MailChimp

MailChimp : présentation de ce logiciel d’emailing / newsletters

▶ MailChimp est un logiciel d’emailing / newsletters utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ MailChimp coûte 0,00 $ par mois en version Free, 9,29 $ en version Essentials, 13,87 $ en version Starter, et 277,39 $ en version Business.

Intuit Inc : L’empire américain de la sérénité financière et du marketing intégré

MailChimp est un logiciel de marketing par e-mail qui permet aux utilisateurs de créer des campagnes publicitaires ciblées par e-mail ou Facebook, automatise les procédures de suivi des produits et est équipé d’outils de messagerie de retour en stock. La plate-forme offre une visibilité sur ce que les clients achètent afin d’aider les utilisateurs à développer des campagnes publicitaires pertinentes adaptées aux intérêts des acheteurs. La plateforme inclut des outils de collaboration tels que des comptes multi-utilisateurs et la possibilité de commenter, une bibliothèque de modèles d’e-mails et permet de cibler les clients selon des critères comme leur comportement, leurs préférences et leurs achats précédents.

De plus, le logiciel intègre une segmentation permettant de créer des règles personnalisées, offre aux entreprises la possibilité de suivre leurs ventes et l’activité de leur site web grâce à des rapports de revenus détaillés, et se connecte à la boutique en ligne de l’utilisateur pour analyser le trafic généré par les campagnes publicitaires.

MailChimp est le meilleur moyen de concevoir, d’envoyer et de partager des newsletters par e-mail.

Capture d’écran & vidéo de l’interface

L’interface graphique de Intuit Mailchimp est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, français, italien, espagnol, allemand, portugais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.



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MailChimp : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel d’emailing / newsletters offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Gestion des contacts et prospects
✅ Bibliothèque d’images et Studio de contenu
✅ Géolocalisation et ciblage géographique
✅ Intégration e-commerce
✅ Marketing par SMS
✅ Enquêtes clients et sondages
✅ Analyses comportementales
✅ Application mobile
✅ Vérification anti-spam
✅ Authentification SPF/DKIM
✅ Gestion des abonnés et désabonnements
✅ Suivi des conversions en temps réel
✅ Recommandations de produits
✅ Calendrier marketing
✅ API et intégrations tierces
✅ Éditeur HTML et WYSIWYG
✅ E-mails déclenchés par des événements
✅ Gestion multi-comptes
✅ Scoring des leads
✅ Automatisation du marketing
✅ Emailing
✅ Segmentation avancée de l’audience
✅ Créateur d’e-mails par glisser-déposer
✅ Gestion de campagnes multicanales
✅ A/B Testing et tests multivariés
✅ Pages de destination (Landing pages)
✅ Rapports et analyses du ROI
✅ Conformité CAN-SPAM
✅ Formulaires d’inscription personnalisables
✅ CRM marketing intégré
✅ Gestion des listes de diffusion
✅ Créateur de parcours client (Customer Journey)
✅ Répondeurs automatiques (Auto-répondeurs)
✅ Marketing sur les réseaux sociaux
✅ Publicité sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram)

– Email Marketing : Communication efficace avec votre public cible.

– Automatisations : Faciliter votre travail et optimiser votre productivité.

– Outils de Publicité : Atteindre un public plus large.

– Pages d’Atterrissage : Attirer et convertir plus de visiteurs.

– Outils de CRM : Gérer efficacement vos relations clients.

– Accessibilité Coût : Option gratuite disponible pour commencer.

Intégrations & API

Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :

✅ LiveChat
✅ Vimeo
✅ SurveyMonkey
✅ Canva
✅ Adobe Creative Cloud
✅ BEE Pro
✅ Calendly
✅ FreshBooks
✅ Gravity Forms
✅ GrowSurf
✅ Hippo Video
✅ Help Scout
✅ Instapage
✅ Jobber
✅ Justuno
✅ Leadpages
✅ Leadfeeder
✅ Vtiger
✅ Zapier
✅ aACE

MailChimp : tarifs des abonnements

Les tarifs de MailChimp sont compris entre 0 et 277.39 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :

▶ Forfait Free: 0.00 $ par mois

▶ Forfait Essentials: 9.29 $ par mois

▶ Forfait Starter: 13.87 $ par mois

▶ Forfait Business: 277.39 $ par mois

▶ Notre conseil : MailChimp propose une version d’essai gratuite limitée à 14 jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.

Points forts & points faibles : pourquoi choisir MailChimp ?

Points positifs de MailChimp

✅ Interface agréable et accessible à tous
✅ Forte synergie avec les boutiques en ligne
✅ Leviers d’automatisation d’une grande puissance
✅ Accès libre sans frais disponible
✅ Segmentation fine et automation de haut vol
✅ Conception aisée de newsletters et de pages web
✅ Liaisons avec de nombreuses applications externes
✅ Gratuité jusqu’à un volume de 500 prospects
✅ Esthétique des emails soignée et moderne
✅ Palette de fonctions complète : sites web, rendez-vous, etc.
✅ Plans marketing individualisés
✅ Totale autonomie pour bâtir votre identité visuelle
✅ Solution plus performante et plus ingénieuse
✅ Console de pilotage de l’activité
✅ Connexions logicielles tierces
✅ Flux entrant et sortant des données
✅ Tarif très abordable
✅ Logiciel récompensé par plus de 19 comparateurs
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 70 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Logiciel en français
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit

Points négatifs de MailChimp

❌ Solution non traduite (anglais seulement)
❌ Coût croissant en fonction du volume de contacts
❌ Facturation élevée pour les bases d’abonnés importantes
❌ Restrictions du forfait gratuit
❌ Certaines options difficiles à maîtriser
❌ Tarification lourde pour les gros fichiers clients
❌ Accès aux outils experts limité aux offres premium
❌ Temps d’adaptation nécessaire pour les néophytes
❌ Limites de la version sans frais (recherche de contacts limitée, signature Mailchimp imposée)
❌ Outils avancés payants

MailChimp : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels d’emailing / newsletters (marketing par email) publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à MailChimp, comme par exemple Campaign Monitor, Klaviyo et Pabbly Email Marketing mais aussi :

Alternatives MailChimp	Prix	Essai gratuit
Mailchimp	–	❌
Zoho Campaigns	3,00 € /mois	✅
Mailgun	35,00 € /mois	✅
Activecampaign	9,00 € /mois	✅
Constant Contact	20,00 € /mois	✅
Klaviyo	–	❌
Mailerlite	7,00 € /mois	✅
Convertkit	25,00 € /mois	✅
Hubspot Crm	45,00 € /mois	❌

Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels d’emailing / newsletters :

MailChimp : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 149.417 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant MailChimp.

▶ Note moyenne de 4,30/5
▶ 4,46/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,54/5 pour le design
▶ 4,39/5 pour le SAV
▶ 4,40/5 pour le rapport qualité-prix
▶ MailChimp a notamment été distingué dans les catégories campaign management et email management

▶ MailChimp mérite d’après nous la note de 5,0/5 !

▶ De nombreuses références clients : Vimeo, TED, EastFork, Chronicle Books, Fader, Frankie, UrbanSitter, 17th Street, New Belgium Brewing, Ticket Alternative…, des services Marketing …

▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : Qu’appréciez-vous le plus dans le marketing par e-mail avec Intuit Mailchimp ? Analyses : taux d’ouverture, taux de clics, cartes de clics, optimisation des objets et du formatage des e-mails. Qu’appréciez-vous le moins dans le marketing par e-mail avec Intuit Mailchimp ? Difficile de trouver un point négatif, mais je dirais la limitation concernant la création d’audiences A partir des groupes existants dans CCB. Nous nous débrouillons avec CCB Chimp pour notre audience principale, mais il est compliqué pour nos ministères d’envoyer des e-mails A leurs groupes CCB déjA établis via Mailchimp. Quels problèmes le marketing par e-mail avec Intuit Mailchimp résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Mailchimp nous a fourni des informations précieuses sur notre audience, informations auparavant très limitées dans CCB. Cela nous aide A mieux interagir avec notre audience, A comprendre ses centres d’intérêt et A adapter notre contenu en conséquence.

Témoignage utilisateur n°2 : Qu’appréciez-vous le plus dans Intuit Mailchimp Email Marketing ? Mailchimp est facile A utiliser, avec de nombreux outils de conception intégrés qui permettent même aux non-designers de créer facilement de superbes emails. La prise en main est également très simple et le support client est efficace. De nombreuses intégrations permettent une compatibilité optimale avec d’autres outils. Qu’appréciez-vous le moins dans Intuit Mailchimp Email Marketing ? La création d’automatisations et la gestion des listes peuvent s’avérer complexes (mais ce n’est pas propre A Mailchimp). Quels problèmes Intuit Mailchimp Email Marketing résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Newsletters clients et séquences de fidélisation pour le marketing et les ventes

Témoignage utilisateur n°3 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans Intuit Mailchimp Email Marketing ? C’est très simple et intuitif, même pour un nouvel utilisateur, de comprendre comment créer une campagne email. Les modèles prédéfinis sont excellents, mais vous pouvez aussi très facilement créer votre propre modèle si vous avez le sens du design et de l’équilibre typographique. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas dans Intuit Mailchimp Email Marketing ? Malheureusement, il n’y a aucun moyen de savoir si l’email a atterri dans le dossier spam. Je suis surpris que vous obteniez un taux d’ouverture de 30 %, par exemple, car même si vous cliquez sur l’email pour le supprimer sans le lire, il serait marqué comme lu. Recommandations pour ceux qui envisagent d’utiliser Intuit Mailchimp Email Marketing ? Je pense que pour qu’un email soit comptabilisé et ouvert, il faut autoriser le téléchargement des images, et la plupart des clients de messagerie désactivent cette option par défaut. Quels problèmes Intuit Mailchimp Email Marketing résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Mailchimp m’apporte deux avantages principaux :

Témoignage utilisateur n°4 : Qu’appréciez-vous le plus dans Intuit Mailchimp Email Marketing ? La facilité d’utilisation pour modifier les campagnes avant publication et la possibilité de les finaliser ultérieurement. La possibilité de dupliquer les campagnes est un gain de temps considérable. L’importation des contacts et les fonctionnalités de gestion des contacts sont également très utiles. Qu’appréciez-vous le moins dans Intuit Mailchimp Email Marketing ? Créer une campagne email de A A Z est complexe : je dois utiliser d’autres logiciels de conception pour créer des blocs, puis les importer dans Mailchimp. Une grande partie du travail doit être effectuée en dehors de Mailchimp pour obtenir un design attrayant. Les options de police et de mise en forme sont également limitées. Quels problèmes Intuit Mailchimp Email Marketing résout-il et quels avantages en retirez-vous ? La possibilité d’importer facilement de grandes quantités de données de contact et d’envoyer des emails A tous ces contacts.

Vos questions sur MailChimp & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel MailChimp :

Qu’est-ce que MailChimp ?

MailChimp est l’une des solutions d’email marketing les plus populaires auprès des entreprises. Elle propose des abonnements économiques adaptés aux PME, tout en étant capable de gérer des volumes importants de campagnes pour les grandes entreprises et organisations. Les startups apprécient également MailChimp pour ses outils analytiques et technologiques inclus dans ses offres à bas prix. C’est particulièrement important pour les utilisateurs qui souhaitent interagir avec leurs prospects et clients en ligne pour leurs actions marketing et promotionnelles. Les utilisateurs peuvent facilement créer, déployer et analyser leurs campagnes email. MailChimp leur permet de gérer leurs abonnés, de générer des rapports personnalisés, de consulter les taux de succès et de clics, et de suivre leurs emails. Cela garantit la transparence de toutes les campagnes. Ces fonctionnalités facilitent la mise en place d’un pipeline de vente, des envois massifs aux emails personnalisés et ciblés. Ainsi, les utilisateurs peuvent transformer leurs campagnes email en ventes concrètes et fidéliser leurs clients. Les emails sont personnalisables, comme il se doit. Des modèles prédéfinis sont disponibles, mais les utilisateurs peuvent les adapter à leurs besoins. Les startups et les entrepreneurs disposant d’un budget limité peuvent également utiliser la version gratuite de MailChimp. Cela leur permet de lancer une campagne d’emailing avec un plafond mensuel de 12 000 emails, pour un maximum de 2 000 abonnés. Ce forfait gratuit inclut les fonctionnalités essentielles pour des campagnes publicitaires simplifiées, avec automatisation des flux de travail. De plus, MailChimp est accessible sur mobile, permettant aux utilisateurs de suivre leurs campagnes où qu’ils soient, grâce à une connexion internet.

Qu’est-ce que MailChimp ?

MailChimp est un logiciel d’emailing / newsletters.

Combien coûte MailChimp ?

Les tarifs de MailChimp débutent à partir de 0,00 dollars par mois et par utilisateur en version Free, 9,29 dollars en version Essentials, 13,87 dollars en version Starter, et 277,39 dollars en version Business.

Puis-je essayer MailChimp gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer MailChimp gratuitement pendant 14 jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de MailChimp ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (mailchimp.com) ainsi que par téléphone.

Ou sont hébergées mes données ?

MailChimp dispose de centres de données aux USA, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser MailChimp ?

MailChimp est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise MailChimp ?

Pour les entreprises de toutes tailles qui souhaitent un système de marketing par e-mail et un CRM basés sur le cloud et intégrant des fonctionnalités e-commerce.

MailChimp est-il français ?

Non, MailChimp est édité par une entreprise basée aux USA.

Dans quelles langues MailChimp est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : français, anglais, néerlandais, portugais, espagnol, italien, allemand, russe, arabe, tchèque, chinois, turc, japonais, polonais, coréen, suédois, danois …

Avec quelles applications MailChimp peut-il s’intégrer ?

MailChimp s’intègre facilement à de nombreux logiciels comme LiveChat, Vimeo, SurveyMonkey …

Est-ce que MailChimp a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel dispose d’une API ainsi que d’une documentation complète disponible sur son site Internet.