ZoomInfo Chat

ZoomInfo Chat: présentation, avis clients & tarifs (logiciel de Chatbot IA / Agent IA) Insent est une plateforme de marketing conversationnel B2B centrée sur l'humain qui permet aux spécialistes du marketing d'offrir une expérience VIP aux prospects à forte valeur ajoutée/ABM.

ZoomInfo Chat : présentation de ce logiciel de Chatbot IA / Agent IA

ZoomInfo Chat est un logiciel de Chatbot IA / Agent IA utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ ZoomInfo Chat coûte à partir de 0,00 $ par mois en version Professionnel.

ZoomInfo Technologies : La Convergence des Communications par TellWise

Le logiciel de chat ZoomInfo est une plateforme qui optimise l’expérience de chat pour les visiteurs de votre site web. Grâce à son intelligence artificielle, il offre des expériences personnalisées permettant aux visiteurs d’interagir et de transmettre des prospects plus qualifiés à votre équipe, accélérant ainsi votre processus de vente. Collaborez avec votre équipe grâce à des alertes instantanées sur vos canaux préférés.

ZoomInfo s’intègre avec Slack, HubSpot, Marketo et bien d’autres plateformes. Les PME utilisent ce logiciel. Plateforme de vente et de marketing conversationnel ZoomInfo Chat


Capture d’écran & vidéo de l’interface

L’interface graphique de Insent est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.



Présentation de l’agent de revenus ZoomInfo pour Agentforce

ZoomInfo Chat : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel de Chatbot IA / Agent IA offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Actions déclenchées par des événements
✅ Nurturing des leads
✅ Distribution des leads
✅ Accès mobile
✅ Visualisation des données
✅ Alertes / Escalade
✅ A/B testing
✅ Ciblage des visiteurs
✅ Co-navigation
✅ Formulaire hors ligne
✅ Option Rappelez-moi
✅ Base de connaissances
✅ Messages courts
✅ Chat persistant
✅ Import/Export de données
✅ Indicateurs de performance
✅ Personnalisation des campagnes
✅ Messagerie instantanée
✅ Messagerie de groupe
✅ Capture de leads
✅ Chatbot
✅ Qualification des leads
✅ Chat en direct
✅ Intégrations tierces
✅ Génération de leads
✅ Intégration CRM
✅ Segmentation client
✅ Transfert humain
✅ Scoring des leads
✅ Ciblage d’audience
✅ Rapports et analyses
✅ Automatisation marketing
✅ Tableau de bord
✅ Identification des visiteurs anonymes
✅ Suivi de l’engagement

Intégrations & API

Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :

✅ Pardot
✅ HubSpot CRM
✅ Microsoft Teams
✅ Slack
✅ HubSpot CRM
✅ Salesforce Marketing Cloud
✅ Salesforce Sales Cloud
✅ HubSpot Marketing Hub
✅ Marketo Engage

ZoomInfo Chat : tarifs des abonnements

Les tarifs de ZoomInfo Chat débutent à partir de 0 dollar en fonction de son utilisation et des options que vous choisirez :

Forfait Professionnel: 0.00 $ par mois

Notre conseil : ZoomInfo Chat propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.



Points forts & points faibles : pourquoi choisir ZoomInfo Chat ?

FAQ ZoomInfo Chat : points forts & points faibles
FAQ ZoomInfo Chat : points forts & points faibles

Points positifs de ZoomInfo Chat

✅ Tarif très abordable
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 10 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit

Points négatifs de ZoomInfo Chat

❌ Connexion Internet nécessaire


ZoomInfo Chat : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels de Chatbot IA / Agent IA publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à ZoomInfo Chat, comme par exemple Intercom, LiveChat et Median CoBrowse mais aussi :

Alternatives ZoomInfo ChatPrixEssai gratuit
Zoominfo Chat
Tawk.To
Livechat16,00 € /utilisateur /mois
Intercom59,00 € /mois
Jivochat13,00 € /utilisateur /mois
Crisp25,00 € /utilisateur /mois
Olark
Freshdesk Messaging (Formerly Freshchat)999,00 € /utilisateur /mois
Provide Support8,25 € /mois


Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de Chatbot IA / Agent IA :




ZoomInfo Chat : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 42 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant ZoomInfo Chat.

▶ Note moyenne de 4,89/5
▶ 4,80/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 5,00/5 pour le design
▶ 4,65/5 pour le SAV
▶ 4,78/5 pour le rapport qualité-prix

▶ ZoomInfo Chat mérite d’après nous la note de 3,9/5 !

▶ De nombreuses références clients : entreprises du Web & Référencement

▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : Jusqu’à présent, l’expérience est très positive. L’accompagnement tout au long du processus d’intégration a été extrêmement précieux pour nous aider à configurer l’outil. Notre interlocuteur s’est également montré très proactif et attentif après l’intégration, veillant à ce que nous tirions pleinement profit de l’outil. Nous constatons des résultats positifs en termes d’engagement et de prospects qualifiés issus du chat.

Témoignage utilisateur n°2 : L’acheminement vers les responsables de compte et leur réponse/interaction instantanée sur Slack révolutionne le marketing ABM. Ils y parviennent grâce à des intégrations avec notre infrastructure technique. J’apprécie également l’identification des entreprises par recherche d’adresse IP inversée, ce qui nous permet de joindre la bonne personne même sans connaître son identité sur le site. La possibilité de personnaliser les parcours et les expériences est également un atout majeur : nous pouvons ainsi garantir des interactions et des conversations agréables et pertinentes.

Témoignage utilisateur n°3 : L’utilisation d’Insent avec HubSpot m’a permis de personnaliser l’expérience pour ma stratégie ABM. Insent s’intègre parfaitement à HubSpot, ce qui nous a été très utile pour identifier et suivre nos prospects.

Témoignage utilisateur n°4 : Un excellent logiciel de chat avec un produit performant et un service client exceptionnel.

Vos questions sur ZoomInfo Chat & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel ZoomInfo Chat :

Qu’est-ce que ZoomInfo Chat ?

ZoomInfo Chat est un logiciel de Chatbot IA / Agent IA.

Combien coûte ZoomInfo Chat ?

Les tarifs de ZoomInfo Chat débutent à partir de 0,00 dollars par mois et par utilisateur en version Professionnel.

Puis-je essayer ZoomInfo Chat gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer ZoomInfo Chat gratuitement pendant plusieurs jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de ZoomInfo Chat ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (zoominfo.com) ainsi que par téléphone : 866.904.9666

Ou sont hébergées mes données ?

ZoomInfo Chat dispose de centres de données aux USA, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser ZoomInfo Chat ?

ZoomInfo Chat est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise ZoomInfo Chat ?

Chargé d’automatisation du marketing

ZoomInfo Chat est-il français ?

Non, ZoomInfo Chat est édité par une entreprise basée aux USA.

Dans quelles langues ZoomInfo Chat est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : anglais …

Avec quelles applications ZoomInfo Chat peut-il s’intégrer ?

ZoomInfo Chat s’intègre facilement à de nombreux logiciels comme Pardot, HubSpot CRM, Microsoft Teams …

Est-ce que ZoomInfo Chat a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel dispose d’une API ainsi que d’une documentation complète disponible sur son site Internet.

Henri Berthier
Henri Berthierhttps://www.comparatif-logiciels.fr
Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

Articles sur la même thématique