Zoho Bookings

Zoho Bookings: présentation, avis clients & tarifs (logiciel de prise de rendez-vous en ligne) Zoho Bookings simplifie la prise de rendez-vous, réduisant ainsi les appels et les e-mails et permettant aux clients de réserver en toute autonomie. Bien que la gestion des types de rendez-vous puisse s'avérer complexe, sa conception flexible permet de recueillir les informations essentielles sur les clients et d'intégrer l'image de marque, rationalisant ainsi le processus de planification et favorisant la croissance de l'entreprise.

Zoho Bookings : présentation de ce logiciel de prise de rendez-vous en ligne

Zoho Bookings est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ Zoho Bookings coûte 6,00 $ par mois en version Basique et 9,00 $ en version Business.

Zoho Corp : Le géant indien de la gestion informatique simplifiée

Craver accompagne les restaurants et cafés grâce à une application mobile entièrement personnalisée. Nous vous aidons à augmenter votre chiffre d’affaires en renforçant votre image de marque et en fidélisant votre clientèle. Nous simplifions la prise de commande, accélérons la livraison et la récupération des commandes, et allégeons la charge de travail de votre personnel.

Vous gagnez ainsi du temps et de l’argent, tout en assurant la satisfaction de vos clients. Dans un contexte concurrentiel comme celui d’aujourd’hui, les restaurants doivent faire face à une forte concurrence, notamment de la part des plateformes de livraison de repas. Ces dernières prélèvent des commissions élevées et s’accaparent la clientèle fidèle des restaurants.

Elles détiennent les données clients. Nous sommes convaincus que ces données, atout précieux, appartiennent aux restaurants. C’est pourquoi nous les aidons à développer leur propre application mobile, dotée de fonctionnalités telles que la commande mobile, le paiement et des programmes de fidélité, afin de fidéliser et d’élargir leur clientèle.


Capture d’écran & vidéo de l’interface

L’interface graphique de Zoho Booking est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, français, allemand, portugais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.



Vidéo de présentation de Zoho Bookings – Logiciel de planification de rendez-vous pour offrir les meilleures consultations

Zoho Bookings : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel de prise de rendez-vous en ligne offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Synchronisation du calendrier (Google, Outlook)
✅ Planification de rendez-vous automatisée
✅ Réservation en ligne et portail client
✅ Gestion des disponibilités et indicateur de temps libre
✅ Accès mobile
✅ Rappels (E-mail, SMS, notifications)
✅ Base de données clients et historique
✅ Formulaires et modèles personnalisables
✅ Import/Export de données
✅ Traitement des paiements en ligne et cartes de crédit
✅ Rapports et statistiques en temps réel
✅ Personnalisation de la marque
✅ Rendez-vous récurrents et planification de groupe
✅ Intégrations tierces et site web
✅ Planification de cours et de salles
✅ Intégration des réseaux sociaux
✅ API et contrôle d’accès
✅ Report de rendez-vous
✅ Multi-sites
✅ Tableau de bord d’activité

Planification : Gérez facilement votre planning avec Zoho Bookings. Synchronisez vos calendriers, définissez des marges de sécurité, vos heures de travail et vos pauses, et évitez les réservations surprises. Bloquez vos congés pour les vacances ou les horaires spécifiques et fixez des limites d’annulation pour éviter les changements de dernière minute.

Organiser des réunions : Planifiez des réunions individuelles et de groupe, comme des appels commerciaux ou des formations. Encaissez des paiements partiels ou complets via PayPal ou Stripe et intégrez des outils tels que Zoho Meeting, Zoom ou Google Meet pour une réservation simplifiée.

Rapports : Consultez les rendez-vous de votre équipe sur un calendrier avec des options d’affichage par jour, semaine et mois. Générez des rapports clients, listes et revenus, suivez les rendez-vous par personnel, service et statut, et identifiez les tendances pour optimiser les réservations et réduire les annulations.

Réduire les absences non justifiées : Informez automatiquement vos clients et collaborateurs des mises à jour de rendez-vous par e-mail ou SMS. Personnalisez les e-mails avec votre marque, des variables et des liens de rappel, et envoyez plusieurs rappels pour réduire les absences. Intégrez des passerelles SMS comme Twilio pour une communication efficace.

Marque de réservation : Personnalisez votre page de réservation en ajoutant un titre, une image de fond et un contenu en accord avec votre marque. Utilisez les couleurs de votre marque, intégrez la page à votre site web et hébergez-la sur votre nom de domaine pour optimiser votre référencement.

Intégrations & API

Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :

✅ Twilio
✅ Zapier
✅ Zoho CRM
✅ Zoho Meeting
✅ Zoho CRM
✅ Zapier
✅ Google Calendar
✅ Authorize.Net
✅ Easyflow
✅ Google Calendar
✅ Answering Service Care
✅ Zoho Assist
✅ Zoho Meeting
✅ Twilio
✅ Authorize.Net
✅ Zoho Sites
✅ Clickatell
✅ Razorpay
✅ Zoho Flow
✅ Microsoft 365

Zoho Bookings : tarifs des abonnements

Les tarifs de Zoho Bookings sont compris entre 6 et 9 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :

Forfait Basique: 6.00 $ par mois

Forfait Business: 9.00 $ par mois

Notre conseil : Zoho Bookings propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.



Points forts & points faibles : pourquoi choisir Zoho Bookings ?

FAQ Zoho Bookings : points forts & points faibles
FAQ Zoho Bookings : points forts & points faibles

Points positifs de Zoho Bookings

✅ Multiples options d’interconnexion
✅ Notifications de relance via SMS ou courriel
✅ Interface de prise de rendez-vous ajustable à votre image
✅ Tarif très abordable
✅ Logiciel récompensé par au moins 1 comparateur
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 37 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Logiciel en français
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit sans CB

Points négatifs de Zoho Bookings

❌ Connexion Internet nécessaire


Zoho Bookings : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels de prise de rendez-vous en ligne publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Zoho Bookings, comme par exemple Calendly, Acuity Scheduling et appointlet mais aussi :

– 7shifts
– Soon
– Flexibits
– BookJane
– Book Like A Boss
– Workee
– Sidekick Ai
– Salonist
– PlanningPME
– Acuity Scheduling

Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de prise de rendez-vous en ligne :




Zoho Bookings : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 112 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Zoho Bookings.

▶ Note moyenne de 4,09/5
▶ 4,20/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,80/5 pour le design
▶ 4,50/5 pour le SAV
▶ 4,00/5 pour le rapport qualité-prix

▶ Zoho Bookings mérite d’après nous la note de 4,5/5 !

▶ De nombreuses références clients : services Relation client & Ventes

▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : 1. L’interface utilisateur de tous les produits Zoho est excellente et intuitive, et Zoho Bookings ne fait pas exception. Son interface est remarquable et les étapes de planification des réunions sont faciles A comprendre.

Témoignage utilisateur n°2 : Zoho Bookings est un outil très simple d’utilisation pour planifier des réunions. Son interface est intuitive, personnalisable et s’intègre parfaitement aux autres produits Zoho. La gestion des rendez-vous et des réunions est désormais un jeu d’enfant. Il nous suffit de partager le lien avec notre client, qui peut choisir un créneau horaire et une durée en fonction du planning établi.

Témoignage utilisateur n°3 : Points positifs : J’ai mieux compris les changements survenus dans mon corps en matière de santé grâce A Wellness360. Les analyses, les rapports et les stratégies suggérées m’ont permis d’identifier plus facilement mes points faibles. La bibliothèque santé est un véritable paradis pour les passionnés de lecture. Les exercices de bien-être étaient également agréables et captivants. Points négatifs : Je n’ai rencontré aucun problème majeur lors de l’utilisation de cette plateforme, mais j’ai constaté quelques petits soucis techniques rapidement résolus par l’équipe d’assistance. Les activités étaient bien conçues et simples d’utilisation. L’application et le site web Wellness360 sont un vrai régal A utiliser, et les défis stimulants me motivent dans tout ce que j’entreprends. J’ai hâte de découvrir les nombreuses nouveautés.

Témoignage utilisateur n°4 : Points positifs : Concilier vie professionnelle et vie personnelle est un véritable défi pour moi. Cependant, grâce A la plateforme et A l’application Wellness 360, je suis devenu beaucoup plus discipliné et efficace en matière de santé. Points négatifs : L’installation et la prise en main m’ont paru un peu complexes au départ, mais l’équipe d’assistance a rapidement résolu le problème. Je suis vraiment reconnaissant envers l’application Wellness 360, car c’est l’une des applications de santé et de bien-être les plus essentielles. Elle est devenue incontournable pour les personnes ayant un emploi du temps chargé et soucieuses de leur santé. Grâce aux ressources, aux défis et aux activités liés A la santé, nous restons actifs et impliqués au quotidien.

Vos questions sur Zoho Bookings & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel Zoho Bookings :

Qu’est-ce que Zoho Bookings ?

Zoho Bookings est un outil de planification de rendez-vous en ligne conçu pour les entreprises et les professionnels. Il s’intègre facilement aux calendriers les plus courants, évitant ainsi les doubles réservations et permettant aux utilisateurs de définir leurs heures de travail, leurs marges de sécurité et leurs horaires spécifiques. La plateforme facilite la gestion des plannings d’équipe, offrant aux clients la possibilité de choisir un membre de l’équipe ou de s’en voir attribuer un automatiquement. Elle est compatible avec les outils de réunion en ligne tels que Zoom et Google Meet et prend en charge le paiement via des plateformes comme PayPal et Stripe. De plus, Zoho Bookings améliore l’expérience client en proposant des rappels personnalisés par e-mail et SMS, réduisant ainsi les absences. En résumé, il offre une approche efficace et professionnelle de la gestion des rendez-vous.

Qu’est-ce que Zoho Bookings ?

Zoho Bookings est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne.

Combien coûte Zoho Bookings ?

Les tarifs de Zoho Bookings débutent à partir de 6,00 dollars par mois et par utilisateur en version Basique et 9,00 dollars en version Business.

Puis-je essayer Zoho Bookings gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer Zoho Bookings gratuitement pendant plusieurs jours, sans carte bancaire, en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de Zoho Bookings ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (zoho.com) ainsi que par téléphone : +1 (888) 9009646

Ou sont hébergées mes données ?

Zoho Bookings dispose de centres de données aux USA, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser Zoho Bookings ?

Zoho Bookings est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise Zoho Bookings ?

Les entreprises et les équipes qui souhaitent un logiciel de planification de rendez-vous

Zoho Bookings est-il français ?

Non, Zoho Bookings est édité par une entreprise basée en Inde.

Dans quelles langues Zoho Bookings est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : français, anglais, portugais, allemand, arabe, chinois, japonais …

Avec quelles applications Zoho Bookings peut-il s’intégrer ?

Zoho Bookings s’intègre facilement à de nombreux logiciels comme Twilio, Zapier, Zoho CRM …

Est-ce que Zoho Bookings a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel dispose d’une API ainsi que d’une documentation complète disponible sur son site Internet.

Henri Berthier
Henri Berthierhttps://www.comparatif-logiciels.fr
Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

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