SendinBlue

SendinBlue: présentation, avis clients & tarifs (logiciel d'emailing / newsletters) SendinBlue regorge d'outils puissants de gestion des e-mails: segmentation intelligente des listes, modèles d'e-mails adaptatifs, automatisation des campagnes et rapports avancés.

SendinBlue : présentation de ce logiciel d’emailing / newsletters

SendinBlue est un logiciel d’emailing / newsletters utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ SendinBlue coûte 0,00 $ par mois en version Free, 22,00 $ en version Starter, 58,00 $ en version Business, et 66,00 $ en version Professionnel.

Brevo : L’Excellence Française du Marketing Relationnel

SendinBlue est un logiciel d’email marketing qui permet aux utilisateurs de développer leur activité en envoyant des emails, des messages et des publicités ciblées pour attirer des clients. Il facilite l’e-marketing en personnalisant et en envoyant des emails, et permet de suivre la performance des messages envoyés afin de stimuler la croissance de l’entreprise. SendinBlue offre à ses utilisateurs des services de pointe tels que la gestion des contacts, les tests multivariés, les campagnes de drip marketing, les tests A/B et la gestion des modèles.

Son interface est très pratique et intuitive, et ses services sont disponibles en plus de six langues, dont l’anglais, l’espagnol, le portugais, le français, l’italien et l’allemand. Avec SendinBlue, les utilisateurs peuvent personnaliser et envoyer des emails en toute simplicité. Ils peuvent également participer à des campagnes pour se former et expérimenter davantage dans ce domaine, et l’utiliser pour développer leur activité.

De plus, ils peuvent cibler leurs publicités sur les réseaux sociaux afin de trouver des clients correspondant à leurs critères. De nombreux logiciels sont disponibles sous forme d’extensions pour SendinBlue, notamment Microsoft Office, WordPress et Shopify. Une version gratuite permettant l’envoi de 300 emails par jour est disponible, ainsi qu’une gamme de versions premium.

Brevo (ex-Sendinblue) est une plateforme française de marketing digital tout-en-un, conçue pour aider les organisations publiques à gérer efficacement leur communication et leur relation client. Accessible en ligne, elle regroupe des outils puissants d’emailing, les Messages instantanés, marketing automation et formulaires web, le tout dans une interface intuitive. Avantages pour les clients publics : Centralisation des campagnes sur une seule plateforme Automatisation intelligente pour gagner du temps et réduire les coûts Personnalisation avancée des messages selon les profils et comportements Respect strict du RGPD, garantissant la sécurité des données Version gratuite généreuse pour les petites structures Brevo est utilisé par plus de 500 000 clients dans le monde, dont de nombreuses collectivités locales, établissements scolaires, associations et institutions publiques.

Son excellent rapport qualité/prix, sa simplicité de prise en main et sa capacité à s’intégrer avec des outils comme les plateformes de création de site en font un allié idéal pour les acteurs publics souhaitant moderniser leur communication digitale. Brevo (ex-Sendinblue) est une plateforme française de marketing digital tout-en-un, conçue pour aider les entreprises à créer des relations clients durables. Elle propose des outils puissants et accessibles pour gérer l’emailing, les Messages instantanés, le marketing automation, les campagnes multicanales.

Fondée en 2012, Brevo accompagne plus de 500 000 clients dans le monde, principalement des PME, des associations et des institutions publiques. Son modèle SaaS permet une utilisation simple, sans installation, depuis n’importe quel navigateur. Engagée pour la durabilité et l’inclusion, Brevo combine performance technologique et impact social positif > + 20 milliards de messages envoyés par mois > 8 canaux marketing > 2 500 clients Brevo Enterprise (+500k clients au global) > + 150M€ Revenu Récurrent Annuel (société rentable) > + 800 collaborateurs Brevo est une référence européenne du marketing digital, née en France et utilisée par plus de 500 000 organisations dans le monde.

Elle propose une plateforme tout-en-un pour gérer l’emailing, les Messages instantanés, l’automatisation et les campagnes multicanales, avec une interface intuitive et un excellent rapport qualité/prix. Expertise reconnue : Depuis sa création en 2012, Brevo s’est imposée comme un acteur majeur du SaaS marketing, avec une forte présence dans les secteurs public, associatif et PME. Elle est régulièrement citée pour sa capacité à simplifier la gestion des contacts, automatiser les parcours clients et améliorer la délivrabilité des messages.

Références clients (anonymisées) : Collectivités locales pour la diffusion d’informations citoyennes Établissements scolaires pour la gestion des inscriptions et des newsletters Associations pour la mobilisation et la fidélisation des adhérents Institutions publiques pour les campagnes d’information et de sensibilisation Réponse aux besoins publics : Brevo garantit la conformité RGPD, une prise en main rapide, une version gratuite généreuse, et des connecteurs prêts à l’emploi (les plateformes de création de site). Elle permet aux acteurs publics de communiquer efficacement, de manière ciblée et sécurisée, tout en optimisant leurs ressources.


Capture d’écran & vidéo de l’interface

L’interface graphique de Brevo (ex Sendinblue) est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, français, italien, espagnol, allemand, portugais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.



Découvrez la plateforme SendinBlue Campaigns

SendinBlue : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel d’emailing / newsletters offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Suivi analytique et ROI
✅ Tracking des clics et ouvertures
✅ Publicité sur les réseaux sociaux
✅ Vérification des e-mails
✅ Envoi en masse
✅ Actions déclenchées par des événements
✅ Notifications push
✅ Gestion des contacts
✅ Archivage et fidélisation
✅ Conformité CAN-SPAM et RGPD
✅ Authentification SPF / DKIM
✅ Gestion du SMTP
✅ Cartes de chaleur (Heatmaps)
✅ Gestionnaire de réussite client
✅ Support multilingue
✅ Intégrations e-commerce (Shopify, Magento)
✅ Synchronisation des données
✅ Import/Export de données
✅ Création d’instructions conditionnelles
✅ Marketing SMS
✅ Emailing
✅ Automatisation du marketing
✅ Éditeur d’e-mails glisser-déposer (Drag & Drop)
✅ Boîtes de réception partagées (Shared Inbox)
✅ CRM de vente
✅ Segmentation client avancée
✅ Pages de destination (Landing Pages)
✅ Gestion de la délivrabilité et IP dédiées
✅ Campagnes au goutte-à-goutte (Drip Marketing)
✅ E-mails transactionnels
✅ Tests A/B et multivariés
✅ Rapports et analyses en temps réel
✅ Gestion des listes de diffusion
✅ Chat en direct
✅ Facebook Ads

Intégrations & API

Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :

✅ Shopify
✅ Adobe Commerce
✅ BigCommerce
✅ OptinMonster
✅ Ninja Forms
✅ MailOptin
✅ Microsoft 365
✅ Zoho Inventory
✅ Zoho Sign
✅ Zoho People
✅ Zoho Recruit
✅ Zoho Books
✅ Zoho CRM
✅ Zoho WorkDrive
✅ Zoho Payroll
✅ Zoho Docs
✅ Typeform
✅ SurveyMonkey
✅ Box
✅ Drupal

SendinBlue : tarifs des abonnements

Les tarifs de SendinBlue sont compris entre 0 et 66 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :

Forfait Free: 0.00 $ par mois

Forfait Starter: 22.00 $ par mois

Forfait Business: 58.00 $ par mois

Forfait Professionnel: 66.00 $ par mois

Notre conseil : Brevo (Sendinblue) propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.



Points forts & points faibles : pourquoi choisir SendinBlue ?

FAQ SendinBlue : points forts & points faibles
FAQ SendinBlue : points forts & points faibles

Points positifs de SendinBlue

✅ Logiciel développé en France
✅ Accompagnement sur l’optimisation des envois
✅ Design ergonomique pour un meilleur confort d’usage
✅ Personnalisation poussée des campagnes de communication
✅ Fluidifie le travail commun entre marketing et forces de vente
✅ Enrichissement des bases de données pour des envois ciblés
✅ Éditeur d’e-mails intuitif par simple déplacement d’éléments
✅ Vaste catalogue de modèles pour vos courriers d’information
✅ Option d’utilisation gratuite disponible
✅ Diffusion de messages par SMS
✅ Interface intégralement traduite
✅ Formulaires de contact aux normes de confidentialité européennes
✅ Tarif très abordable
✅ Logiciel récompensé par plus de 12 comparateurs
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 69 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Hébergement des données en France
✅ Logiciel en français
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
✅ Editeur basé en France

Points négatifs de SendinBlue

❌ Offre gratuite aux options de base
❌ Outils de bilans et rapports à moderniser
❌ Assistance aux utilisateurs indisponible de vive voix


SendinBlue : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels d’emailing / newsletters (marketing par email) publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à SendinBlue, comme par exemple Constant Contact, GetResponse et Omnisend mais aussi :

Alternatives SendinBluePrixEssai gratuit
Sendinblue25,00 € /mois
Mailjet13,50 € /mois
Mailgun35,00 € /mois
Constant Contact20,00 € /mois
Mailerlite7,00 € /mois
Hubspot Crm45,00 € /mois
Convertkit25,00 € /mois
Activecampaign9,00 € /mois
Getresponse15,58 € /mois


Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels d’emailing / newsletters :




SendinBlue : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 5.122 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant SendinBlue.

▶ Note moyenne de 4,39/5
▶ 4,40/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,65/5 pour le design
▶ 3,65/5 pour le SAV
▶ 4,25/5 pour le rapport qualité-prix
▶ SendinBlue a notamment été distingué dans les catégories campaign management et email management

▶ SendinBlue mérite d’après nous la note de 3,7/5 !

▶ De nombreuses références clients : Calmeta, Moovjee, Bmw, Fleury Michon, Sodebo, Sketchfab, Greenpeace, Liligo, Edwart Chocolatier, Haribo…, des services Marketing

▶ Un hébergement de vos données en France (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : Qu’aimez-vous le plus dans Brevo Marketing Platform ? Toutes les options que vous avez sur la plate-forme et la facilité d’utilisation, ainsi que le service au client, peut être très rapide Qu’est-ce que vous n’aimez pas dans Brevo Marketing Platform ? J’ai inactivé l’option d’envoi de courriers transacionales sans attendre pour que nous tenions ceci comportement Quels problèmes Brevo Marketing Platform résout-il et en quoi cela vous profite-t-il ? La fiabilité de l’entrée de courrier électronique, esto nos beneficia por que nos plates-formes envian divers correos transaccionales.

Témoignage utilisateur n°2 : Qu’appréciez-vous le plus dans la plateforme marketing Brevo ? Brevo est une plateforme d’emailing exceptionnelle. Son interface intuitive simplifie la création de campagnes, et ses analyses robustes fournissent des informations précieuses. Les fonctionnalités d’automatisation rationalisent les flux de travail, et les modèles personnalisables garantissent des emails percutants. Les taux de délivrabilité de Brevo sont excellents, ce qui en fait un outil indispensable pour tout marketeur. Qu’appréciez-vous le moins dans la plateforme marketing Brevo ? Il arrive qu’elle se bloque et se fige. Quels problèmes la plateforme marketing Brevo résout-elle et quels avantages en retirez-vous ? L’utilisation de la plateforme marketing Brevo offre de nombreux avantages, notamment une efficacité accrue des campagnes d’emailing, des performances améliorées, un meilleur engagement des utilisateurs et un retour sur investissement plus élevé. En répondant A ces problématiques courantes, Brevo aide les entreprises A renforcer leurs relations clients et A stimuler leur croissance.

Témoignage utilisateur n°3 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans la plateforme marketing Brevo ? Plusieurs fonctionnalités que j’apprécie particulièrement : 1. Facilité de conception : La plateforme facilite la création de campagnes d’emailing visuellement attrayantes, un facteur crucial pour l’engagement du public. 2. Segmentation : Elle offre une interface conviviale pour segmenter la base de données clients. 3. Programmation : Elle permet aux utilisateurs de programmer leurs campagnes A différents moments. 4. Suggestions d’horaires : Elle propose des suggestions d’horaires adaptés pour la diffusion des campagnes. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas dans la plateforme marketing Brevo ? L’absence d’option pour supprimer les campagnes est regrettable. Cette impossibilité peut encombrer la liste des campagnes et compliquer la recherche des brouillons importants. Quels problèmes la plateforme marketing Brevo résout-elle et quels avantages en retirez-vous ? J’ai mis en place des campagnes d’emailing et celle-ci s’avère efficace et performante. Elle aide notre entreprise A atteindre ses objectifs marketing et A stimuler les ventes, un atout majeur pour toute entreprise menant des activités d’emailing.

Témoignage utilisateur n°4 : J’utilisais MailChimp auparavant, mais c’était trop cher pour une petite entreprise comme la mienne, alors je suis passé A SendinBlue et maintenant je paie 10 fois moins cher tout en conservant les fonctionnalités dont j’ai besoin.

Vos questions sur SendinBlue & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel SendinBlue :

Qu’est-ce que Sendinblue Software ?

Sendinblue Software est un outil marketing cloud qui permet aux entreprises de préparer et de diffuser leurs campagnes marketing par e-mail et SMS. Ce logiciel existe depuis un certain temps et a depuis intégré de nombreux outils et fonctionnalités différents de ceux disponibles auparavant.

Qu’est-ce que SendinBlue ?

SendinBlue est un logiciel d’emailing / newsletters.

Combien coûte SendinBlue ?

Les tarifs de SendinBlue débutent à partir de 0,00 dollars par mois et par utilisateur en version Free, 22,00 dollars en version Starter, 58,00 dollars en version Business, et 66,00 dollars en version Professionnel.

Puis-je essayer SendinBlue gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer SendinBlue gratuitement pendant plusieurs jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de SendinBlue ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (brevo.com) ainsi que par téléphone : 184 47 44 26 39

Ou sont hébergées mes données ?

SendinBlue dispose de centres de données en France, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser SendinBlue ?

SendinBlue est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise SendinBlue ?

TPE et PME, Grandes entreprises et par des ETI (notamment des secteurs Logiciels informatiques)

SendinBlue est-il français ?

Oui, SendinBlue est édité par une entreprise basée en France.

Dans quelles langues SendinBlue est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : français, anglais, néerlandais, portugais, espagnol, italien, allemand …

Avec quelles applications SendinBlue peut-il s’intégrer ?

SendinBlue s’intègre facilement à de nombreux logiciels comme Shopify, Adobe Commerce, BigCommerce …

Est-ce que SendinBlue a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel dispose d’une API ainsi que d’une documentation complète disponible sur son site Internet.

Henri Berthier
Henri Berthierhttps://www.comparatif-logiciels.fr
Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

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