direct les services religieux les webinaires éducatifs la diffusion vidéo en direct Son installation simple vous permettra de démarrer et de développer votre activité rapidement. Ajoutez un hub social dynamique à votre site dès aujourd’hui et constatez une augmentation de l’engagement ! Outre la version gratuite, Chatwee est également disponible avec des abonnements mensuels, à long terme et à l’utilisation, dont les prix varient en fonction du contenu. Nous proposons également un essai gratuit d’un forfait payant sur demande. Si vous gérez un site important avec un grand nombre d’abonnés ou si vous organisez des événements virtuels, veuillez nous contacter pour discuter d’une solution entreprise personnalisée, incluant jusqu’à 3 000 utilisateurs simultanés et des fonctionnalités à la demande. Forfaits actuellement disponibles : Gratuit 5 utilisateurs simultanés 1 salon de discussion Historique des messages de 14 jours Personnalisation de l’application

Qu’est-ce que Chatwee ?

Chatwee est un logiciel de messagerie instantanée / live chat.

Combien coûte Chatwee ?

Les tarifs de Chatwee débutent à partir de 19,00 dollars par mois et par utilisateur en version Starter, 29,00 dollars en version Basic, et 69,00 dollars en version Business.

Puis-je essayer Chatwee gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer Chatwee gratuitement pendant plusieurs jours, sans carte bancaire, en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de Chatwee ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (chatwee.com) ainsi que par téléphone.

Ou sont hébergées mes données ?

Chatwee dispose de centres de données aux USA, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser Chatwee ?

Chatwee est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise Chatwee ?

Chargé de chat en direct

Chatwee est-il français ?

Non, Chatwee est édité par une entreprise basée en Pologne.

Dans quelles langues Chatwee est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : français, anglais, néerlandais, portugais, espagnol, allemand, russe, arabe, tchèque, chinois, turc, japonais, polonais …

Avec quelles applications Chatwee peut-il s’intégrer ?

Chatwee s’intègre facilement à de nombreux logiciels comme SkaDate, TYPO3 CMS, Vanilla …

Est-ce que Chatwee a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel dispose d’une API ainsi que d’une documentation complète disponible sur son site Internet.