Dovetail

Dovetail: présentation, avis clients & tarifs (logiciel de feedback à 360 degrés) Organisez vos données de recherche et les retours utilisateurs, analysez-les ensemble et partagez vos conclusions avec votre équipe. Comprenez mieux vos clients grâce à Dovetail et créez des produits et services de qualité supérieure.

Dovetail : présentation de ce logiciel de feedback à 360 degrés

Dovetail est un logiciel de feedback à 360 degrés utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ Dovetail coûte 15,00 $ par mois en version Analysis, 100,00 $ en version Analysis + Repository, et 600,00 $ en version Professionnel.

Analysez les données, collaborez sur les enseignements tirés et enrichissez votre base de données de recherche. Saisissez les opportunités et devenez un atout précieux pour votre équipe. Identifiez les tendances dans diverses méthodes de recherche qualitative, données non structurées et fichiers vidéo.

Dovetail est un logiciel d’analyse que vous adorerez utiliser. Dovetail est un outil puissant pour identifier les tendances dans les entretiens, les tests d’utilisabilité, les réponses aux enquêtes et bien plus encore. Organisez les étiquettes de manière hiérarchique grâce à des commandes intuitives comme le glisser-déposer et étendez votre projet avec des étiquettes globales.

Transformez les données qualitatives en données quantitatives grâce à la mise en évidence et visualisez votre travail à l’aide de graphiques attrayants. Il vous suffit de sélectionner du texte et de le surligner pour ajouter des étiquettes. Transcrivez des enregistrements vidéo, identifiez les tendances dans les entretiens, les tests d’utilisabilité, les réponses aux enquêtes et bien plus encore.

Transformez les données qualitatives en données quantitatives. Créez des graphiques, filtrez et segmentez les thèmes à partir des notes d’entretiens, des transcriptions, des réponses aux enquêtes et bien plus encore.


Capture d’écran & vidéo de l’interface

L’interface graphique de Integration Made Easy est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.



Premiers pas avec Dovetail en 2020

Dovetail : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel de feedback à 360 degrés offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Analyse des tendances
✅ Cartes thermiques
✅ Support multicanal
✅ Sécurité et chiffrement des données
✅ Import/Export CSV
✅ Forums de discussion
✅ Gestion des cas et des escalades
✅ Portail libre-service
✅ Champs personnalisés
✅ Référentiel de connaissances client (Atomic Insights)
✅ Analyse de la recherche utilisateur
✅ Transcription automatique (audio et vidéo)
✅ Outils de collaboration et partage
✅ Gestion des participants à la recherche
✅ Analyse des sentiments et textuelle
✅ Balisage et étiquetage de données
✅ Recherche en texte intégral avec filtres
✅ Accès mobile
✅ Visualisation des données et graphiques
✅ Analyse qualitative des données
✅ Tableaux de bord personnalisables
✅ Tests d’utilisabilité et UX
✅ Modèles de projet
✅ Annotations et commentaires
✅ Contrôle d’accès basé sur les rôles
✅ Intégration Zoom et Google Drive
✅ API et intégrations (Zapier)
✅ Gestion des flux de travail automatisés
✅ Authentification unique (SSO)

Imagerie : Vous pouvez numériser rapidement les radiographies de tout capteur compatible TWAIN et les intégrer au dossier patient, qu’il s’agisse de radiographies panoramiques ou de séries de plusieurs clichés. De plus, la capture dans le nuage de points (Dove Tails) élimine le besoin d’un pont. Vous pouvez ainsi glisser-déposer facilement les radiographies reçues par le biais de prescriptions depuis votre ordinateur vers le dossier patient.

Cartographie : Conçu pour les dentistes généralistes et les spécialistes, ce logiciel d’odontogramme ergonomique optimise l’évaluation des patients. Des symboles permettent de personnaliser vos odontogrammes. La facturation parodontale s’effectue via la même interface.

Notes de suivi : L’interface intuitive de Dovetail, basée sur le glisser-déposer, vous permet de créer rapidement des modèles personnalisés et partageables pour vos notes les plus fréquentes. Vous pouvez personnaliser l’examen clinique en ajoutant, supprimant ou modifiant les questions, les processus et les données d’un examen, d’un plan de traitement ou d’une note d’évolution.

Intégrations & API

Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :

✅ Slack
✅ Gmail
✅ Trello
✅ Dropbox
✅ Google Forms
✅ SurveyMonkey
✅ Asana
✅ Jira
✅ Zapier
✅ Evernote
✅ Freshdesk
✅ Zendesk
✅ Airtable
✅ Typeform
✅ Intercom
✅ Aha!
✅ Productboard
✅ Wufoo
✅ Typeform
✅ Zoom

Dovetail : tarifs des abonnements

Les tarifs de Dovetail sont compris entre 15 et 600 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :

Forfait Analysis: 15.00 $ par mois

Forfait Analysis + Repository: 100.00 $ par mois

Forfait Professionnel: 600.00 $ par mois

Notre conseil : Dovetail propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.



Points forts & points faibles : pourquoi choisir Dovetail ?

FAQ Dovetail : points forts & points faibles
FAQ Dovetail : points forts & points faibles

Points positifs de Dovetail

✅ Tarif très abordable
✅ Logiciel récompensé par plus de 2 comparateurs
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 67 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit

Points négatifs de Dovetail

❌ Connexion Internet nécessaire


Dovetail : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels de feedback à 360 degrés publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Dovetail, comme par exemple Changelogfy, Pendo et LoopedIn mais aussi :

Alternatives DovetailPrixEssai gratuit
Dovetail15,00 € /mois
Enjoyhq25,00 € /mois
Userlytics49,00 € /utilisateur
Userzoom
Lookback99,00 € /mois
Playbookux249,00 € /mois
Optimal Workshop99,00 € /mois
Usabilityhub66,00 € /mois
Userbob18,00 € /mois


Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de feedback à 360 degrés :




Dovetail : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 117 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Dovetail.

▶ Note moyenne de 4,45/5
▶ 4,10/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,50/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Dovetail a notamment été distingué dans la catégorie fastest growing

▶ Dovetail mérite d’après nous la note de 4,3/5 !

▶ De nombreuses références clients : NN/g, Datadog, GitLab, BCG, Shopify, Square, Figma, vmware…, des services Marketing

▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : Lorsque vous souhaitez vraiment personnaliser un flux, vous devrez peut-être recourir A des scripts.

Témoignage utilisateur n°2 : Grâce A la flexibilité des composants, les possibilités d’intégration sont infinies.

Témoignage utilisateur n°3 : Bon produit, mais pourrait être bien meilleur (en termes d’infrastructure)

Témoignage utilisateur n°4 : Bon produit, mais pourrait être bien meilleur (au niveau de l’infrastructure).

Vos questions sur Dovetail & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel Dovetail :

Qu’est-ce que Dovetail EHR ?

Dovetail est un système de dossier médical électronique (DME) et de gestion de cabinet dentaire basé sur le cloud, créé par des dentistes pour des dentistes. Dovetail est né de la frustration d’un parodontiste qui souhaitait simplement reprendre sa vie en main.

Quelles sont les principales caractéristiques du logiciel Dovetail ?

Les principales fonctionnalités du logiciel Dovetail comprennent l’historique du patient, les rapports financiers, l’engagement des patients et les outils de collaboration.

Le logiciel Dovetail est-il basé sur le cloud ?

Oui, le logiciel Dovetail est basé sur le cloud.

Quels types de plans tarifaires propose le logiciel Dovetail ?

Le coût du logiciel Dovetail varie en fonction de la taille et des besoins de votre cabinet. Demandez un devis personnalisé dès aujourd’hui !

Le logiciel Dovetail propose-t-il un essai gratuit ?

Non, le logiciel Dovetail ne propose pas d’essai gratuit.

Qui sont les utilisateurs types du logiciel Dovetail ?

Les utilisateurs types du logiciel Dovetail sont des cabinets dentaires de toutes tailles. Il s’adresse également aux spécialistes tels que les endodontistes, les parodontistes, les orthodontistes et les chirurgiens buccaux.

Qu’est-ce que Dovetail ?

Dovetail est un logiciel de feedback à 360 degrés.

Combien coûte Dovetail ?

Les tarifs de Dovetail débutent à partir de 15,00 dollars par mois et par utilisateur en version Analysis, 100,00 dollars en version Analysis + Repository, et 600,00 dollars en version Professionnel.

Puis-je essayer Dovetail gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer Dovetail gratuitement pendant plusieurs jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de Dovetail ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (dovetail.com) ainsi que par téléphone.

Ou sont hébergées mes données ?

Dovetail dispose de centres de données aux USA, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser Dovetail ?

Dovetail est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise Dovetail ?

Chercheurs, concepteurs et chefs de produit

Dovetail est-il français ?

Non, Dovetail est édité par une entreprise basée en Australie.

Dans quelles langues Dovetail est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : anglais …

Avec quelles applications Dovetail peut-il s’intégrer ?

Dovetail s’intègre facilement à de nombreux logiciels comme Slack, Gmail, Trello …

Est-ce que Dovetail a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel dispose d’une API ainsi que d’une documentation complète disponible sur son site Internet.

Henri Berthier
Henri Berthierhttps://www.comparatif-logiciels.fr
Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

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