Odyssee Field Service : présentation de ce logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain
▶ Odyssee Field Service est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ Odyssee Field Service coûte à partir de 22,00 $ par an en version Starter.
Odyssee Service est une plateforme de data intelligence basée sur le cloud pour exploiter la richesse des données en temps réel, pour aider les entreprises à automatiser et à optimiser leurs processus métier et à accroître leurs revenus et leur productivité. Elle aide les entreprises à comprendre leurs données grâce à des techniques d’analyses prédictives et avancées, à développer des modèles Big Data, à mieux gérer leur portefeuille de produits et à prendre des décisions plus rapidement et efficacement. Odyssee Service fournit une interface intuitive pour découvrir et exploiter les données clients, produits, fraudes et finances, et leurs sous-ensembles.
Les clients peuvent facilement intégrer leurs propres données à Odyssee Service et effectuer une analyse et une prise de décisions efficace. Odyssee Service comprend des solutions comme des outils de gestion marketing, d’analyse predictive, de gestion des risques et de reporting financier.
Capture d’écran & vidéo de l’interface
L’interface graphique de Wello Solutions est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, français, italien, espagnol, allemand, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.règles simples pour gagner du temps – Académie des services sur le terrain
Odyssee Field Service : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Facturation des éléments facturables
✅ Inventaire contrôle
✅ Gestion multi-sites
✅ Indicateurs de performance
✅ Gestion des ordres de travail
✅ Gestion des interventions sur le terrain
✅ Planification des interventions et rendez-vous
✅ Suivi de l’historique des interventions
✅ Rapports et analyses personnalisables
✅ Accès mobile et application mobile
✅ Suivi du temps et pointage
✅ Gestion des techniciens
✅ Gestion des contrats/licences
✅ Géolocalisation et GPS
✅ Gestion des stocks et suivi des stocks
✅ Cartes géographiques et routage
✅ Portail client
✅ Maintenance préventive et prédictive
✅ Alertes/Notifications
✅ Suivi des actifs et cycle de vie
✅ API et intégrations tierces
✅ Signature électronique et capture mobile
✅ Gestion des sous-traitants
✅ CRM et base de données clients
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ Odoo
✅ Jira
✅ Invoiced
✅ Drift
✅ UNIT4 ERP
✅ AccountingSuite
✅ AFAS Software
✅ FreshBooks
✅ Microsoft Dynamics 365
✅ Pipedrive
✅ Asana
✅ Callexa Feedback
✅ Zendesk
✅ Xero
✅ Intercom
✅ SAP Business One
✅ Teamleader
✅ Microsoft Dynamics 365
Odyssee Field Service : tarifs des abonnements
Les tarifs de Odyssee Field Service débutent à partir de 22 dollars par an, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :▶ Forfait Starter: 22.00 $ par an
▶ Notre conseil : Odyssee Service propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir Odyssee Field Service ?
Points positifs de Odyssee Field Service
✅ Tarif très abordable✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 18 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Logiciel en français
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit sans CB
Points négatifs de Odyssee Field Service
❌ Connexion Internet nécessaireOdyssee Field Service : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Odyssee Field Service, comme par exemple Housecall Pro, ClockShark et Dynamics 365 mais aussi :– Coolfront
– Performo
– Sap Multiresource Scheduling
– Q Ware Cmms
– Eservice
– Bella Fsm
– Fastrax
– Workorderavenue
– Davisware
– Odyssee Service
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain :
Odyssee Field Service : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 5 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Odyssee Field Service.▶ Note moyenne de 4,60/5
▶ 5,00/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,00/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Odyssee Field Service mérite d’après nous la note de 4,5/5 !
▶ De nombreuses références clients : services Relation client & Ventes …
▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : Un logiciel de service sur le terrain abordable qui offre a) un planificateur de temps et d’itinéraire pour plusieurs travailleurs, b) un portail client, c) une fonction de gestion des contrats et d) une option multilingue est assez unique.
Témoignage utilisateur n°2 : Très convivial, il offre une vue d’ensemble claire des réunions, des dossiers et des documents. Accessible depuis de nombreuses plateformes, il garantit la sécurité et permet de définir et de limiter les accès.
Témoignage utilisateur n°3 : Outil de planification efficace avec des possibilités d’évolution
Témoignage utilisateur n°4 : Il s’agit d’un outil fantastique, en ligne et hors ligne, pour le personnel de service !
