CheckMarket : présentation de ce logiciel d’enquête / sondage / questionnaire
▶ CheckMarket est un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ CheckMarket coûte 150,00 $ par mois en version Starter, 1995,00 $ en version Basic, 4995,00 $ en version Business, et 9995,00 $ en version Professionnel.
Medallia : L’excellence de l’écoute client et des enquêtes d’entreprise
CheckMarket est un logiciel de gestion de sondages en ligne qui aide les entreprises à recueillir des informations sur les consommateurs grâce à des enquêtes et à lancer des études de marché complètes. Présent dans plus de 150 pays, il permet d’obtenir rapidement des informations exploitables. En tant que logiciel de sondage d’entreprise, CheckMarket permet de créer des sondages attrayants et personnalisés directement depuis un navigateur.De plus, ses modèles conçus par des experts et ses types de questions personnalisables sont très utiles. Avec CheckMarket, la diffusion des sondages est simplifiée grâce à la possibilité de les envoyer par différents canaux tels que l’e-mail, Slack, le téléphone, les réseaux sociaux, etc. Les administrateurs peuvent également constituer un panel de répondants spécifique parmi un vaste vivier de candidats.
Outre des tableaux de bord personnalisés et des notifications automatisées, CheckMarket génère des rapports en temps réel analysant les réponses aux sondages, ce qui aide les entreprises à identifier les tendances et à y réagir. Enfin, les utilisateurs peuvent également utiliser CheckMarket pour partager directement les réponses ou transférer les résultats via une API vers un CRM.
CheckMarket est une plate-forme SaaS d’enquête au niveau de l’entreprise qui fournit tout ce dont vous avez besoin pour créer, distribuer et analyser rapidement et en toute sécurité des enquêtes en ligne et sur papier de manière abordable et conviviale. La plateforme gère tous les aspects techniques tels que l’hébergement, les sauvegardes, la sécurité et la capacité afin que les utilisateurs puissent se concentrer sur les résultats et les actions qui en découlent.
Capture d’écran & vidéo de l’interface
L’interface graphique de CheckMarket est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, français, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.Webinaire sur le Net Promoter Score : Comment impliquer tout le monde et améliorer votre NPS
CheckMarket : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel d’enquête / sondage / questionnaire offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Visualisation des données
✅ Import/Export de données (SPSS, Excel)
✅ Alertes et notifications
✅ Outils de collaboration
✅ Intégrations tierces
✅ Analyse comparative
✅ Sondages d’interception de site
✅ Sécurité SSL
✅ Gestion des commentaires (Feedback Management)
✅ Questions personnalisables
✅ URL de sondage personnalisées
✅ Portail libre-service
✅ Feedback à 360°
✅ Logique conditionnelle
✅ Suivi des progrès
✅ Randomisation
✅ Validation des réponses
✅ Études de marché
✅ Rapports et analyses en temps réel
✅ Conception de sondages
✅ Logique de saut et branchement
✅ Bibliothèque de questions
✅ Analyse des sentiments
✅ Distribution multicanal
✅ Modèles personnalisables
✅ Sondages multilingues
✅ Net Promoter Score (NPS)
✅ Personnalisation de la marque
✅ Accès API
✅ Emailing
✅ Collecte de données hors ligne
✅ Invitations par SMS
✅ Analyse statistique
✅ Segmentation client
✅ Suivi des réponses
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ X Twitter
✅ Maintenance Care
✅ Slack
✅ Zapier
✅ Microsoft 365
✅ Salesforce Sales Cloud
✅ Zendesk
✅ Meta Business Suite
✅ LinkedIn for Business
CheckMarket : tarifs des abonnements
Les tarifs de CheckMarket sont compris entre 150 et 9995 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :▶ Forfait Starter: 150.00 $ par mois
▶ Forfait Basic: 1995.00 $ par mois
▶ Forfait Business: 4995.00 $ par mois
▶ Forfait Professionnel: 9995.00 $ par mois
▶ Notre conseil : CheckMarket propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir CheckMarket ?
Points positifs de CheckMarket
✅ Logiciel récompensé par plus de 10 comparateurs✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 9 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Logiciel en français
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
Points négatifs de CheckMarket
❌ Tarif légèrement plus élevé que la moyenne du secteurCheckMarket : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels d’enquête / sondage / questionnaire publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à CheckMarket, comme par exemple Alchemer, SurveySparrow et QuestionPro mais aussi :| Alternatives CheckMarket | Prix | Essai gratuit |
| Checkmarket | 150,00 € /mois | ✅ |
| Qualtrics Core Xm | – | ❌ |
| Surveymonkey | 25,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Questionpro | 129,00 € /mois | ✅ |
| Sogosurvey | 25,00 € /mois | ✅ |
| Alchemer | 49,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Surveygizmo | 25,00 € /mois | ✅ |
| Surveysparrow | 19,00 € /mois | ✅ |
| Survio | 18,33 € /an | ❌ |
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels d’enquête / sondage / questionnaire :
CheckMarket : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 495 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant CheckMarket.▶ Note moyenne de 4,36/5
▶ 4,40/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,50/5 pour le design
▶ 4,60/5 pour le rapport qualité-prix
▶ CheckMarket a notamment été distingué dans les catégories survey et customer experience
▶ CheckMarket mérite d’après nous la note de 4,9/5 !
▶ De nombreuses références clients : Manpower, Mercedes-Benz, Volvo, Carglass, Bnp Paribas, L’Oréal, Q8, Toyota, Nestlé, Ottawa…, des services Marketing …
▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : Nous avons un score NPS ! Nous travaillons avec Checkmarket depuis août dernier. J’en suis satisfait, mais j’aimerais en apprendre davantage sur les développements futurs de Checkmarket. Le comportement des consommateurs évolue. Ils sont lassés de recevoir autant de questionnaires. J’ai découvert une entreprise d’Amsterdam nommée Starred.nl. Ils présentent de courts témoignages sur une seule page. C’est très simple d’utilisation. Pour moi, c’est l’avenir, surtout si le questionnaire est envoyé après un contact direct. Je me demande si Checkmarket entrevoit une opportunité pour l’avenir (la nouvelle génération de clients). Pour ma part, je suis un client satisfait !
Témoignage utilisateur n°2 : Extrêmement flexible et hautement personnalisable, ce logiciel offre une multitude de possibilités pour configurer les enquêtes selon vos besoins : embranchements, préremplissage, champs dépendants, codage CSL, etc., mais aussi personnalisation de votre marque. Nous apprécions particulièrement la fonction de notification basée sur diverses conditions, la facilité de création de tableaux de bord en ligne, le filtrage aisé, la possibilité de partager ces tableaux de bord (avec ou sans protection) et l’utilisation d’un domaine dédié. Nous apprécions également les fonctionnalités de gestion des importations/exportations de données en masse, les différents canaux de distribution et la possibilité de lier les enquêtes entre eux. Le logiciel est très intuitif et les pages d’assistance (ainsi que l’équipe d’assistance) sont bien conçues et très utiles.
Témoignage utilisateur n°3 : Je suis vraiment ravi de cet outil. Je n’ai rien à redire. Non seulement l’outil est excellent, mais le service client l’est tout autant !
Témoignage utilisateur n°4 : Nous avons initialement utilisé ce produit en raison de la COVID-19 pour contrôler l’accès à nos chantiers. En trois jours, nous l’avons déployé à titre expérimental et, en une semaine, il était opérationnel sur 30 chantiers et dans 4 bureaux. Nous sommes maintenant prêts à déployer un questionnaire qui remplacera notre procédure papier pour les inspections quotidiennes du matériel. Chaque chariot élévateur, compresseur d’air, chargeuse compacte, etc., nécessitant une inspection sera muni d’un code QR que l’opérateur pourra scanner avec son téléphone portable. L’opérateur sera alors redirigé vers le questionnaire correspondant à ce type d’équipement et pourra effectuer l’inspection en ligne. Les résultats seront transmis électroniquement au service administratif.
