Zoho One : présentation de ce système d’exploitation
▶ Zoho One est un système d’exploitation utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ Zoho One coûte 37,00 $ par mois en version All Employee Pricing et 90,00 $ en version Flexible User Pricing.
Zoho Corp : Le géant indien de la gestion informatique simplifiée
La plateforme Zoho One est une plateforme de gestion d’entreprise conçue pour offrir aux utilisateurs un système intégré leur permettant de transformer leurs activités diversifiées en une organisation plus connectée et performante. Cette suite logicielle propose des fonctionnalités enrichies exclusives pour l’édition Business, les aidant à acquérir plus de clients, à développer leur activité, à équilibrer leurs comptes et à collaborer en toute sécurité depuis n’importe quel appareil grâce à une authentification simple par mot de passe. Le logiciel Zoho One comprend plus de 40 applications mobiles compatibles permettant de gérer l’ensemble de leurs activités sur une seule et même plateforme.Les commerciaux peuvent générer des prospects, créer des factures et des devis, conclure des ventes rapidement, suivre tous les indicateurs clés, gérer les projets et les contrats, et signer des contrats numériquement avec Zoho One. La plateforme offre également une fonctionnalité de suivi des prestations permettant de facturer les durées et les dépenses, et de gérer les plannings dans le respect du budget. De plus, les responsables marketing peuvent mesurer la satisfaction client grâce au Network Promoter Score et ainsi mieux comprendre chaque segment de clientèle avec Zoho.
Capture d’écran & vidéo de l’interface
Premiers pas avec Zoho One – Webinaire enregistré
Zoho One : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce système d’exploitation offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Gestion de la formation
✅ Support client et helpdesk
✅ Outils de collaboration
✅ Import/Export de données
✅ Rapports personnalisables
✅ Gestion des contacts
✅ Synchronisation des données
✅ Automatisation des processus
✅ Suivi des factures fournisseur
✅ De la commande à l’encaissement
✅ Sécurité et contrôle d’accès
✅ Licence unique par utilisateur
✅ Gestion des réservations
✅ Gestion des opérations
✅ Gestion marketing multicanal
✅ Édition de devis
✅ Multi-devises
✅ Stockage cloud
✅ Piste d’audit
✅ CRM (Gestion de la relation client)
✅ Suite logicielle tout-en-un (40+ apps)
✅ Gestion financière et comptabilité
✅ Gestion des stocks et inventaires
✅ Gestion des flux de travail (Workflow)
✅ Gestion de projet
✅ Gestion des ventes et facturation
✅ Gestion des ressources humaines et employés
✅ Suivi des paiements et relances impayés
✅ Automatisation marketing
✅ Reporting et analyses statistiques
✅ Tableau de bord d’activité centralisé
✅ API et intégrations tierces
✅ Gestion documentaire et archivage
✅ Suivi du temps et des dépenses
✅ Accès mobile (Apps natives)
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ Bonusly
✅ Box
✅ Cisco Umbrella
✅ Datadog
✅ Google Workspace
✅ GoTo Meeting
✅ Humanity
✅ AlertOps
✅ AppDynamics
✅ Asana
✅ Aha!
✅ Jira
✅ Jitbit Help Desk
✅ JustCall
✅ Marketo
✅ LiveChat
✅ Lucidchart
✅ MangoApps
✅ Opsgenie
✅ Assembla
Zoho One : tarifs des abonnements
Les tarifs de Zoho One sont compris entre 37 et 90 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :▶ Forfait All Employee Pricing: 37.00 $ par mois
▶ Forfait Flexible User Pricing: 90.00 $ par mois
▶ Notre conseil : Zoho One propose une version d’essai gratuite limitée à 1 mois vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir Zoho One ?
Points positifs de Zoho One
✅ Catalogue de plus de 40 solutions professionnelles interconnectées✅ Pilotage centralisé de l’administration
✅ Inclus des applications mobiles, natives ainsi que des options additionnelles
✅ Une plateforme unique pour piloter l’ensemble de votre activité
✅ Éventail de fonctionnalités extrêmement étendu
✅ Technologies de pointe incluant l’IA et l’automatisation
✅ Tarif très abordable
✅ Logiciel récompensé par plus de 6 comparateurs
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 48 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Hébergement des données en Europe
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit sans CB
Points négatifs de Zoho One
❌ Assistance technique uniquement en langue étrangère❌ Paramétrage initial pouvant s’avérer laborieux
Zoho One : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Systèmes d’exploitation (OS) publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Zoho One, comme par exemple CoConstruct, Zoho CRM et Odoo Accounting mais aussi :| Alternatives Zoho One | Prix | Essai gratuit |
| Zoho One | 37,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Salesforce | 25,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Hubspot Crm | 45,00 € /mois | ❌ |
| Google Workspace | 6,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Zoho Books | 15,00 € /mois | ✅ |
| Zoho Creator | 25,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Freshworks 360 | – | ❌ |
| Zoho Crm Plus | 57,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Honeybook | 39,00 € /mois | ✅ |
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de systèmes d’exploitation :
Zoho One : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 235 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Zoho One.▶ Note moyenne de 4,24/5
▶ 4,57/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,65/5 pour le design
▶ 4,65/5 pour le SAV
▶ 4,45/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Zoho One a notamment été distingué dans les catégories business management et fastest growing
▶ Zoho One mérite d’après nous la note de 5,0/5 !
▶ De nombreuses références clients : Heroes of Digital, I-Literate, Royal York Property Management, Payspace, Coure, Rablab, OTG Capital, PackshotCreator, alphavettech, SGD…, des services Productivité & Bureautique …
▶ Un hébergement de vos données en Union Européenne (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : Au moment de mon départ, il ne restait plus grand-chose à apprécier. Les campagnes m’empêchaient d’envoyer des e-mails à un grand nombre de mes abonnés car leur adresse électronique contenait accounts@ (je fournis des services de gestion de crédit aux équipes comptables et la plupart de mes clients utilisent cette adresse).
Témoignage utilisateur n°2 : Globalement, mon expérience est frustrante. Le CRM permet-il de suivre et d’enregistrer toutes les informations souhaitées lors des processus de vente ? Oui. Cependant, le nombre de clics nécessaires pour documenter l’activité est inefficace et chronophage. L’identification des doublons est également insuffisante, ce qui entraîne une prolifération de doublons et de triplets dans les données. Je pense que le système présente des avantages et des inconvénients, et son efficacité dépendra de la manière dont votre équipe interne configure les flux de travail. A mon avis, ce logiciel serait plus adapté aux petites structures utilisant une infrastructure technologique s’intégrant nativement à la plateforme pour une expérience optimale.
Témoignage utilisateur n°3 : Un rapport qualité-prix exceptionnel. Accéder à toutes les applications Zoho pour un prix unique est extrêmement avantageux. Toutes les applications nécessaires à une entreprise sont réunies sur une seule plateforme. Facile à administrer. Interfaces conviviales (pour la plupart).
Témoignage utilisateur n°4 : Très convivial pour les opérations et les administrateurs
