Calendly

Calendly: présentation, avis clients & tarifs (logiciel de prise de rendez-vous en ligne) Calendly est un logiciel de planification de réunions leader du marché, adapté aux équipes de toutes tailles. Doté d'outils d'administration performants et de fonctionnalités de niveau entreprise...

Calendly : présentation de ce logiciel de prise de rendez-vous en ligne

Calendly est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ Calendly coûte 0,00 $ par mois en version Basic, 8,00 $ en version Essentials, 12,00 $ en version Professionnel, et 16,00 $ en version Teams.

Calendly est un logiciel de planification simple, intuitif et performant, conçu pour gagner du temps, accélérer les ventes et améliorer la qualité du service. Il remplace les méthodes traditionnelles d’organisation de rendez-vous, d’appels, d’entretiens, de démonstrations et autres, basées sur les e-mails et les relances téléphoniques. Les clients potentiels peuvent se connecter instantanément, évitant ainsi à vos employés de les perdre de vue à cause des relances par e-mail ou téléphone.

Les utilisateurs peuvent configurer leurs fonctionnalités et permettre à plusieurs participants de réserver le même espace, ce qui est particulièrement utile pour les webinaires, les visites guidées, les ateliers et les formations. Les invités peuvent également ajouter des rendez-vous rapidement et sans inscription. Les abonnés Premium bénéficient d’une assistance par e-mail rapide pendant les heures de bureau.

Le logiciel permet d’intégrer le calendrier à Google, Office 365 et Outlook et de visualiser tous les calendriers afin d’éviter les conflits de réservation. Les nouveaux calendriers sont ajoutés automatiquement. Une interface utilisateur simple, intuitive et moderne garantit un processus fluide et agréable.

Avec Calendly, vous pouvez envoyer automatiquement des rappels et des confirmations personnalisées à vos invités pour une fidélisation optimale. De plus, il est entièrement optimisé pour les ordinateurs, les téléphones et les tablettes. Ainsi, les invités ne rencontrent aucun problème de compatibilité lorsqu’ils utilisent le logiciel sur leurs appareils.

Le logiciel permet d’éviter les réunions nocturnes, de définir des intervalles entre les réunions et de paramétrer le type d’événement secret pour une confidentialité et un contrôle accrus.


Capture d’écran & vidéo de l’interface

Calendly : test de l'interface de ce logiciel de prise de rendez-vous en ligne pour entreprise
Calendly : test de l’interface de ce logiciel de prise de rendez-vous en ligne pour entreprise
L’interface graphique de 6 FREEDOM est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.



Calendly – 15 conseils pour bâtir une entreprise à 3 milliards de dollars

Calendly : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel de prise de rendez-vous en ligne offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Lien de réservation personnalisé
✅ Redirection des invités
✅ Rappels de rendez-vous
✅ Intégration Zapier
✅ Options de couleur étendues
✅ Approvisionnement SCIM
✅ Examen de sécurité (MSA)
✅ Support par chat en direct
✅ Stats de performance
✅ Questions personnalisées
✅ Multi-sites
✅ Planification d’entretiens
✅ Planification des cours
✅ Portail client
✅ Modèles personnalisables
✅ Rappels par e-mail
✅ Suivi d’activité
✅ Gestion de la disponibilité
✅ Audit de sécurité
✅ Synchronisation du calendrier (Google, Outlook, iCloud)
✅ Planification de rendez-vous automatisée
✅ Types d’événements personnalisables
✅ Notifications par email et SMS
✅ Formulaires de qualification
✅ Pages de réservation personnalisables
✅ Flux de travail automatisés (Workflows)
✅ Détection automatique du fuseau horaire
✅ Accès API et Webhooks
✅ Intégrations (Zoom, Teams, Meet)
✅ Planification de groupe et collective
✅ Collecte de paiements (Stripe, PayPal)
✅ Planification Round Robin (À tour de rôle)
✅ Routage intelligent des prospects
✅ Marges de réunion (Buffer times)
✅ Intégration CRM (Salesforce, HubSpot)

Réservation en ligne : Utilisez le logiciel Calendly sur votre site web pour simplifier la prise de rendez-vous et améliorer vos taux de conversion. Vos clients et prospects peuvent ainsi réserver facilement un rendez-vous directement depuis n’importe quelle page, ce qui élimine le besoin de formulaires de contact ou de relances par e-mail.

Intégrations CRM : Synchronisez automatiquement Calendly avec votre CRM pour éliminer la saisie manuelle de données et mettre à jour vos prospects, contacts et opportunités en temps réel. Planifiez des réunions directement depuis les fiches CRM pour une efficacité accrue et un flux de travail fluide.

Routage des prospects : Planifiez instantanément des réunions qualifiées depuis un site web, en associant les prospects et clients connus à des représentants en fonction des affectations en temps réel de Salesforce et HubSpot pour une connexion efficace avec des prospects à forte valeur ajoutée.

Rappels automatiques : Créez des flux de travail de réunion qui envoient des rappels par e-mail ou SMS avant les rendez-vous, suivis de relances automatisées pour partager des documents commerciaux, exprimer votre gratitude et demander en toute transparence la prochaine réunion.

Rapports et analyses : Analysez les tendances de réservation des acheteurs afin d’optimiser la planification, en identifiant les jours et les heures de réunion populaires, ainsi que les types de réunions les plus demandés, afin d’améliorer l’efficacité globale de la gestion des rendez-vous.

Intégrations & API

Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :

✅ Asana
✅ Constant Contact
✅ Drip
✅ Freshsales
✅ HoneyBook
✅ HubSpot CRM
✅ Keap
✅ Klaviyo
✅ Leadpages
✅ LiveChat
✅ MailChimp
✅ ManyChat
✅ Monday
✅ Omnisend
✅ Pipedrive
✅ Salesforce CRM
✅ Slack
✅ HubSpot CRM
✅ PayPal
✅ ActiveCampaign

Calendly : tarifs des abonnements

Les tarifs de Calendly sont compris entre 0 et 16 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :

Forfait Basic: 0.00 $ par mois

Forfait Essentials: 8.00 $ par mois

Forfait Professionnel: 12.00 $ par mois

Forfait Teams: 16.00 $ par mois

Notre conseil : Calendly propose une version d’essai gratuite limitée à 14 jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.



Points forts & points faibles : pourquoi choisir Calendly ?

FAQ Calendly : points forts & points faibles
FAQ Calendly : points forts & points faibles

Points positifs de Calendly

✅ Testez la solution pendant deux semaines
✅ Gestion intelligente des fuseaux horaires
✅ Notifications de rappel automatiques
✅ Interface claire et agréable
✅ Gain de temps sur la gestion des agendas
✅ Nombreux connecteurs applicatifs natifs
✅ Option gratuite permanente
✅ Robotisation intégrale du planning
✅ Synchronisation avec vos agendas et logiciels favoris
✅ Maniement simple et intuitif
✅ Relances par SMS et e-mail automatisées
✅ Réservation bloquée automatiquement pour éviter les doublons
✅ Recueil d’informations préalable au rendez-vous
✅ Système de paiement en ligne pour valider la réservation
✅ Tarif très abordable
✅ Logiciel récompensé par plus de 14 comparateurs
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 67 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
✅ Editeur basé en France

Points négatifs de Calendly

❌ Restriction à un agenda unique sans abonnement
❌ Palette d’outils réduite en version gratuite
❌ Configuration visuelle bridée pour les utilisateurs non payants
❌ Dépenses pouvant grimper pour les effectifs importants
❌ Leviers stratégiques réservés aux formules premium
❌ Liberté de personnalisation quasi inexistante sur l’offre gratuite


Calendly : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels de prise de rendez-vous en ligne publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Calendly, comme par exemple PlanningPME, SimplyBook.me et Deputy mais aussi :

Alternatives CalendlyPrixEssai gratuit
Calendly8,00 € /utilisateur /mois
Savvycal12,00 € /utilisateur /mois
Setmore5,00 € /utilisateur /mois
Tidycal19,00 € /mois
Microsoft Bookings
Doodle6,95 € /mois
Acuity Scheduling14,00 € /mois
Genbook25,00 € /mois
Mytime129,00 € /mois


Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de prise de rendez-vous en ligne :




Calendly : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 18.127 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Calendly.

▶ Note moyenne de 4,58/5
▶ 4,73/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,80/5 pour le design
▶ 4,43/5 pour le SAV
▶ 4,67/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Calendly a notamment été distingué dans les catégories appointment scheduling et calendar

▶ Calendly mérite d’après nous la note de 5,0/5 !

▶ De nombreuses références clients : Jethunter, Comeet, Uplisting, Brand Sweet, Go For Launch, Ondigo, Swing Talent, Rev, Aircall, Gyrogear…, des services Relation client & Ventes

▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans Calendly ? Calendly m’aide A organiser mon temps et A mettre A jour mon calendrier pour ne manquer aucun rendez-vous. Il existe des flux de travail pour envoyer des rappels et relancer les participants. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas dans Calendly ? Planifier des réunions ponctuelles n’est pas aussi simple que de gérer d’autres disponibilités. Quels problèmes Calendly résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Calendly permet aux étudiants de prendre facilement des rendez-vous sans avoir A multiplier les échanges par téléphone ou par e-mail. La possibilité d’envoyer des rappels et de poser des questions de suivi est également très utile.

Témoignage utilisateur n°2 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez Calendly ? Plus besoin d’échanges interminables pour planifier des réunions. La synchronisation avec mon calendrier est instantanée. Qu’est-ce que vous n’aimez pas chez Calendly ? Rien A redire pour l’instant ! C’est parfait pour moi. Quels problèmes Calendly résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Je dois souvent planifier des rendez-vous avec des dizaines de clients en même temps. Plutôt que d’envoyer des e-mails pour les horaires, de corriger les doubles réservations, etc., j’envoie simplement un lien !

Témoignage utilisateur n°3 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans Calendly ? Il m’envoie des notifications et me permet de rejoindre mes réunions Zoom A l’heure. Je trouve ça génial ! Qu’est-ce que vous n’appréciez pas dans Calendly ? Je ne trouve pas grand-chose A lui reprocher ! Quels problèmes Calendly résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Il est facile A utiliser et me permet de rejoindre mes réunions directement et A l’heure grâce A des liens simples.

Témoignage utilisateur n°4 : Il y a beaucoup de valeur A permettre aux clients potentiels de choisir une heure et de planifier une réunion. Mais il y a aussi beaucoup de concurrence et Calendly est le plus bas du totem. Vous dépenserez plus de temps et d’argent pour l’installation que le produit ne vaut.

Vos questions sur Calendly & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel Calendly :

Qu’est-ce que Calendly ?

Calendly est un logiciel de planification simple et intuitif. Il vise à aider les PME à améliorer la qualité de leurs services, à accélérer leurs ventes et à optimiser leur temps. Avec Calendly, fini les méthodes traditionnelles de planification de rendez-vous, entretiens, appels, démonstrations, etc. Grâce aux notifications téléphoniques et aux e-mails, le logiciel vous permet de contacter immédiatement vos prospects clés et de ne plus les perdre. De plus, l’interface de Calendly est facile à prendre en main, même pour les personnes non techniques. Il suffit d’indiquer ses disponibilités, de partager le lien avec ses clients et collègues, et de leur laisser choisir un créneau horaire. La date sera automatiquement ajoutée à votre calendrier. Comparé aux solutions de planification classiques, ce logiciel est plus simple et plus efficace. Les utilisateurs peuvent facilement le configurer, gérer et jongler avec leurs plannings, rendez-vous et autres informations.

Qu’est-ce que Calendly ?

Calendly est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne.

Combien coûte Calendly ?

Les tarifs de Calendly débutent à partir de 0,00 dollars par mois et par utilisateur en version Basic, 8,00 dollars en version Essentials, 12,00 dollars en version Professionnel, et 16,00 dollars en version Teams.

Puis-je essayer Calendly gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer Calendly gratuitement pendant 14 jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de Calendly ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (calendly.com) ainsi que par téléphone : +1(800)979-9850

Ou sont hébergées mes données ?

Calendly dispose de centres de données aux USA, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser Calendly ?

Calendly est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise Calendly ?

Pour toute personne souhaitant un outil de planification automatisé complet mais simple

Calendly est-il français ?

Oui, Calendly est édité par une entreprise basée en France.

Dans quelles langues Calendly est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : anglais …

Avec quelles applications Calendly peut-il s’intégrer ?

Calendly s’intègre facilement à de nombreux logiciels comme Asana, Constant Contact, Drip …

Est-ce que Calendly a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel dispose d’une API ainsi que d’une documentation complète disponible sur son site Internet.

Henri Berthier
Henri Berthierhttps://www.comparatif-logiciels.fr
Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

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