Zoho Commerce

Zoho Commerce : présentation de ce logiciel de création de site e-Commerce

▶ Zoho Commerce est un logiciel de création de site e-Commerce utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ Zoho Commerce coûte 22,00 $ par mois en version Starter, 60,00 $ en version Professionnel, et 140,00 $ en version Advanced.

Zoho Corp : Le géant indien de la gestion informatique simplifiée

Zoho Commerce est une solution complète pour développer votre activité e-commerce. Elle intègre tous les outils nécessaires à la création d’un site web, la gestion des commandes, le traitement des paiements et des expéditions, l’analyse des données et même la promotion de votre marque. Grâce à une technologie évolutive, les entreprises peuvent aller bien au-delà de la simple vente de leurs produits.

L’interface intuitive par glisser-déposer et les modèles de sites web professionnels permettent de concevoir et de créer facilement votre boutique en ligne. Zoho Commerce prend en charge tous les aspects administratifs de la boutique : gestion des commandes, catalogues produits, solutions de paiement, référencement (SEO), etc. L’outil permet également aux entreprises d’interagir avec leurs clients depuis un tableau de bord unique, contribuant ainsi à l’augmentation des ventes.

De plus, les analyses et rapports avancés générés par le logiciel permettent aux entreprises de prendre des décisions éclairées. L’intégration de Zoho Commerce avec les applications de vente, de marketing et de finance de la suite Zoho permet aux entreprises d’adapter leurs opérations à la croissance de leurs ventes.

Capture d’écran & vidéo de l’interface

L’interface graphique de Zoho Commerce est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, français, espagnol, allemand, portugais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.



Gestion de la boutique, paramètres de la boutique et du site sur Zoho Commerce

Zoho Commerce : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel de création de site e-Commerce offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Gestion des retours et remboursements
✅ Boutique Facebook
✅ Paiement rapide (Quick Checkout)
✅ Gestion multi-boutiques
✅ Articles composés et variantes
✅ Blog intégré
✅ Connexion sociale
✅ Import/Export de données produits
✅ Gestion des adhésions
✅ Sécurité des données
✅ Pixel Facebook et Google Shopping
✅ Suivi des colis
✅ Synchronisation en temps réel
✅ Galeries de photos et vidéos
✅ Personnalisation via Zoho PageSense
✅ Articles composites
✅ Listes de prix personnalisées
✅ Suivi des lots et séries
✅ Formulaires de contact
✅ Gestion des stocks et inventaire
✅ Créateur de site web (Glisser-déposer)
✅ Gestion des commandes
✅ Gestion du catalogue produits
✅ Support multidevises et multilingue
✅ Intégration de passerelle de paiement
✅ SEO et marketing en ligne
✅ Boutique optimisée pour mobile
✅ Emailing et SMS
✅ Récupération des paniers abandonnés
✅ Intégration des réseaux sociaux (Facebook, Instagram)
✅ Modèles de conception personnalisables
✅ Rapports et analyses des ventes
✅ Certification SSL et hébergement
✅ Gestion des remises et coupons
✅ Domaine personnalisé

Intégrations & API

Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :

✅ EASY PAY
✅ Google Analytics
✅ Lunatap for Stripe
✅ MailChimp
✅ Paytabs
✅ Razorpay
✅ ShipRocket
✅ Worldpay
✅ Zoho Analytics
✅ Zoho Books
✅ Zoho Campaigns
✅ Zoho Flow
✅ Zo
✅ Mailchimp
✅ Google Analytics
✅ Zoho CRM
✅ Zoho Survey
✅ Avalara
✅ Zoho Campaigns
✅ Authorize.Net

Zoho Commerce : tarifs des abonnements

Les tarifs de Zoho Commerce sont compris entre 22 et 140 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :

▶ Forfait Starter: 22.00 $ par mois

▶ Forfait Professionnel: 60.00 $ par mois

▶ Forfait Advanced: 140.00 $ par mois

▶ Notre conseil : Zoho Commerce propose une version d’essai gratuite limitée à 1 mois vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.

Points forts & points faibles : pourquoi choisir Zoho Commerce ?

Points positifs de Zoho Commerce

✅ Déploiement express via une interface exhaustive et facile d’accès
✅ Portail intégralement configurable
✅ Garanties de conformité RGPD et ISO 27001
✅ Tarif très abordable
✅ Logiciel récompensé par plus de 2 comparateurs
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 63 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Hébergement des données en Europe
✅ Logiciel en français
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit sans CB

Points négatifs de Zoho Commerce

❌ Connexion Internet nécessaire

Zoho Commerce : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels de création de site e-Commerce (boutique en ligne) publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Zoho Commerce, comme par exemple Dext Commerce, Centra et CommentSold mais aussi :

Alternatives Zoho Commerce	Prix	Essai gratuit
Zoho Commerce	22,00 € /mois	❌
Zoho One	37,00 € /utilisateur /mois	✅
Zoho Sites	–	✅
Woocommerce	199,00 € /an	✅
Shopify	29,00 € /mois	✅
Ecwid	12,50 € /mois	❌
Bigcommerce	–	❌
Shopify Plus	2 000,00 € /mois	✅
Shopware	–	❌

Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de création de site e-Commerce :

Zoho Commerce : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 114 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Zoho Commerce.

▶ Note moyenne de 4,30/5
▶ 4,20/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,40/5 pour le rapport qualité-prix

▶ Zoho Commerce mérite d’après nous la note de 4,6/5 !

▶ De nombreuses références clients : services e-Commerce …

▶ Un hébergement de vos données en Union Européenne (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : L’intégration facile avec Zoho Inventory et Zoho Books simplifie considérablement la facturation et la gestion des stocks ; l’intégration avec Google, Facebook, etc. est également un atout.

Témoignage utilisateur n°2 : Franchement, cette fois-ci avec Zoho Commerce, Zoho nous a conquis. Le programme est un outil puissant et facile d’accès. Les développeurs ont vraiment fait un excellent travail. Le point fort, c’est le service client. J’ai rencontré une jeune femme,, et un jeune homme,. Tous deux se sont révélés être d’excellents représentants du service client, faisant preuve de patience, de compétences et d’une connaissance approfondie du produit.

Témoignage utilisateur n°3 : Ce système est peu connu sur le marché et peu pris en charge par les plateformes tierces. Il présente souvent des bugs, notamment des blocages de paiement dans Razorpay. En cas d’utilisation de plusieurs entrepôts, le système affiche un stock cumulatif provenant de tous les entrepôts, même si un entrepôt spécifique est spécifié.

Témoignage utilisateur n°4 : Évaluation en tant qu’agence pour les clients du commerce électronique.

Vos questions sur Zoho Commerce & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel Zoho Commerce :

Qu’est-ce que Zoho Commerce ?

Zoho Commerce est une plateforme e-commerce internationale qui accompagne les marchands dans plus de 30 pays. Outre la création d’une boutique en ligne, elle permet aux vendeurs d’accepter les commandes, de gérer leurs stocks, de traiter les paiements, de gérer les expéditions et de promouvoir leur marque sans aucune connaissance en programmation. Zoho Commerce s’intègre à toutes les applications de vente, de marketing et de finance pertinentes de la suite Zoho, vous permettant ainsi de développer votre activité au rythme de votre croissance. Avantages : Créateur de boutique intuitif et performant avec modèles prédéfinis Comptabilité intelligente pour les entreprises en pleine croissance : facturation simplifiée Gestion des notes de frais simplifiée Gestion des stocks et des commandes en ligne Facturation optimisée pour les abonnements Solution de paiement en ligne simple, ponctuelle et récurrente Gestion de la paie simplifiée et sans stress Analyses intelligentes pour mesurer et évaluer les performances de votre boutique Nombreuses options d’intégration pour la livraison, les paiements, le marketing, l’analyse, la comptabilité, la fiscalité, la gestion de la relation client (CRM), la gestion des stocks et la productivité Portée internationale pour une croissance opérationnelle optimale Meilleure visibilité de votre marque sur les moteurs de recherche et les réseaux sociaux comme Instagram et Facebook Assistance client proactive

Qu’est-ce que Zoho Commerce ?

Zoho Commerce est un logiciel de création de site e-Commerce.

Combien coûte Zoho Commerce ?

Les tarifs de Zoho Commerce débutent à partir de 22,00 dollars par mois et par utilisateur en version Starter, 60,00 dollars en version Professionnel, et 140,00 dollars en version Advanced.

Puis-je essayer Zoho Commerce gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer Zoho Commerce gratuitement pendant 30 jours, sans carte bancaire, en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de Zoho Commerce ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (zoho.com) ainsi que par téléphone.

Ou sont hébergées mes données ?

Zoho Commerce dispose de centres de données en Europe, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser Zoho Commerce ?

Zoho Commerce est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise Zoho Commerce ?

Chargé de commerce électronique

Zoho Commerce est-il français ?

Non, Zoho Commerce est édité par une entreprise basée aux USA.

Dans quelles langues Zoho Commerce est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : français, anglais, portugais, espagnol, allemand, chinois, japonais, coréen …

Avec quelles applications Zoho Commerce peut-il s’intégrer ?

Zoho Commerce s’intègre facilement à de nombreux logiciels comme EASY PAY, Google Analytics, Lunatap for Stripe …

Est-ce que Zoho Commerce a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel dispose d’une API ainsi que d’une documentation complète disponible sur son site Internet.