Bugsnag

Bugsnag : présentation de ce logiciel de bug tracking / débogage

▶ Bugsnag est un logiciel de bug tracking / débogage utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ Bugsnag coûte 0,00 $ par mois en version Lite et 59,00 $ en version Basic.

Bugsnag est une solution complète de surveillance de la stabilité des applications mobiles. Elle surveille la stabilité de chaque application et facilite la prise de décisions éclairées en temps réel concernant le développement. Un indice de stabilité intégré effectue des vérifications détaillées et évalue la précision de chaque application.

Bugsnag intègre également un centre de contrôle dédié à la surveillance de la stabilité et des erreurs. Les entreprises peuvent ainsi obtenir une vue d’ensemble complète des erreurs et garantir la stabilité de leurs applications. De plus, un outil de diagnostic de bout en bout permet aux développeurs de corriger les erreurs dès leur apparition.

L’expérience utilisateur est optimale grâce à la centralisation de toutes les applications sur un tableau de bord unique. Le score de stabilité, indicateur clé de l’état de santé de l’application, et la recherche précise par segment d’utilisateurs permettent de prioriser les corrections des bugs les plus importants. Enfin, des bibliothèques d’erreurs flexibles, avec des valeurs par défaut prédéfinies, offrent de nombreuses options de personnalisation.

Capture d’écran & vidéo de l’interface

L’interface graphique de Bugsnag est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.



Démo de Bugsnag : Paramètres et intégrations

Bugsnag : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel de bug tracking / débogage offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Gestion des flux de travail
✅ Attribution des bogues
✅ Gestion des tickets
✅ Gestion des versions
✅ Gestion du backlog
✅ Tests A/B et métriques de stabilité
✅ Segmentation des clients clés
✅ Filtres personnalisés
✅ Surveillance des serveurs
✅ Traçage des transactions
✅ Stockage et récupération
✅ Accessibilité 24h/24 et 7j/7
✅ Support prioritaire
✅ Conformité HIPAA/PCI/PHI
✅ Conservation des données personnalisée
✅ Protection contre les rafales
✅ Mise à l’échelle via clustering HA
✅ Formation et intégration
✅ API
✅ Alertes et notifications en temps réel
✅ Surveillance des erreurs
✅ Diagnostic d’erreur automatique
✅ Score de stabilité des applications
✅ Cartes sources (Source maps)
✅ Fil d’Ariane (Breadcrumbs)
✅ Rapports d’impact utilisateur
✅ Priorisation des erreurs
✅ Tendances des erreurs
✅ Suivi des sessions
✅ Intégrations de flux de travail (Slack, Jira, PagerDuty)
✅ Analyse des causes profondes
✅ Tableau de bord de stabilité des versions
✅ Surveillance des performances (APM)
✅ Regroupement des erreurs
✅ Surveillance des requêtes réseau

Intégrations & API

Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :

✅ OneLogin
✅ Okta
✅ Bitbucket
✅ GitHub
✅ OpsGenie
✅ PagerDuty
✅ FullStory
✅ Redmine
✅ Segment
✅ Targetprocess
✅ MeisterTask
✅ LiquidPlanner
✅ Pivotal Tracker
✅ Twilio
✅ ActiveCollab
✅ Rippling
✅ JavaScript
✅ PHP
✅ Java
✅ Python

Bugsnag : tarifs des abonnements

Les tarifs de Bugsnag sont compris entre 0 et 59 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :

▶ Forfait Lite: 0.00 $ par mois

▶ Forfait Basic: 59.00 $ par mois

▶ Notre conseil : Bugsnag propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.

Points forts & points faibles : pourquoi choisir Bugsnag ?

Points positifs de Bugsnag

✅ Tarif très abordable
✅ Logiciel récompensé par plus de 2 comparateurs
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 67 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit

Points négatifs de Bugsnag

❌ Connexion Internet nécessaire

Bugsnag : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels de bug tracking / débogage publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Bugsnag, comme par exemple Freshping, Spiceworks et Dynatrace mais aussi :

Alternatives Bugsnag	Prix	Essai gratuit
Bugsnag	59,00 € /mois	✅
Splunk Cloud	–	✅
Firebase	–	❌
Instabug	124,00 € /mois	✅
Rollbar	1,00 € /mois	✅
Datadog Apm	31,00 € /utilisateur /mois	✅
Sentry	26,00 € /mois	✅
Usersnap	19,00 € /mois	✅
Airbrake	29,00 € /mois	✅

Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de bug tracking / débogage :

Bugsnag : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 2.945 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Bugsnag.

▶ Note moyenne de 4,27/5
▶ 4,20/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,50/5 pour le design
▶ 4,50/5 pour le SAV
▶ 4,15/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Bugsnag a notamment été distingué dans la catégorie best support

▶ Bugsnag mérite d’après nous la note de 4,4/5 !

▶ De nombreuses références clients : Olive Garden, Linkedin, Accenture, Square, On24, Cardinal Financial Company, Longhorn Steakhouse, Instapage, Limited Partnership…, des services IT & Cybersécurité …

▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : Qu’appréciez-vous le plus dans BugSnag ? Excellent filtrage des erreurs et notification des nouveaux messages. BugSnag simplifie la catégorisation des erreurs et s’intègre facilement au suivi et à l’envoi de messages concernant les problèmes de commande. BugSnag est très facile à configurer et à maintenir ; il possède de puissantes fonctionnalités de recherche et des mécanismes de classement avec de nombreuses informations supplémentaires. Il contient toutes les informations nécessaires sur les erreurs qu’il surveille et propose une API ainsi que des fonctionnalités d’exportation de données pour une utilisation dans des tableaux de bord, etc. Qu’appréciez-vous le moins dans BugSnag ? Je tiens à souligner que de nombreuses fonctionnalités de ce service ne sont pas bien documentées. Recommandations pour ceux qui envisagent d’utiliser BugSnag : Une solution performante pour les entreprises qui développent leurs propres logiciels et disposent de leurs propres ingénieurs en assurance qualité. C’est un outil très efficace pour détecter les bogues et les corriger rapidement. Une bonne plateforme pour les diagnostics automatisés. Quels problèmes BugSnag résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Nous l’utilisons uniquement pour la notification des erreurs. Grâce à BugSnag, le débogage ultérieur n’était pas vraiment utile.

Témoignage utilisateur n°2 : Qu’appréciez-vous le plus dans BugSnag ? La capacité d’analyse en temps réel et la possibilité de regrouper les bugs similaires. J’apprécie également la possibilité d’afficher des informations supplémentaires pour faciliter le débogage, comme l’historique des clics. Qu’appréciez-vous le moins dans BugSnag ? Rien à redire. Ce logiciel offre déjà de nombreuses fonctionnalités et permet d’ajouter des informations personnalisées. Recommandations pour ceux qui envisagent d’utiliser BugSnag : Privilégiez cet outil pour la surveillance des erreurs ! Quels problèmes BugSnag résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Nous essayons de détecter les erreurs côté serveur et côté client rencontrées par nos utilisateurs.

Témoignage utilisateur n°3 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans BugSnag ? L’interface utilisateur est excellente et facile à utiliser. La possibilité de séparer les projets ou les produits est également très utile. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas dans BugSnag ? Je n’ai pas grand-chose à dire à ce sujet, car je ne l’utilise que de façon limitée. Quels problèmes BugSnag résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Nous résolvons les problèmes liés à l’information de nos équipes de support et de produit grâce à un système de messagerie automatisée lorsqu’un de nos clients rencontre une erreur. Nous avons ainsi pu réduire le nombre de bugs signalés par les clients via notre service de support (coûteux) en les détectant plus tôt.

Témoignage utilisateur n°4 : Bien que Bugsnag soit facile à configurer et à utiliser, pour le projet que j’utilise et que je connais bien, je préfère personnellement utiliser CloudWatch pour capturer les exceptions et être notifié de ces problèmes. Mon équipe utilise les deux.

Vos questions sur Bugsnag & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel Bugsnag :

Qu’est-ce que BugSnag ?

BugSnag est un logiciel innovant conçu pour aider les développeurs à surveiller, détecter et résoudre efficacement les bogues à différentes étapes du cycle de vie des applications. Il offre une suite de fonctionnalités, notamment la détection d’erreurs en temps réel, les données de diagnostic et l’analyse d’impact, ce qui en fait un outil précieux pour maintenir la santé des applications et améliorer l’expérience utilisateur. En automatisant le processus de surveillance des erreurs, BugSnag permet aux équipes d’identifier les problèmes avant qu’ils n’affectent les utilisateurs, rationalisant ainsi le processus de débogage et réduisant les temps d’arrêt. La plateforme prend en charge un large éventail de langages de programmation et de frameworks, assurant la compatibilité avec un large éventail de types d’applications, des applications mobiles aux services web complexes. Les cas d’utilisation de BugSnag s’étendent des jeunes startups aux grandes entreprises, répondant aux besoins des développeurs et des équipes d’ingénierie recherchant une vue d’ensemble complète et exploitable de la stabilité des applications. L’utilisation de BugSnag peut améliorer la fiabilité des applications, optimiser leurs performances et créer un flux de travail de développement plus efficace, contribuant ainsi à un produit de meilleure qualité et à la satisfaction des utilisateurs finaux.

Qu’est-ce que Bugsnag ?

Bugsnag est un logiciel de bug tracking / débogage.

Combien coûte Bugsnag ?

Les tarifs de Bugsnag débutent à partir de 0,00 dollars par mois et par utilisateur en version Lite et 59,00 dollars en version Basic.

Puis-je essayer Bugsnag gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer Bugsnag gratuitement pendant plusieurs jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de Bugsnag ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (bugsnag.com) ainsi que par téléphone : 415.484.8664

Ou sont hébergées mes données ?

Bugsnag dispose de centres de données aux USA, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser Bugsnag ?

Bugsnag est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise Bugsnag ?

Développeurs d’applications ayant besoin d’une solution de surveillance des erreurs et de gestion de la stabilité des applications

Bugsnag est-il français ?

Non, Bugsnag est édité par une entreprise basée aux USA.

Dans quelles langues Bugsnag est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : anglais …

Avec quelles applications Bugsnag peut-il s’intégrer ?

Bugsnag s’intègre facilement à de nombreux logiciels comme OneLogin, Okta, Bitbucket …

Est-ce que Bugsnag a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel dispose d’une API ainsi que d’une documentation complète disponible sur son site Internet.