Total Expert

Total Expert: présentation, avis clients & tarifs (logiciel de marketing automation) Stimulez la croissance et fidélisez vos clients à vie

Total Expert : présentation de ce logiciel de marketing automation

Total Expert est un logiciel de marketing automation utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ Total Expert coûte à partir de 0,00 $ par mois en version Starter.

Total Expert est un CRM performant qui permet d’améliorer l’engagement et d’accroître la productivité des ventes, même en déplacement. Ce logiciel, doté d’un module de travail intuitif et facile à prendre en main, offre une vue à 360° des contacts, complétée par un tableau de bord dédié, une structure de reporting claire et des indicateurs de performance détaillés pour la gestion des leads et des contacts. Selon les rapports, Total Expert a permis aux chargés de clientèle et aux agents de crédit d’améliorer leur productivité de 20 % et d’augmenter de 10 % leur taux de conversion des leads en demandes de prêt.

Une équipe d’assistance dédiée est disponible en permanence pour apporter des solutions aux problèmes rencontrés par les clients. Ces derniers bénéficient également d’une intégration fluide avec les plateformes tierces. Total Expert propose des formations complètes pour accompagner les entreprises dans l’optimisation de leurs stratégies de fidélisation et d’engagement client.


Capture d’écran & vidéo de l’interface

L’interface graphique de Total Expert est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.



Agissez vite et innovez avec Total Expert

Total Expert : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel de marketing automation offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Cartographie du parcours client
✅ Co-marketing et partenariats
✅ Gestion des annonces
✅ Gestion de site web
✅ Gestion des tâches
✅ Accès mobile
✅ Modèles personnalisables
✅ Impression de flyers/catalogues
✅ Base de données immobilières
✅ Tests multivariés
✅ Suivi des visiteurs du site web
✅ Sondages et formulaires
✅ Gestion de contenu
✅ Gestion des commissions
✅ Gestion du calendrier
✅ Contrôle du processus d’approbation
✅ Visualisation des données
✅ Glisser-déposer
✅ Acquisition de prospects
✅ Automatisation du marketing
✅ CRM
✅ Gestion des prospects (Leads)
✅ Emailing
✅ API
✅ Gestion de la conformité
✅ Automatisation des workflows
✅ Pages de destination
✅ Piste d’audit
✅ Analyse et reporting
✅ Marketing multicanal
✅ Segmentation des campagnes
✅ Gestion des contacts
✅ Intégrations tierces
✅ Tableau de bord d’activité
✅ Intégration des réseaux sociaux

Intégrations & API

Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :

✅ Twilio
✅ Okta
✅ Meta Business Suite
✅ Blend
✅ LinkedIn for Business
✅ X Twitter

Total Expert : tarifs des abonnements

Les tarifs de Total Expert débutent à partir de 0 dollar en fonction de son utilisation et des options que vous choisirez :

Forfait Starter: 0.00 $ par mois

Notre conseil : Total Expert propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.



Points forts & points faibles : pourquoi choisir Total Expert ?

FAQ Total Expert : points forts & points faibles
FAQ Total Expert : points forts & points faibles

Points positifs de Total Expert

✅ Tarif très abordable
✅ Logiciel récompensé par au moins 1 comparateur
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 6 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit

Points négatifs de Total Expert

❌ Connexion Internet nécessaire


Total Expert : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels de marketing automation publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Total Expert, comme par exemple Adobe Marketo Engage, Ontraport et Envoke mais aussi :

Alternatives Total ExpertPrixEssai gratuit
Total Expert
Salesforce25,00 € /utilisateur /mois
Activecampaign9,00 € /mois
Klaviyo
Sharpspring399,00 € /mois
Pardot1 250,00 € /mois
Ontraport79,00 € /mois
Engagebay11,69 € /utilisateur /mois
Webengage


Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de marketing automation :




Total Expert : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 596 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Total Expert.

▶ Note moyenne de 4,37/5
▶ 4,00/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,30/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Total Expert a notamment été distingué dans la catégorie most popular

▶ Total Expert mérite d’après nous la note de 4,2/5 !

▶ De nombreuses références clients : services Marketing

▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : Qu’appréciez-vous le plus chez Total Expert ? La plateforme de Total Expert est extrêmement innovante. La technologie est fluide et facile à utiliser. Leurs efforts évoluent constamment pour soutenir toutes les unités commerciales du secteur des services financiers. Qu’appréciez-vous le moins chez Total Expert ? Je n’apprécie rien dans la plateforme. Quels problèmes Total Expert résout-il et quels avantages en retirez-vous ? La plateforme nous permet de tirer parti de solutions marketing sans avoir à mobiliser l’ensemble de notre service marketing. Nous pouvons ainsi réagir aux fluctuations du marché et garantir la pertinence de notre message.

Témoignage utilisateur n°2 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez Total Expert ? Total Expert est idéal pour maintenir l’engagement et l’intérêt de mes clients potentiels. Il est parfois difficile de garder le contact avec toutes les personnes avec lesquelles j’ai échangé au cours d’une semaine, mais Total Expert le permet. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas chez Total Expert ? Personnellement, je n’y vois aucun inconvénient. Total Expert a considérablement contribué à augmenter mon taux de conversion et mon taux de contact. Quels problèmes Total Expert résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Il m’aide à combler le fossé dans ma communication et mon marketing auprès des clients potentiels, en particulier ceux que je n’ai pas encore pu contacter. En les maintenant engagés, il contribue à augmenter mon taux de contact et mon taux de conversion. Cela se traduit par davantage de pré-approbations et de prêts de refinancement.

Témoignage utilisateur n°3 : Qu’appréciez-vous le plus dans Total Expert ? Cette solution permet d’exploiter pleinement votre base de données et crée des opportunités de vente croisée dans toute la banque. Si nous avions attendu que l’équipe en charge du système central développe une solution, il nous aurait fallu des années pour obtenir les mêmes résultats qu’avec TE. Qu’appréciez-vous le moins dans Total Expert ? Le principal problème que je rencontre avec Total Expert est l’absence de solution pour la déduplication des données provenant de sources multiples. Le nom, le prénom et l’adresse e-mail ne suffisent pas. Nous travaillons à résoudre ce problème, mais la tâche s’avère complexe. Quels problèmes Total Expert résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Total Expert nous aide à combler les lacunes de notre organisation en matière de collecte de données et de vente croisée. La solution permet aux utilisateurs finaux de visualiser facilement leur pipeline et d’attribuer des tâches à leurs contacts. TE nous aide également à automatiser les points de contact et à faire gagner un temps précieux à notre équipe.

Témoignage utilisateur n°4 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans Total Expert ? Personnellement, j’adore le fait que Total Expert propose de nombreuses intégrations et soit l’outil de référence de nos équipes commerciales pour tout ce qui concerne le marketing ! Qu’est-ce que vous n’appréciez pas dans Total Expert ? Je n’ai rien à redire, je suis toujours enthousiaste à chaque nouvelle version : plus le système est performant, mieux c’est ! Quels problèmes Total Expert résout-il et quels avantages en retirez-vous ? L’automatisation et la personnalisation ont été un atout majeur pour nos équipes commerciales et notre service marketing.

Vos questions sur Total Expert & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel Total Expert :

Qu’est-ce que Total Expert ?

Total Expert est une société de logiciels fintech qui a créé la première plateforme d’expérience client de niveau entreprise, conçue spécifiquement pour les institutions financières modernes. Cette plateforme permet aux équipes en contact avec la clientèle (ventes), marketing et conformité de collaborer efficacement afin de proposer des campagnes marketing et des interactions personnalisées, adaptées à chaque client et à son parcours. Contrairement aux systèmes CRM et outils marketing traditionnels, conçus pour de multiples secteurs, Total Expert se concentre sur les besoins spécifiques des organisations de services financiers. Ces dernières doivent intégrer des données et des applications propres à leur secteur pour offrir une expérience client cohérente tout au long du cycle de vie du client.

Qu’est-ce que Total Expert ?

Total Expert est un logiciel de marketing automation.

Combien coûte Total Expert ?

Les tarifs de Total Expert débutent à partir de 0,00 dollars par mois et par utilisateur en version Starter.

Puis-je essayer Total Expert gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer Total Expert gratuitement pendant plusieurs jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de Total Expert ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (totalexpert.com) ainsi que par téléphone : 180 08 30 90 85

Ou sont hébergées mes données ?

Total Expert dispose de centres de données aux USA, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser Total Expert ?

Total Expert est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise Total Expert ?

Chargé d’hypothèque

Total Expert est-il français ?

Non, Total Expert est édité par une entreprise basée aux USA.

Dans quelles langues Total Expert est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : anglais …

Avec quelles applications Total Expert peut-il s’intégrer ?

Total Expert s’intègre facilement à de nombreux logiciels comme Twilio, Okta, Meta Business Suite …

Est-ce que Total Expert a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel dispose d’une API ainsi que d’une documentation complète disponible sur son site Internet.

Henri Berthier
Henri Berthierhttps://www.comparatif-logiciels.fr
Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

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