Vonigo : présentation de ce logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain
▶ Vonigo est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ Vonigo coûte 98,00 $ par mois en version Starter, 119,00 $ en version Professionnel, et 139,00 $ en version Business.
Vonigo est une solution de gestion des interventions sur le terrain basée sur le cloud, destinée aux entreprises de services de toutes tailles. Sa suite d’applications est conçue pour aider les entreprises à gérer leurs opérations quotidiennes, notamment dans les domaines du nettoyage, de la réparation de systèmes de chauffage, ventilation et climatisation (CVC), de la plomberie, de la désinsectisation, de l’entretien immobilier, etc. La fonctionnalité de gestion de la relation client permet de suivre les différentes étapes de la relation client, du premier contact à la planification des interventions, en passant par la création des bons de travail, la facturation, le paiement et le suivi.
L’outil de planification de Vonigo intègre une fonction glisser-déposer et une optimisation géolocalisée. Les factures peuvent être créées directement à partir des bons de travail, éliminant ainsi la saisie manuelle, et les paiements en ligne sont directement versés sur le compte bancaire de l’entreprise.
Capture d’écran & vidéo de l’interface
L’interface graphique de Vonigo est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.Développez votre entreprise de services grâce à un logiciel de réservation et de planification des interventions en ligne
Vonigo : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Multi-sites
✅ Prise de rendez-vous récurrents
✅ Suivi de l’historique des services
✅ Gestion documentaire
✅ Paiements mobiles et collecte sur le terrain
✅ Analyse des effectifs
✅ Messagerie d’équipe
✅ Bibliothèque de documents
✅ Gestion des fournisseurs
✅ Gestion des dons (pour organismes)
✅ Enregistrement/départ
✅ Archivage
✅ Intégration comptable
✅ Planification et répartition (Dispatching)
✅ Gestion des services sur le terrain (FSM)
✅ Devis et estimations
✅ CRM et gestion de la clientèle
✅ Réservation en ligne
✅ Facturation et traitement des paiements
✅ Application mobile (iOS/Android)
✅ Optimisation des itinéraires
✅ Gestion de flotte et matériel
✅ Suivi du temps et des présences
✅ Suivi GPS en temps réel
✅ Gestion des ordres de travail
✅ Portail client
✅ Gestion des stocks
✅ Signature électronique et numérique
✅ Rappels automatisés
✅ Intranet de la franchise
✅ Gestion des prospects
✅ Alertes et notifications
✅ Rapports et analyses
Notifications : Vonigo permet aux équipes commerciales, opérationnelles et de livraison, ainsi qu’aux clients, de rester sur la bonne voie grâce à des notifications par e-mail automatisées. Ainsi, chacun est informé à chaque étape du processus de service, ce qui réduit les erreurs et les opportunités manquées.
Signatures à l’écran : Les clients peuvent signer directement à l’écran les devis, les bons de commande, les contrats et les factures, éliminant ainsi le besoin de documents papier. Cela accélère les transactions et améliore l’efficacité, offrant une expérience optimale aux équipes comme aux clients.
Annuaire des utilisateurs : L’annuaire des utilisateurs du logiciel centralise les informations des employés, notamment leurs photos et les mises à jour, favorisant ainsi une meilleure communication au sein des équipes. Il contribue à garantir que le personnel est aligné et facilement joignable, améliorant ainsi la coordination générale et la productivité au travail.
Inventaire : Cette fonctionnalité permet un suivi des stocks en temps réel, garantissant aux utilisateurs des données actualisées sur les stocks, aussi bien au bureau que sur le terrain. Elle contribue à une gestion efficace des ressources, évitant les ruptures de stock et assurant la continuité des services.
Cartographie : Vonigo intègre Google Maps pour afficher les rendez-vous, en fournissant des itinéraires et les informations client. Cette fonctionnalité optimise la planification des trajets, permettant un gain de temps et une meilleure ponctualité des prestations.
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ Zapier
✅ Quickbooks
Vonigo : tarifs des abonnements
Les tarifs de Vonigo sont compris entre 98 et 139 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :▶ Forfait Starter: 98.00 $ par mois
▶ Forfait Professionnel: 119.00 $ par mois
▶ Forfait Business: 139.00 $ par mois
▶ Notre conseil : Vonigo propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir Vonigo ?
Points positifs de Vonigo
✅ Logiciel récompensé par plus de 6 comparateurs✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 2 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
Points négatifs de Vonigo
❌ Tarif légèrement plus élevé que la moyenne du secteurVonigo : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Vonigo, comme par exemple Golee, Way2Rentals et Salonist mais aussi :| Alternatives Vonigo | Prix | Essai gratuit |
| Vonigo | 98,00 € /utilisateur /mois | ❌ |
| Servicetitan | – | ❌ |
| Housecall Pro | 49,00 € /mois | ✅ |
| Jobber | 29,00 € /mois | ✅ |
| Fieldpulse | 65,00 € /mois | ✅ |
| Servicem8 | 9,00 € /mois | ✅ |
| Fieldaware | – | ❌ |
| Field Nation | – | ✅ |
| Service Autopilot | 47,00 € /mois | ❌ |
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain :
Vonigo : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 199 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Vonigo.▶ Note moyenne de 4,39/5
▶ 4,50/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,70/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Vonigo a notamment été distingué dans les catégories field service management et hvac
▶ Vonigo mérite d’après nous la note de 4,6/5 !
▶ De nombreuses références clients : Phantom Screens, O2E Brands, Shack Shine, Goodwill Industries International, You Move Me, Twin Cities Habitat For Humanity, You Move Me…, des services Relation client & Ventes …
▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : Vonigo est un excellent choix pour la réservation et la gestion de votre entreprise de services. Doté de nombreuses fonctionnalités performantes, Vonigo vous permet de gagner du temps et de l’argent tout en optimisant vos opérations. Ce logiciel repose sur une plateforme cloud qui vous permet de gérer facilement tous les aspects de votre activité en quelques clics. Parmi ses atouts majeurs, la réservation en ligne permet A vos clients de réserver des prestations et d’obtenir des devis directement depuis votre site web, quel que soit l’appareil utilisé. Ce ne sont lA que quelques exemples des nombreuses fonctionnalités exceptionnelles de Vonigo.
Témoignage utilisateur n°2 : Vonigo est doté de nombreuses fonctionnalités performantes et robustes. Outre la planification et la réservation, Vonigo est accessible depuis n’importe quel appareil, vous permettant ainsi de gérer votre activité où que vous soyez. Les utilisateurs peuvent également définir facilement les autorisations d’accès afin de choisir qui peut consulter vos informations. En résumé, Vonigo est un excellent programme qui peut optimiser l’efficacité de votre entreprise.
Témoignage utilisateur n°3 : J’apprécie la quantité d’informations conservées pour chaque client et la possibilité de faire des recherches avec presque n’importe quel critère. J’aime aussi les fonctions de cartographie, très utiles pour saisir une adresse : on peut vérifier immédiatement les intersections pour être sûr d’avoir la bonne adresse. J’aime beaucoup de fonctionnalités du logiciel, mais celles-ci sont vraiment mes préférées.
Témoignage utilisateur n°4 : Les avantages sont nombreux. Disposer d’une base de données de tous ses donateurs est un atout considérable. Les jours où je suis moins occupé, je peux rapidement consulter la liste de mes donateurs entreprises et leur envoyer un courriel amical pour leur rappeler notre soutien s’ils souhaitent renouveler leur don, ou simplement pour faire un suivi. Avoir tous les enlèvements sous les yeux (fini de fouiller dans des papiers pour retrouver un donateur en particulier) est un vrai plus. Pouvoir ajouter/supprimer des articles et/ou modifier les dates d’enlèvement se fait en quelques clics. Ce logiciel est formidable et a complètement transformé mon quotidien. Le temps gagné, par rapport A la rédaction manuelle de tous les reçus de dons et A leur classement ultérieur, est considérable. Vous avez fait un travail remarquable avec ce logiciel ; il m’a grandement simplifié la vie, l’a rendue plus organisée et plus efficace ! Un immense merci !
