Service Autopilot

Service Autopilot: présentation, avis clients & tarifs (logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain) Service Autopilot est un logiciel de gestion de services conçu pour les chefs d'entreprise avisés qui souhaitent maximiser leurs profits et simplifier leur vie.

Service Autopilot : présentation de ce logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain

Service Autopilot est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ Service Autopilot coûte 47,00 $ par mois en version Startup, 97,00 $ en version Basic, et 247,00 $ en version Pro Plus.

Service Autopilot est un logiciel de planification tout-en-un conçu spécifiquement pour les petites entreprises. Il leur permet d’automatiser leurs activités et de gérer efficacement leurs flux de travail. Son interface intuitive permet de planifier les interventions ponctuelles et récurrentes en quelques clics.

Service Autopilot est un logiciel de gestion des interventions reconnu, qui vise à stimuler la croissance des entreprises et à accompagner les professionnels des services sur le terrain, tant pour les particuliers que pour les professionnels. Cette solution tout-en-un automatise les tâches administratives chronophages, permettant ainsi aux entreprises de se concentrer sur leur développement. Service Autopilot facilite grandement la planification des interventions, la communication et l’optimisation des itinéraires.

C’est également une solution idéale pour la facturation, le marketing, la finance, la gestion des tickets d’intervention et les centres d’appels. Grâce à Service Autopilot, les utilisateurs peuvent identifier les leviers de croissance de leur rentabilité via le centre de rapports et synchroniser automatiquement leurs comptes avec QuickBooks grâce à la synchronisation bidirectionnelle. En résumé, ce logiciel contribue à la croissance de votre entreprise en simplifiant des opérations telles que le suivi et la surveillance des produits chimiques et des actifs.


Capture d’écran & vidéo de l’interface

L’interface graphique de Service Autopilot est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, espagnol, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.



Automatisez votre entreprise de services

Service Autopilot : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Gestion des contrats
✅ Base de données clients
✅ Tableaux de bord des techniciens
✅ Gestion du personnel
✅ Rapports hors ligne
✅ Gestion documentaire
✅ Encaissement sur le terrain
✅ Prise de rendez-vous en ligne
✅ Notifications et alertes
✅ Piste d’audit
✅ Suivi des actifs
✅ Import/Export de données
✅ Formulaires personnalisables
✅ Lutte antiparasitaire
✅ Service de piscine
✅ Service de ménage
✅ Plans de propriétés
✅ Photos et images
✅ Analyse des effectifs
✅ Gestion des interventions
✅ Planification et répartition
✅ Facturation instantanée
✅ Application mobile
✅ Calcul des coûts par projet
✅ CRM et gestion des prospects
✅ Optimisation des itinéraires
✅ Suivi GPS et cartes interactives
✅ Entretien des pelouses et espaces verts
✅ Devis et estimations professionnels
✅ Suivi du temps et des présences (Pointage)
✅ Automatisation marketing
✅ Portail client
✅ Gestion des stocks
✅ Gestion des ordres de travail
✅ Utilisation des produits chimiques et pesticides

Horaires flexibles : La planification flexible de Service Autopilot permet aux entreprises d’attribuer efficacement les tâches en personnalisant les horaires de travail, la disponibilité des employés et les tâches récurrentes. Cela réduit les conflits d’horaires, garantit une allocation optimale des ressources et accroît la productivité, pour des opérations plus fluides et une satisfaction client accrue.

Facturation instantanée : Cette fonctionnalité permet aux entreprises de générer automatiquement des factures une fois la prestation terminée. Elle réduit les délais administratifs, garantit une facturation rapide et améliore la trésorerie. Elle minimise également les erreurs, fournit des factures précises et professionnelles et rend le processus de facturation plus rapide et plus efficace.

Suivi des employés par GPS : Ce logiciel permet aux chefs d’entreprise de suivre leurs équipes sur le terrain en temps réel, garantissant ainsi le respect des horaires et l’arrivée à destination dans les délais. Il renforce la responsabilisation, optimise les itinéraires et améliore le service client en réduisant les retards et en améliorant la transparence.

Centre de rapports : Les utilisateurs peuvent obtenir des informations détaillées sur les performances de l’entreprise, du chiffre d’affaires à la productivité des employés. En automatisant la collecte de données et en proposant des rapports personnalisables, le centre de reporting aide les entreprises à prendre des décisions éclairées, à suivre leurs progrès et à identifier les axes d’amélioration, contribuant ainsi à leur croissance globale.

Historique du compte client : L’historique des comptes clients conserve la trace de chaque interaction, demande de service et paiement, offrant ainsi aux entreprises une vue d’ensemble complète de leurs relations clients. Cette fonctionnalité leur permet de proposer un service personnalisé, d’améliorer la fidélisation de leur clientèle et de résoudre rapidement tout problème de service grâce à des données historiques détaillées.

Intégrations & API

Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :

✅ QuickBooks

Service Autopilot : tarifs des abonnements

Les tarifs de Service Autopilot sont compris entre 47 et 247 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :

Forfait Startup: 47.00 $ par mois

Forfait Basic: 97.00 $ par mois

Forfait Pro Plus: 247.00 $ par mois

Notre conseil : Service Autopilot propose une version d’essai gratuite limitée à 1 mois vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.



Points forts & points faibles : pourquoi choisir Service Autopilot ?

FAQ Service Autopilot : points forts & points faibles
FAQ Service Autopilot : points forts & points faibles

Points positifs de Service Autopilot

✅ Tarif très abordable
✅ Logiciel récompensé par plus de 9 comparateurs
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Intégration possible avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit

Points négatifs de Service Autopilot

❌ Connexion Internet nécessaire


Service Autopilot : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Service Autopilot, comme par exemple HouseCall Pro, Jobber et HouseCall Pro mais aussi :

Alternatives Service AutopilotPrixEssai gratuit
Service Autopilot47,00 € /mois
Jobber29,00 € /mois
Servicetitan
Housecall Pro49,00 € /mois
Fieldpulse65,00 € /mois
Servicem89,00 € /mois
Fieldaware
Field Nation
Zuper


Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain :




Service Autopilot : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 441 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Service Autopilot.

▶ Note moyenne de 4,16/5
▶ 4,25/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,30/5 pour le design
▶ 4,20/5 pour le SAV
▶ 4,15/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Service Autopilot a notamment été distingué dans les catégories pest control et pool service

▶ Service Autopilot mérite d’après nous la note de 4,3/5 !

▶ De nombreuses références clients : services Relation client & Ventes

▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : Son utilisation est intuitive et la navigation entre les modules est aisée, même pour les personnes non techniciennes. En cas de problème, celui-ci est résolu très rapidement. L’intervention de l’utilisateur est minimale : une fois les données saisies, les étapes suivantes sont automatisées.

Témoignage utilisateur n°2 : Sans cette entreprise, ma vie ne serait pas ce qu’elle est aujourd’hui. Elle a véritablement simplifié mon activité et ma vie A bien des égards. Avant, j’avais des milliers d’euros d’impayés, et maintenant, en 2019 … plus rien ! Eh oui, rien du tout, car nous utilisons les cartes de crédit et un système automatisé gère automatiquement les paiements par carte en cas de refus. Pendant ce temps, je me consacre A d’autres activités et je gagne de l’argent. 🙂 Autre point important : tout ce qui manque A ce logiciel sera certainement corrigé A l’avenir, même si je n’en vois pas encore. L’un des fondateurs a bâti une entreprise de services valant plusieurs millions de dollars. Imaginez un peu : pensez-vous qu’il puisse comprendre ce qu’il faut pour créer une entreprise comme la vôtre ? Il a surmonté les difficultés et aujourd’hui, son entreprise compte des milliers de clients ! J’ai commencé A écrire cet avis car leur aide m’a été précieuse ces dernières semaines et je tenais A la partager avec vous sur ce site. J’espère que ce témoignage sera utile A certains.

Témoignage utilisateur n°3 : Globalement, ce fut une excellente expérience. Je suis chez SA depuis de nombreuses années.

Témoignage utilisateur n°4 : Excellent. Nous avons examiné d’autres logiciels et aucun n’égale SA en termes de fonctionnalités complètes, de flexibilité et d’automatisation. Son prix est exceptionnel compte tenu de toutes ses fonctionnalités.

Vos questions sur Service Autopilot & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel Service Autopilot :

Qu’est-ce que Service Autopilot ?

Service Autopilot est un outil de gestion des tâches qui vous aide, vous et vos collègues, à rester productifs. Quel que soit votre secteur d’activité, Service Autopilot met à votre disposition une suite d’outils pour superviser et suivre les tâches de votre équipe. Parmi ses fonctionnalités, vous trouverez la gestion des relations clients, la planification des tâches et l’analyse de l’efficacité. Grâce à sa disponibilité sur appareils mobiles, Service Autopilot est accessible à tout moment par votre équipe. Vous pouvez même configurer des notifications pour vos tâches afin de ne rien oublier.

Qu’est-ce que Service Autopilot ?

Service Autopilot est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain.

Combien coûte Service Autopilot ?

Les tarifs de Service Autopilot débutent à partir de 47,00 dollars par mois et par utilisateur en version Startup, 97,00 dollars en version Basic, et 247,00 dollars en version Pro Plus.

Puis-je essayer Service Autopilot gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer Service Autopilot gratuitement pendant 30 jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de Service Autopilot ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (serviceautopilot.com) ainsi que par téléphone : (972) 7284040

Ou sont hébergées mes données ?

Service Autopilot dispose de centres de données aux USA, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser Service Autopilot ?

Service Autopilot est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise Service Autopilot ?

Chargé de gestion des services sur le terrain

Service Autopilot est-il français ?

Non, Service Autopilot est édité par une entreprise basée aux USA.

Dans quelles langues Service Autopilot est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : anglais, espagnol …

Avec quelles applications Service Autopilot peut-il s’intégrer ?

Service Autopilot s’intègre facilement à de nombreux logiciels comme QuickBooks

Est-ce que Service Autopilot a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel dispose d’une API ainsi que d’une documentation complète disponible sur son site Internet.

Henri Berthier
Henri Berthierhttps://www.comparatif-logiciels.fr
Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

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