Yext Listings

Yext Listings: présentation, avis clients & tarifs (logiciel de gestion de marque) La plateforme Answers de Yext aide les organisations à fournir des réponses pertinentes et exploitables partout où leurs clients, employés et partenaires les recherchent...

Yext Listings : présentation de ce logiciel de gestion de marque

Yext Listings est un logiciel de gestion de marque utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ Yext Listings coûte 0,00 $ par mois en version Yext et 199,00 $ en version Start.

Quels que soient vos besoins, la plateforme de recherche Yext a la solution. La source ultime d’informations officielles sur une entreprise en ligne devrait être l’entreprise elle-même. Pourtant, lorsque les consommateurs posent des questions sur les sites web des entreprises, ils se retrouvent trop souvent sans réponses ou avec des réponses erronées.

Yext, la plateforme d’expérience de recherche, résout ce problème en organisant les informations d’une entreprise afin qu’elle puisse fournir des réponses officielles aux questions des consommateurs, quel que soit le canal de recherche. Du site web de l’entreprise aux moteurs de recherche et assistants vocaux, des entreprises du monde entier, comme T-Mobile, Jaguar Land Rover, BBVA USA et Kiehl’s, ainsi que des organisations comme le Département d’État américain et l’Organisation mondiale de la santé, font confiance à Yext pour améliorer radicalement l’expérience de recherche sur leurs sites web et dans l’ensemble de l’écosystème de recherche. La mission de Yext est d’aider les entreprises et les organisations du monde entier à fournir des réponses officielles partout où les internautes effectuent leurs recherches.


Capture d’écran & vidéo de l’interface

L’interface graphique de Yext est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.



Premiers pas avec Answers pour les développeurs

Yext Listings : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel de gestion de marque offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Suivi de l’engagement
✅ Intégration Google Analytics
✅ Géolocalisation
✅ Curation de contenu
✅ Autorisations utilisateur
✅ Analyse concurrentielle
✅ Suivi des conversions
✅ Image de marque personnalisable
✅ Cartographie du parcours client
✅ Connecteurs de données
✅ Synchronisation des données
✅ Gestion des actifs numériques
✅ Notifications et alertes
✅ Recherche plein texte
✅ Géocodage
✅ Suivi du positionnement
✅ Automatisation marketing
✅ Bibliothèque de contenu
✅ Analyse comportementale
✅ Gestion de contenu
✅ Gestion des annonces et fiches
✅ Réseau d’éditeurs
✅ API
✅ Intégrations API
✅ Reporting et analyses
✅ Suivi des avis et réponses
✅ Intégration des réseaux sociaux
✅ Gestion de la réputation
✅ Suppression des doublons
✅ Nettoyage des données
✅ Pages locales
✅ Optimisation pour la recherche vocale
✅ Mises à jour automatiques
✅ Suivi des mots clés
✅ Champs personnalisables

Générateur de rapports : Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de créer des rapports analytiques personnalisés en sélectionnant les indicateurs et dimensions pertinents. Elle offre une grande flexibilité dans la conception de rapports adaptés aux besoins de l’entreprise, fournissant ainsi des informations exploitables. Cela contribue à simplifier la prise de décision et à suivre efficacement les performances.

Tableaux de bord : Les tableaux de bord offrent une interface centralisée affichant les indicateurs et les tendances clés. Les utilisateurs peuvent visualiser les données en temps réel et suivre les analyses multicanales, ce qui permet d’obtenir plus rapidement des informations sur les performances et les axes d’amélioration. Cela améliore le pilotage de l’activité et la planification stratégique.

Veille concurrentielle pour le référencement et les avis : Cet outil permet d’analyser la position d’une entreprise par rapport à ses concurrents dans les résultats des moteurs de recherche et les avis clients. Il met en évidence ses atouts et ses faiblesses, comme les notes attribuées et la présence de mots-clés, aidant ainsi les entreprises à affiner leurs stratégies de référencement et à améliorer l’expérience client.

Regroupement des termes de recherche : Le logiciel regroupe les mots-clés associés afin d’identifier les tendances dans le comportement de recherche des clients. Cela permet de mieux comprendre comment les clients interagissent avec la marque, ce qui permet aux entreprises d’optimiser leur contenu et d’aligner leurs efforts marketing sur les besoins de leur public.

Regroupement des sentiments : L’analyse des sentiments par regroupement (clustering) examine les commentaires clients en associant mots-clés et scores de sentiment. Elle révèle la perception des clients concernant les services ou les produits, offrant une vision détaillée des points forts et des axes d’amélioration. Ceci permet d’optimiser l’engagement client et la qualité du service.

Intégrations & API

Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :

✅ Zendesk
✅ WordPress
✅ Shopify
✅ Zendesk
✅ Adobe Experience
✅ Marketo
✅ Shopify
✅ HubSpot
✅ Adobe Commerce
✅ Marketo
✅ Adobe
✅ WordPress
✅ Zapier
✅ Zendesk
✅ WordPress
✅ Shopify
✅ HubSpot Marketing Hub
✅ Microsoft Dynamics 365
✅ Semrush
✅ Shopify

Yext Listings : tarifs des abonnements

Les tarifs de Yext Listings sont compris entre 0 et 199 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :

Forfait Yext: 0.00 $ par mois

Forfait Start: 199.00 $ par mois

Notre conseil : Yext Listings propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.



Points forts & points faibles : pourquoi choisir Yext Listings ?

FAQ Yext Listings : points forts & points faibles
FAQ Yext Listings : points forts & points faibles

Points positifs de Yext Listings

✅ Logiciel récompensé par plus de 3 comparateurs
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 39 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit

Points négatifs de Yext Listings

❌ Tarif légèrement plus élevé que la moyenne du secteur


Yext Listings : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels de gestion de marque (branding / e-reputation) publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Yext Listings, comme par exemple Vendasta, Optimizely et Demandbase One mais aussi :

– Semrush
– Google Search Console
– Google Analytics
– SEO PowerSuite
– SEOprofiler
– Moz Pro
– SEO Toolkit
– SEO Suite
– SE Ranking
– Google Analytics

Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de gestion de marque :




Yext Listings : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 535 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Yext Listings.

▶ Note moyenne de 3,88/5
▶ 3,27/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 2,70/5 pour le design
▶ 2,73/5 pour le SAV
▶ 4,13/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Yext Listings a notamment été distingué dans la catégorie reputation management

▶ Yext Listings mérite d’après nous la note de 4,4/5 !

▶ De nombreuses références clients : Southern Tide, Imatrix, Sprouts Farmers Market, Response Mine Interactive, A Better Today Recovery Services…, des services Marketing

▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : La gestion de contenu performante est remarquable. Elle me permet d’aider mes clients A faire en sorte que leurs annonces se démarquent de la concurrence.

Témoignage utilisateur n°2 : Globalement, compte tenu du prix et du résultat net, YEXT ne vaut pas la peine d’y investir.

Témoignage utilisateur n°3 : Ce que j’apprécie le plus avec ce logiciel, c’est sa capacité A simplifier et accélérer la mise A jour des informations clients sur l’ensemble des fiches. Avant Yext, notre agence passait un temps considérable A mettre A jour les horaires, A télécharger des photos, etc. Désormais, ces tâches sont réalisées en un temps record. J’apprécie également la possibilité offerte par Yext d’ajouter rapidement des balises de schéma A un site web, lesquelles se mettent A jour automatiquement lorsque les informations de l’entreprise changent.

Témoignage utilisateur n°4 : Yext est une plateforme extrêmement polyvalente dotée d’un large éventail de fonctionnalités.

Vos questions sur Yext Listings & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel Yext Listings :

Qu’est-ce que Yext ?

Yext est l’une des principales solutions de gestion des connaissances numériques (DKM) du marché, utilisée par des milliers de marques de secteurs variés comme Rite Aid, Steward Health Care et Taco Bell. Elle aide les entreprises à gérer leurs connaissances numériques, ce qui leur permet de renforcer l’engagement de leurs clients, d’accroître la fréquentation de leurs points de vente et d’augmenter leurs ventes. Yext vise à donner aux marques un contrôle optimal de l’expérience client sur les plateformes numériques telles que les applications, les moteurs de recherche, les cartes, les assistants vocaux, les systèmes GPS, les réseaux sociaux comme Facebook, Google Maps et Apple Maps, ainsi que d’autres technologies intelligentes qui influencent les décisions, les recherches et les actions des consommateurs.

Qu’est-ce que Yext Listings ?

Yext Listings est un logiciel de gestion de marque.

Combien coûte Yext Listings ?

Les tarifs de Yext Listings débutent à partir de 0,00 dollars par mois et par utilisateur en version Yext et 199,00 dollars en version Start.

Puis-je essayer Yext Listings gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer Yext Listings gratuitement pendant plusieurs jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de Yext Listings ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (yext.com) ainsi que par téléphone : 21 29 94 39 00

Ou sont hébergées mes données ?

Yext Listings dispose de centres de données aux USA, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser Yext Listings ?

Yext Listings est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise Yext Listings ?

Yext accompagne des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs, à l’échelle mondiale. Nous collaborons avec des PME, des grandes entreprises, des revendeurs partenaires et des organisations à but non lucratif.

Yext Listings est-il français ?

Non, Yext Listings est édité par une entreprise basée aux USA.

Dans quelles langues Yext Listings est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : anglais …

Avec quelles applications Yext Listings peut-il s’intégrer ?

Yext Listings s’intègre facilement à de nombreux logiciels comme Zendesk, WordPress, Shopify …

Est-ce que Yext Listings a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel dispose d’une API ainsi que d’une documentation complète disponible sur son site Internet.

Henri Berthier
Henri Berthierhttps://www.comparatif-logiciels.fr
Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

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