Zoho Social

Zoho Social : présentation de ce logiciel de gestion des réseaux sociaux

▶ Zoho Social est un logiciel de gestion des réseaux sociaux utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ Zoho Social coûte 0,00 $ par mois en version Free Edition, 10,00 $ en version Starter, 30,00 $ en version Professionnel, et 40,00 $ en version Business.

Zoho Corp : Le géant indien de la gestion informatique simplifiée

Programmez un nombre illimité de publications, suivez l’activité de votre audience et créez des rapports personnalisés pour analyser vos performances sur les réseaux sociaux avec Zoho Social. Programmez vos publications aux moments où votre audience est la plus active. Choisissez parmi nos prédictions de meilleurs moments ou créez votre propre calendrier de publication.

Visualisez votre flux de contenu grâce à un calendrier de publication intuitif qui vous permet d’organiser vos publications comme vous le souhaitez. Répartissez vos publications dans le temps et assurez-vous qu’il n’y ait jamais de temps mort pour votre audience. Plusieurs colonnes d’écoute vous aident à rester connecté à tout ce qui est pertinent.

Répondez en temps réel et interagissez avec votre audience aussi souvent que vous le souhaitez. Comprenez qui est votre audience et comment elle interagit avec vous sur les réseaux sociaux. Utilisez des rapports prédéfinis ou créez-en de nouveaux à partir de zéro en fonction des statistiques qui comptent pour vous.

Développez votre présence sur Instagram. Publiez vos meilleurs visuels, surveillez vos hashtags préférés et republiez du contenu généré par les utilisateurs directement depuis votre ordinateur.

Capture d’écran & vidéo de l’interface

L’interface graphique de Zoho Social est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.



Logiciel de gestion des médias sociaux pour les entreprises et les agences | Zoho Social

Zoho Social : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel de gestion des réseaux sociaux offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Flux d’approbation
✅ Surveillance en temps réel
✅ Raccourcisseur d’URL (zurl/Bit.ly)
✅ Bibliothèque multimédia
✅ Téléchargement groupé
✅ Ciblage de contenu
✅ Paramètres UTM
✅ Extension de navigateur zShare
✅ Stats des publications
✅ Notifications en temps réel
✅ Analyse visuelle
✅ Curation de contenu
✅ Discussions sur les publications
✅ Alertes mobiles
✅ Marquage des utilisateurs
✅ Premier commentaire Instagram automatique
✅ Vignettes vidéo personnalisées
✅ Cloudpicker
✅ Synchronisation des données
✅ Publication automatisée
✅ Gestion des médias sociaux
✅ Planification des publications (individuelle et groupée)
✅ Engagement client et de la communauté
✅ Gestion multi-comptes et marques
✅ Analyses et rapports de performance
✅ Calendrier éditorial
✅ Boîte de réception unifiée
✅ Rapports personnalisables
✅ Veille des médias sociaux (Social Listening)
✅ SmartQ (prédiction des meilleurs moments de publication)
✅ Tableau de bord d’activité
✅ Outils de collaboration d’équipe
✅ Suivi de l’engagement
✅ Analyse des sentiments
✅ Génération de leads

Intégrations & API

Cette application offre plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :

✅ Stackreaction
✅ X Twitter
✅ Workato
✅ Corporama
✅ Google Workspace
✅ Gmail
✅ Google Calendar
✅ Canva
✅ Zoho Desk
✅ Facebook
✅ Zoho CRM
✅ Google Docs
✅ Google Drive
✅ Intercom
✅ LinkedIn
✅ Mailjet
✅ X Twitter
✅ Zapier
✅ Zendesk
✅ Google Business Profile

Zoho Social : tarifs des abonnements

Les tarifs de Zoho Social sont compris entre 0 et 40 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :

▶ Forfait Free Edition: 0.00 $ par mois

▶ Forfait Starter: 10.00 $ par mois

▶ Forfait Professionnel: 30.00 $ par mois

▶ Forfait Business: 40.00 $ par mois

▶ Notre conseil : Zoho Social propose une version d’essai gratuite limitée à 14 jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.

Points forts & points faibles : pourquoi choisir Zoho Social ?

Points positifs de Zoho Social

✅ Un dispositif global et facile à manier
✅ Une veille constante adaptée à chaque contexte
✅ Analyses détaillées pour décrypter le comportement de votre public
✅ Tarif très abordable
✅ Logiciel récompensé par plus de 16 comparateurs
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ Plus de 50 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Hébergement des données en Europe
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit sans CB

Points négatifs de Zoho Social

❌ Connexion Internet nécessaire

Zoho Social : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels de gestion des réseaux sociaux publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Zoho Social, comme par exemple Hootsuite, Agorapulse et Sprout Social mais aussi :

Alternatives Zoho Social	Prix	Essai gratuit
Zoho Social	10,00 € /mois	✅
Loomly	26,00 € /mois	✅
Sendible	25,00 € /mois	✅
Later	12,50 € /mois	✅
Sprout Social	89,00 € /utilisateur /mois	✅
Buffer	5,00 € /mois	✅
Hootsuite	–	✅
Socialpilot	42,50 € /mois	✅
Sprinklr	–	✅

Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de gestion des réseaux sociaux :

Zoho Social : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 7.276 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Zoho Social.

▶ Note moyenne de 4,60/5
▶ 4,63/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,72/5 pour le design
▶ 4,68/5 pour le SAV
▶ 4,37/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Zoho Social a notamment été distingué dans les catégories social media marketing et social media management

▶ Zoho Social mérite d’après nous la note de 4,7/5 !

▶ De nombreuses références clients : services Réseaux sociaux …

▶ Un hébergement de vos données en Union Européenne (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : Fondée en 1996, Zoho a été conçue pour les entreprises souhaitant investir sérieusement dans le marketing sur les réseaux sociaux. Elle les aide à développer leur présence en ligne de manière simple et rentable, sans se soucier des coûts variables ni de la formation. Elle a été développée principalement pour les PME et les TPE implantées dans les pays où le marketing sur les réseaux sociaux est répandu.

Témoignage utilisateur n°2 : Zoho Social est proposé à partir de 10 $ par mois et par utilisateur, avec une version d’essai gratuite pour les nouveaux utilisateurs sans connaissances techniques. Déployable dans le cloud (SaaS) ou en tant que solution web, il offre une formation via des sessions en ligne en direct et un service client disponible uniquement pendant les heures ouvrables.

Témoignage utilisateur n°3 : Chez Wind Haven, nous apprécions particulièrement la planification intuitive et l’automatisation de Zoho Social. Cet outil nous permet de diffuser des messages positifs et opportuns, et de maintenir le lien avec notre communauté en lui apportant un soutien constant.

Témoignage utilisateur n°4 : Mon expérience avec Zoho Social a été globalement excellente ! C’est très facile à utiliser et cela m’a permis de simplifier la gestion de mes réseaux sociaux et de rester organisé. Les outils d’analyse et de planification ont vraiment amélioré ma stratégie de contenu, et j’apprécie particulièrement le fait que tout soit centralisé.

Vos questions sur Zoho Social & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel Zoho Social :

Qu’est-ce que Zoho Social ?

Zoho Social est une solution de gestion des réseaux sociaux qui aide les organisations à développer leur présence en ligne. La plateforme permet aux entreprises et autres organisations d’atteindre la bonne audience au bon moment et d’interagir avec elle grâce à des messages pertinents. Les utilisateurs peuvent facilement gérer plusieurs comptes de réseaux sociaux et programmer des publications. Votre équipe réseaux sociaux peut également collaborer sur plusieurs comptes via un tableau de bord unique et standardisé. Zoho Social vous aide également à suivre les revenus marketing générés par les réseaux sociaux. Avec Zoho Social, vous pouvez publier du contenu pertinent pour votre audience cible de manière plus efficace. Vous pouvez prendre des décisions éclairées en matière de publication grâce aux données analysées par le moteur de prédiction de Zoho Social. Vous serez en mesure de mieux interagir avec votre audience et d’être à l’écoute de ses réactions en temps réel, ce qui vous permettra d’initier des interactions plus engageantes. Les entreprises pourront ainsi prendre le pouls du marché et comprendre les sentiments exprimés à l’égard de leurs produits, services et marques. Toutes ces données sont accessibles via des rapports partageables avec votre équipe réseaux sociaux, les autres services ou la direction. Zoho Social est parfaitement compatible avec Twitter, Instagram, Facebook, Google+ et LinkedIn. De plus, il est préférable de l’utiliser de manière intégrée avec Zoho CRM et d’autres modules de la suite Zoho complète.

Qu’est-ce que Zoho Social ?

Zoho Social est un logiciel de gestion des réseaux sociaux.

Combien coûte Zoho Social ?

Les tarifs de Zoho Social débutent à partir de 0,00 dollars par mois et par utilisateur en version Free Edition, 10,00 dollars en version Starter, 30,00 dollars en version Professionnel, et 40,00 dollars en version Business.

Puis-je essayer Zoho Social gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer Zoho Social gratuitement pendant 15 jours, sans carte bancaire, en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de Zoho Social ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (zoho.com) ainsi que par téléphone : 188 89 00 96 46

Ou sont hébergées mes données ?

Zoho Social dispose de centres de données en Europe, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser Zoho Social ?

Zoho Social est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise Zoho Social ?

Les marques qui ont besoin d’une solution de gestion des médias sociaux

Zoho Social est-il français ?

Non, Zoho Social est édité par une entreprise basée aux USA.

Dans quelles langues Zoho Social est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : anglais …

Avec quelles applications Zoho Social peut-il s’intégrer ?

Zoho Social s’intègre facilement à de nombreux logiciels comme Stackreaction, X Twitter, Workato …

Est-ce que Zoho Social a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel ne propose pas d’API à ce jour.