Snap Surveys

Snap Surveys : présentation de ce logiciel d’enquête / sondage / questionnaire

▶ Snap Surveys est un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ Snap Surveys coûte à partir de 835,00 $ par mois en version Snap Professional.

Snap Surveys est un logiciel de gestion de sondages en ligne qui permet de créer et de concevoir des enquêtes informatives, de collecter des données et d’analyser les résultats pour en extraire des informations pertinentes. Conçu pour transformer les données en connaissances utiles, Snap Surveys offre une large gamme de fonctionnalités et est utilisé par de nombreuses entreprises de premier plan à travers le monde. Cette plateforme propose une multitude de fonctionnalités avancées qui permettent d’aller bien au-delà de la simple formulation de questions.

Les sondages créés avec Snap Surveys peuvent être personnalisés dans n’importe quelle langue, y compris celles s’écrivant de droite à gauche. Snap Surveys permet de créer des sondages dans tous les formats (en ligne ou papier) et de collecter les réponses à tout moment grâce à un système automatisé performant. De plus, grâce à ses puissantes fonctionnalités d’analyse et de reporting des réponses, Snap Surveys génère des rapports de résultats clairs et dynamiques, faciles à interpréter et accessibles hors ligne.

Capture d’écran & vidéo de l’interface

L’interface graphique de Snap Survey Software est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.



Snap Surveys – La solution complète pour des enquêtes et des retours d’information pertinents

Snap Surveys : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel d’enquête / sondage / questionnaire offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Sécurité des sondages
✅ Randomisation
✅ Collecte de réponses hors ligne
✅ Sondage intégrable
✅ Service d’expérience client
✅ Tri des données
✅ Analyse par patch
✅ Gestion des flux
✅ Enquêtes illimitées
✅ Mode multimode (kiosque, papier, bureau)
✅ Support téléphonique
✅ Certifié ISO/IEC 27001
✅ Sondages SMS
✅ Formation sur site
✅ Balayage de documents (Snap Scanning)
✅ Réponses automatisées
✅ Opérations de filtrage
✅ Saisie manuelle des réponses
✅ Bibliothèque de questions personnalisées
✅ Analyse de données
✅ Conception de sondages
✅ Sondages mobiles
✅ Logique de saut
✅ Sondages multilingues
✅ Branchement des questions
✅ Bibliothèque de questions
✅ Rapports en temps réel
✅ Personnalisation de la marque
✅ Sondages hors ligne
✅ Exportation de données
✅ Modèles personnalisables
✅ Emailing
✅ URL de sondage personnalisées
✅ Validation des données
✅ Tableaux croisés

Intégrations & API

Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins.

Snap Surveys : tarifs des abonnements

Les tarifs de Snap Surveys débutent à partir de 835 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :

▶ Forfait Snap Professional: 835.00 $ par mois

▶ Notre conseil : Snap Surveys propose une version d’essai gratuite limitée à 1 mois vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.

Points forts & points faibles : pourquoi choisir Snap Surveys ?

Points positifs de Snap Surveys

✅ Logiciel récompensé par plus de 5 comparateurs
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Assistance technique étendue
✅ Essai gratuit

Points négatifs de Snap Surveys

❌ Tarif plus élevé que la moyenne du secteur

Snap Surveys : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels d’enquête / sondage / questionnaire publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Snap Surveys, comme par exemple Kompyte, Recollective et Brieferr mais aussi :

Alternatives Snap Surveys	Prix	Essai gratuit
Snap Surveys	–	❌
Surveymonkey	25,00 € /utilisateur /mois	✅
Questionpro	129,00 € /mois	✅
Sogosurvey	25,00 € /mois	✅
Alchemer	49,00 € /utilisateur /mois	✅
Surveygizmo	25,00 € /mois	✅
Surveysparrow	19,00 € /mois	✅
Survio	18,33 € /an	❌
Smartsurvey	–	✅

Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels d’enquête / sondage / questionnaire :

Snap Surveys : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 136 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Snap Surveys.

▶ Note moyenne de 4,25/5
▶ 4,55/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,53/5 pour le design
▶ 4,50/5 pour le SAV
▶ 4,53/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Snap Surveys a notamment été distingué dans les catégories best support et highly rated

▶ Snap Surveys mérite d’après nous la note de 4,2/5 !

▶ De nombreuses références clients : AheadPartnership, East Sussex County Council, North Point Health & Wellness Center Inc, Greene King Plc, Hampshire County Council, Brandon Trust, Youth Sport Trust, Children’s Commissioner for Wales, Frederick Community College, Leeds Metropolitan University…, des services Marketing …

▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : Snap est le meilleur logiciel de sondage qui existe. Ses fonctionnalités, de la conception du questionnaire à la génération de rapports, sont exceptionnelles. Il peut être utilisé pour des sondages mobiles, en ligne, papier (numérisés et saisis) et téléphoniques, dans toutes les langues. Son rapport qualité-prix est excellent !

Témoignage utilisateur n°2 : L’expérience a été positive, mais nous avons finalement conclu que ce produit ne nous convenait pas. Le service client s’est montré aimable et serviable, mais nous avons rencontré des bugs et des difficultés d’implémentation pour notre cas d’utilisation. L’équipe de SNAP l’a reconnu et a accepté de nous accorder une réduction sur une partie du coût de la licence. J’apprécie leur compréhension et leur disponibilité, mais il est clair que cette solution logicielle nécessite l’implication du personnel du fournisseur. Ce produit inclut un logiciel et un service ; ne vous attendez donc pas à une installation et une utilisation immédiates et sans intervention de votre part.

Témoignage utilisateur n°3 : Un bon logiciel de sondage avec un support de qualité pour faciliter la création du sondage et la génération du rapport.

Témoignage utilisateur n°4 : Facile d’utilisation. Possède toutes les fonctionnalités dont j’ai besoin pour mes tableaux statistiques.

Vos questions sur Snap Surveys & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel Snap Surveys :

Qu’est-ce que Snap Surveys ?

Snap Surveys est un logiciel de sondage complet basé sur le cloud, offrant des outils avancés et hautement sécurisés pour la recherche. Il propose des outils de sondage performants, accessibles sur de multiples plateformes. Grâce à leur disponibilité 24h/24 et 7j/7, les utilisateurs peuvent créer des sondages à tout moment, même depuis leur smartphone. Ses outils entièrement mobiles en font la solution idéale pour les utilisateurs nomades et les entreprises dont les équipes collaborent sur des projets. Les outils Snap Surveys sont conçus pour optimiser l’engagement et fournir des données pertinentes. Toutes les données collectées sont analysées grâce à des outils d’analyse intuitifs, permettant aux utilisateurs de Snap Surveys de mieux comprendre les besoins et les attentes des participants aux sondages, tels que les clients et les prospects. Snap Surveys est certifié ISO et conforme au RGPD. Tous ses outils de recherche sont conformes à la législation. De plus, toutes les données et tous les fichiers Snap Surveys sont hautement sécurisés et chiffrés sur tous les points de terminaison. Snap Surveys propose également des outils dédiés aux sondages imprimés.

Qu’est-ce que Snap Surveys ?

Snap Surveys est un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire.

Combien coûte Snap Surveys ?

Les tarifs de Snap Surveys débutent à partir de 835,00 dollars par mois et par utilisateur en version Snap Professional.

Puis-je essayer Snap Surveys gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer Snap Surveys gratuitement pendant 30 jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de Snap Surveys ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (snapsurveys.com) ainsi que par téléphone : 14 54 28 08 28

Ou sont hébergées mes données ?

Snap Surveys dispose de centres de données aux USA, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser Snap Surveys ?

Snap Surveys est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise Snap Surveys ?

Grandes entreprises, TPE et PME et par des ETI (notamment des secteurs Administration gouvernementale, Enseignement supérieur, Gestion des organisations à but non lucratif et Hôpitaux et soins de santé)

Snap Surveys est-il français ?

Non, Snap Surveys est édité par une entreprise basée au Royaume Uni.

Dans quelles langues Snap Surveys est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : anglais …

Avec quelles applications Snap Surveys peut-il s’intégrer ?

Snap Surveys s’intègre facilement à de nombreux logiciels.

Est-ce que Snap Surveys a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel dispose d’une API ainsi que d’une documentation complète disponible sur son site Internet.