Dotdigital

Dotdigital: présentation, avis clients & tarifs (logiciel de marketing automation) dotdigital est une plateforme de marketing par e-mail et d'automatisation pour les entreprises B2B, B2C et de commerce électronique.

Dotdigital : présentation de ce logiciel de marketing automation

Dotdigital est un logiciel de marketing automation utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ Dotdigital coûte 0,00 $ par mois en version Starter, 300,00 $ en version Basic, et 450,00 $ en version Business.

dotMailer : L’intelligence britannique au service du marketing par e-mail

Dotdigital est un logiciel d’automatisation marketing omnicanal offrant des solutions marketing complètes aux entreprises B2C, B2B et aux organisations à but non lucratif. Plateforme de confiance, ses services sont utilisés par de nombreuses organisations de renom telles que British Airways, l’équipe nationale britannique (Jeux olympiques), Tottenham Hotspur, Macmillan Cancer Support, etc. Cette plateforme de marketing digital est dotée de fonctionnalités exceptionnelles permettant aux entreprises d’optimiser leurs stratégies et leurs tâches opérationnelles.

Elle permet d’automatiser entièrement les processus de communication (SMS, e-mails, etc.) et de faciliter les échanges entre les services. Grâce à la segmentation, les utilisateurs peuvent catégoriser leurs clients selon leurs comportements d’achat, leurs préférences marketing et leurs données démographiques. De plus, un outil de promotion de campagnes entièrement personnalisable permet d’envoyer des messages et des contenus omnicanaux personnalisés en temps réel.

Dotdigital et sa stratégie marketing axée sur les données sont complétées par plusieurs options de reporting intelligentes permettant d’extraire des informations pertinentes et d’améliorer les ventes. Enfin, l’intégration native avec Shopify Plus, Microsoft Dynamics 365, BigCommerce et d’autres plateformes permet un suivi fluide des processus métier.

Faisant partie de l’API dotDigital Group, dotMailer est une plate-forme de marketing par courrier électronique très intuitive, facile à utiliser mais puissante, conçue spécifiquement pour permettre aux spécialistes du marketing d’envoyer des campagnes par courrier électronique ciblées et pertinentes.


Capture d’écran & vidéo de l’interface

L’interface graphique de dotdigital Engagement Cloud est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.


Dotdigital : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel de marketing automation offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Bibliothèque d’images et modèles
✅ Tableau de bord d’activité
✅ Notifications et alertes
✅ Importation/Exportation de données
✅ Centre de préférences
✅ Gestion des flux de travail
✅ Conformité CAN-SPAM
✅ Marketing social
✅ Support client multicanal
✅ Segmentation client et d’audience
✅ Emailing et automatisation
✅ Marketing par SMS
✅ Éditeur d’e-mails glisser-déposer (WYSIWYG)
✅ Enquêtes et sondages clients
✅ Pages de destination et formulaires web
✅ Nurturing et scoring des leads
✅ Tests A/B et multivariés
✅ API et Webhooks
✅ Suivi du ROI et des ventes
✅ Analyses et rapports en temps réel
✅ E-mails déclenchés par des événements (Automation)
✅ Intégration CRM et e-commerce
✅ Outils de délivrabilité
✅ Contenu dynamique et personnalisation
✅ Suivi des visiteurs du site web
✅ Gestion des campagnes multicanales
✅ Recommandations de produits
✅ Gestion des contacts et des listes
✅ Retargeting social et de recherche

Intégrations & API

Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :

✅ BigCommerce
✅ Justuno
✅ PageTiger
✅ TapClicks
✅ Shopify
✅ Salesforce
✅ Google Analytics
✅ Microsoft Dynamics 365
✅ Shopify
✅ HubSpot CRM
✅ Zapier
✅ Microsoft Dynamics 365
✅ BigCommerce
✅ Salesforce
✅ LeadsBridge
✅ Zendesk
✅ Meta Business Suite
✅ Constant Contact
✅ X Twitter
✅ WooCommerce

Dotdigital : tarifs des abonnements

Les tarifs de Dotdigital sont compris entre 0 et 450 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :

Forfait Starter: 0.00 $ par mois

Forfait Basic: 300.00 $ par mois

Forfait Business: 450.00 $ par mois

Notre conseil : dotMailer propose une version d’essai gratuite limitée à 14 jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.



Points forts & points faibles : pourquoi choisir Dotdigital ?

FAQ Dotdigital : points forts & points faibles
FAQ Dotdigital : points forts & points faibles

Points positifs de Dotdigital

✅ Logiciel récompensé par plus de 5 comparateurs
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 54 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit

Points négatifs de Dotdigital

❌ Logiciel assez couteux sur le long terme


Dotdigital : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels de marketing automation publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Dotdigital, comme par exemple Drip, AWeber et Freshmarketer mais aussi :

Alternatives DotdigitalPrixEssai gratuit
Dotdigital
Salesforce25,00 € /utilisateur /mois
Clickdimensions499,00 € /mois
Adobe Marketo Engage
Emarsys
Hubspot Crm45,00 € /mois
Klaviyo
Mailchimp
Klipfolio Dashboard29,00 € /mois


Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de marketing automation :




Dotdigital : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 2.087 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Dotdigital.

▶ Note moyenne de 4,24/5
▶ 4,28/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,40/5 pour le design
▶ 4,35/5 pour le SAV
▶ 4,25/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Dotdigital a notamment été distingué dans la catégorie most popular

▶ Dotdigital mérite d’après nous la note de 4,7/5 !

▶ De nombreuses références clients : HobbyKing.com, Carusos, Lyres, Team GB…, des services Marketing

▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : Dotmailer est toujours disponible pour répondre aux besoins des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs. Vous pouvez personnaliser l’outil pour qu’il réponde A vos besoins d’assistants personnels. Tout sera organisé selon vos livrables et ceux de votre équipe. Je le recommande vivement A tous les entrepreneurs qui souhaitent optimiser leurs tâches quotidiennes et les raccourcir afin de consacrer plus de temps A des objectifs plus importants.

Témoignage utilisateur n°2 : Que vous soyez un expert en marketing ou un débutant, dotmailer répond A vos besoins et vous fournit la documentation nécessaire pour maîtriser le processus. Investir dans ses outils est un choix judicieux au vu des résultats que vous constaterez pour votre entreprise. Il possède tous les outils pour démarrer votre stratégie marketing. Son éditeur est simple d’utilisation et offre toutes les fonctionnalités dont un utilisateur averti a besoin.

Témoignage utilisateur n°3 : Je ne taris pas d’éloges sur Dotmailer, de loin le meilleur outil d’email marketing du marché. Toutes nos campagnes d’emailing promotionnelles sont gérées via ce portail, tout comme celles de plusieurs de nos clients.

Témoignage utilisateur n°4 : Les mises A jour du logiciel nous permettent de capturer facilement les données des clients et d’automatiser les aspects les plus fastidieux des communications par courriel.

Vos questions sur Dotdigital & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel Dotdigital :

Qu’est-ce que dotdigital ?

dotdigital est une plateforme web moderne d’engagement client conçue pour les acteurs du e-commerce, du B2B et du B2C. Grâce à une technologie d’engagement client de pointe, les utilisateurs bénéficient d’une plateforme omnicanale centralisée pour maintenir une relation client fluide sur tous les points de contact. Pour tirer pleinement parti de sa technologie, dotdigital s’intègre parfaitement aux plateformes e-commerce, permettant ainsi aux utilisateurs d’offrir une expérience utilisateur cohérente et actualisée avec leurs systèmes existants. dotdigital propose des outils pour générer des leads, les convertir en clients et entretenir et développer la relation client. La plateforme est personnalisable en fonction de vos objectifs marketing : optimisation du ROI, automatisation des campagnes, amélioration de la communication ou encore gain de productivité. Une équipe d’experts est également à votre disposition pour vous accompagner dans le développement de la solution la mieux adaptée à vos besoins spécifiques.

Qu’est-ce que Dotdigital ?

Dotdigital est un logiciel de marketing automation.

Combien coûte Dotdigital ?

Les tarifs de Dotdigital débutent à partir de 0,00 dollars par mois et par utilisateur en version Starter, 300,00 dollars en version Basic, et 450,00 dollars en version Business.

Puis-je essayer Dotdigital gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer Dotdigital gratuitement pendant 14 jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de Dotdigital ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (dotdigital.com) ainsi que par téléphone.

Ou sont hébergées mes données ?

Dotdigital dispose de centres de données aux USA, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser Dotdigital ?

Dotdigital est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise Dotdigital ?

Grandes entreprises (notamment des secteurs Commerce de détail)

Dotdigital est-il français ?

Non, Dotdigital est édité par une entreprise basée au Royaume Uni.

Dans quelles langues Dotdigital est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : anglais …

Avec quelles applications Dotdigital peut-il s’intégrer ?

Dotdigital s’intègre facilement à de nombreux logiciels comme BigCommerce, Justuno, PageTiger …

Est-ce que Dotdigital a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel dispose d’une API ainsi que d’une documentation complète disponible sur son site Internet.

Henri Berthier
Henri Berthierhttps://www.comparatif-logiciels.fr
Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

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