Harvestr

Harvestr : présentation de ce logiciel de feedback à 360 degrés

▶ Harvestr est un logiciel de feedback à 360 degrés utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ Harvestr coûte 49,00 $ par mois en version Starter, 99,00 $ en version Team, et 199,00 $ en version Company.

Harvestr est une plateforme de gestion de projet centrée sur l’utilisateur qui aide les entreprises à créer d’excellents produits en gérant les retours utilisateurs, en priorisant les fonctionnalités et en communiquant sur la feuille de route. Elle peut être utilisée à trois fins principales. Premièrement, les chefs de projet peuvent l’utiliser pour aligner toute l’équipe sur la feuille de route du projet.

Deuxièmement, les chercheurs peuvent l’utiliser pour constituer une base de connaissances utilisateurs exhaustive et identifier les informations pertinentes sur le produit. Troisièmement, les retours utilisateurs peuvent être exploités pour pénétrer plus rapidement les marchés et créer une communauté autour des nouveaux utilisateurs. Harvestr peut également s’intégrer aux outils existants des utilisateurs afin qu’ils puissent facilement centraliser tous les retours relatifs au produit.

La fonctionnalité de priorisation flexible permet aux équipes de développer les fonctionnalités adéquates au moment opportun.

Capture d’écran & vidéo de l’interface

L’interface graphique de Harvestr est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.



Est-il trop tôt (3 mois) pour envisager un système d’abonnement payant ?

Harvestr : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel de feedback à 360 degrés offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Contrôle d’accès/Permissions
✅ Gestion des tâches
✅ Suivi de l’état d’avancement
✅ Accès invité
✅ Gestion des fichiers
✅ Champs personnalisables
✅ Authentification unique SAML
✅ SLA et support prioritaire
✅ Coach dédié à la réussite produit
✅ Gestion des retours utilisateurs (Feedback)
✅ Feuille de route produit (Roadmap)
✅ Priorisation des opportunités
✅ Outils de collaboration
✅ Gestion des exigences
✅ Centralisation des commentaires clients
✅ Gestion des idées et idéation
✅ Gestion du cycle de vie du produit
✅ Intégration Jira
✅ Planification stratégique
✅ Synthèse des commentaires avec IA
✅ Méthodologies agiles
✅ Tableau Kanban
✅ Suivi des jalons et étapes clés
✅ Planification des versions
✅ Reporting/Analyse
✅ Tableau de bord d’activité
✅ Intégration Salesforce & CRM
✅ Import/Export de données
✅ Synchronisation des données clients

Tableau de bord centralisé des informations : Obtenez instantanément une vue d’ensemble exploitable des commentaires clients provenant de sources multiples. Suivez les indicateurs clés, identifiez les thèmes récurrents, priorisez les opportunités et comprenez l’impact potentiel des décisions produit.

Cadres de priorisation robustes : Utilisez les modèles de priorisation intégrés (RICE, ICE, etc.) ou créez des cadres personnalisés pour classer les initiatives produits en fonction des objectifs de votre entreprise, favorisant ainsi une prise de décision éclairée et fondée sur les données.

Intégration des données de revenus : Connectez Harvestr à vos outils de gestion des revenus pour visualiser l’impact financier potentiel des demandes de fonctionnalités et des décisions relatives à la feuille de route. Cette connexion garantit que le développement produit est aligné sur la croissance de l’entreprise et maximise le retour sur investissement.

Portail de feuille de route client : Augmentez la transparence et favorisez l’engagement client en partageant des feuilles de route personnalisées qui tiennent les parties prenantes informées de l’évolution de votre produit. Instaurez la confiance et démontrez votre réactivité aux besoins de vos clients.

Centre de collaboration d’équipe : Décloisonnez les services et favorisez la collaboration interfonctionnelle grâce à des espaces de travail dédiés aux équipes. Partagez les retours d’information, suivez les décisions, attribuez les tâches et assurez-vous que tous les acteurs soient informés tout au long du cycle de développement produit.

Intégrations & API

Cette application offre plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :

✅ Zendesk
✅ Figma
✅ Intercom
✅ Trello
✅ Salesforce CRM
✅ Jira
✅ Slack
✅ Zapier
✅ HubSpot CRM
✅ Freshdesk

Harvestr : tarifs des abonnements

Les tarifs de Harvestr sont compris entre 49 et 199 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :

▶ Forfait Starter: 49.00 $ par mois

▶ Forfait Team: 99.00 $ par mois

▶ Forfait Company: 199.00 $ par mois

▶ Notre conseil : Harvestr propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.

Points forts & points faibles : pourquoi choisir Harvestr ?

Points positifs de Harvestr

✅ Liaison bidirectionnelle avec vos CRM et outils d’assistance
✅ Adaptabilité totale à toutes les stratégies produit
✅ Outil collaboratif simple et agréable
✅ Tarif très abordable
✅ Plus de 11 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Hébergement des données en Europe
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
✅ Editeur basé en France

Points négatifs de Harvestr

❌ Connexion Internet nécessaire

Harvestr : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels de feedback à 360 degrés publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Harvestr, comme par exemple Roadmunk, ProdPad et Simplesat mais aussi :

Alternatives Harvestr	Prix	Essai gratuit
Harvestr	49,00 € /mois	✅
Jira	6,25 € /utilisateur /mois	✅
Aha!	9,00 € /utilisateur /mois	✅
Productboard	20,00 € /utilisateur /mois	✅
Productplan	39,00 € /utilisateur /mois	✅
Roadmunk	19,00 € /mois	✅
Prodpad	99,00 € /mois	✅
Sleekplan	15,00 € /mois	✅
Fider	–	❌

Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de feedback à 360 degrés :

Harvestr : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 55 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Harvestr.

▶ Note moyenne de 4,72/5
▶ 4,70/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,80/5 pour le rapport qualité-prix

▶ Harvestr mérite d’après nous la note de 5,0/5 !

▶ De nombreuses références clients : DAILYMOTION, GARTNER, 360LEARNING, ZENDESK…, des services Marketing …

▶ Un hébergement de vos données en Union Européenne (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : Facilité d’utilisation, possibilité d’avoir une vision basée sur les données concernant les commentaires et les points de friction de nos clients, et de les transformer en éléments de feuille de route

Témoignage utilisateur n°2 : Nous avons davantage confiance en ce que nous construisons et toutes les parties prenantes bénéficient enfin d’une bonne visibilité sur la feuille de route du produit.

Témoignage utilisateur n°3 : Ce que je préfère chez Harvestr, c’est sans aucun doute l’aide proposée et la disponibilité de l’équipe d’assistance. Un tel service est rare.

Témoignage utilisateur n°4 : Harvestr met de l’ordre dans le chaos des retours d’information

Vos questions sur Harvestr & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel Harvestr :

Qu’est-ce que Harvestr ?

Harvestr est une plateforme de gestion de produits tout-en-un conçue pour les entreprises SaaS B2B à forte croissance. Elle permet aux équipes orientées résultats de collaborer et de développer des produits performants. La plateforme offre des fonctionnalités clés telles que la gestion centralisée des retours clients, une prise de décision éclairée grâce à des données clients et commerciales unifiées, des feuilles de route produit interactives créées en collaboration avec des équipes pluridisciplinaires et la diffusion des mises à jour produit aux parties prenantes internes et externes. Harvestr s’intègre à diverses sources de retours clients et de données comme Zendesk, Intercom, Salesforce et Slack, offrant une vision globale des insights clients. Elle renforce les équipes en contact avec la clientèle et boucle la boucle de feedback en les tenant informées des mises à jour produit. Harvestr a été conçue par des chefs de produit pour des chefs de produit, avec pour objectif principal de stimuler la croissance des produits et de résoudre les problèmes des clients.

Qu’est-ce que Harvestr ?

Harvestr est un logiciel de feedback à 360 degrés.

Combien coûte Harvestr ?

Les tarifs de Harvestr débutent à partir de 49,00 dollars par mois et par utilisateur en version Starter, 99,00 dollars en version Team, et 199,00 dollars en version Company.

Puis-je essayer Harvestr gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer Harvestr gratuitement pendant plusieurs jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de Harvestr ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (harvestr.io) ainsi que par téléphone.

Ou sont hébergées mes données ?

Harvestr dispose de centres de données en Europe, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser Harvestr ?

Harvestr est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise Harvestr ?

Chargé de feuille de route du produit

Harvestr est-il français ?

Oui, Harvestr est édité par une entreprise basée en France.

Dans quelles langues Harvestr est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : anglais …

Avec quelles applications Harvestr peut-il s’intégrer ?

Harvestr s’intègre facilement à de nombreux logiciels comme Zendesk, Figma, Intercom …

Est-ce que Harvestr a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel ne propose pas d’API à ce jour.