Setster

Setster: présentation, avis clients & tarifs (logiciel de planning d'équipe) Simple. Beau. Rendez-vous.

Setster : présentation de ce logiciel de planning d’équipe

Setster est un logiciel de planning d’équipe utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ Setster coûte 48,00 $ par mois en version Growth, 100,00 $ en version Developer, 128,00 $ en version Dedicated, et 12330,00 $ en version Medium Business.

Setster : Le Pionnier de la Planification et de la Réservation Omnicanale

Setster est une solution de planification de rendez-vous en ligne qui s’adresse aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs, tels que le commerce de détail, l’éducation, le bâtiment et la publicité. Ses principales fonctionnalités permettent de planifier des réservations et de les synchroniser avec les calendriers, d’accepter les paiements, de gérer le personnel et de créer des notifications personnalisées. Setster permet aux responsables d’ajouter les jours fériés et les congés du personnel aux calendriers.

Des règles personnalisées peuvent être définies pour l’envoi de notifications aux clients avant différents types de rendez-vous. La solution permet aux entreprises de planifier des rendez-vous en temps réel pour plusieurs sites. Le planificateur permet également aux organisations de définir des marges de sécurité pour les rendez-vous.

Setster permet aux responsables de personnaliser et de définir quand les notifications doivent être envoyées aux clients et aux membres de l’équipe.

Setster est une solution de planification innovante utilisée par des milliers d’entreprises à travers le monde. Notre équipe a dirigé le secteur de la planification en ligne en créant le tout premier widget de réservation intégré et superposé, le premier outil de planification en ligne avec options de paiement, la première carte d’emplacements avec possibilité de recherche et de réservation sur une carte, la première API ouverte et beaucoup, beaucoup d’autres fonctionnalités créatives qui sont devenues des normes de l’industrie en matière de réservation en ligne.


Capture d’écran & vidéo de l’interface

L’interface graphique de Setster est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, français, espagnol, allemand, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.



Prise de rendez-vous en ligne en moins de 60 secondes

Setster : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel de planning d’équipe offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Gestion de la disponibilité
✅ Confirmation automatique
✅ Report de rendez-vous
✅ Planification de groupe
✅ Gestion des réservations
✅ CRM
✅ Planification des cours
✅ Champs personnalisables
✅ Rapports personnalisables
✅ Import/Export de données
✅ Planification d’événements
✅ Planification des installations
✅ Multilingue
✅ Ressources Planification
✅ Réservation de chambres
✅ Intégration des réseaux sociaux
✅ Suivi d’activité
✅ Contrôles d’accès/Permissions
✅ Facturation
✅ Réservation en ligne
✅ Planification des rendez-vous
✅ Gestion du calendrier
✅ Synchronisation du calendrier
✅ Multi-sites
✅ Planification automatisée
✅ Rappels de rendez-vous (SMS/Email)
✅ Paiements en ligne
✅ Intégrations tierces
✅ Mises à jour en temps réel
✅ Traitement des cartes de crédit
✅ Formulaires personnalisables
✅ Base de données clients
✅ Personnalisation de la marque
✅ Planification des employés
✅ Alertes/Notifications

Types de rendez-vous : Setster permet aux entreprises de définir des types de rendez-vous en fonction des membres de l’équipe, des services ou des ressources. Cette flexibilité garantit des règles de réservation personnalisées pour répondre à différents besoins et améliore l’efficacité et la satisfaction client en alignant la planification sur les exigences spécifiques.

Rembourrage et temps de préparation : Les utilisateurs peuvent ajouter des temps de pause entre les rendez-vous afin d’éviter les chevauchements et de garantir une préparation adéquate. Cette fonctionnalité contribue à améliorer la qualité du service en offrant suffisamment de temps pour les tâches de suivi ou la préparation avant le rendez-vous suivant.

Synchroniser les calendriers : Il s’intègre parfaitement aux calendriers tiers, tels que Google Agenda, Outlook et autres plateformes, assurant ainsi la synchronisation des agendas sur tous les appareils. Cette fonctionnalité garantit une synchronisation en temps réel et réduit les erreurs, permettant une meilleure gestion du temps pour les entreprises et leurs clients.

Accepter les paiements : Setster prend en charge les paiements en ligne sécurisés via des plateformes comme PayPal et Stripe, simplifiant ainsi le processus de transaction. Cette fonctionnalité rationalise la collecte des revenus et offre aux clients une expérience de réservation et de paiement fluide.

Préavis : Cette fonctionnalité permet aux entreprises de définir des règles concernant le préavis requis avant les réservations, leur laissant ainsi suffisamment de temps pour préparer leurs rendez-vous. Elle évite également les perturbations de dernière minute et garantit un fonctionnement plus fluide pour les prestataires comme pour les clients.

Intégrations & API

Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :

✅ Outlook
✅ Salesforce
✅ Microsoft 365
✅ Outlook
✅ PayPal
✅ Microsoft Outlook
✅ Microsoft Teams
✅ Stripe
✅ PayPal
✅ Salesforce
✅ Google Calendar
✅ Gmail
✅ Google Calendar
✅ Stripe
✅ Zapier
✅ Microsoft 365
✅ FreshBooks
✅ Zapier
✅ Freshbooks
✅ Microsoft 365

Setster : tarifs des abonnements

Les tarifs de Setster sont compris entre 48 et 12330 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :

Forfait Growth: 48.00 $ par mois

Forfait Developer: 100.00 $ par mois

Forfait Dedicated: 128.00 $ par mois

Forfait Medium Business: 12330.00 $ par mois

Notre conseil : Setster propose une version d’essai gratuite limitée à 14 jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.



Points forts & points faibles : pourquoi choisir Setster ?

FAQ Setster : points forts & points faibles
FAQ Setster : points forts & points faibles

Points positifs de Setster

✅ Tarif très abordable
✅ Logiciel récompensé par au moins 1 comparateur
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 24 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Logiciel en français
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit

Points négatifs de Setster

❌ Connexion Internet nécessaire


Setster : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels de planning d’équipe publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Setster, comme par exemple Doodle, Appointy et Book Like A Boss mais aussi :

Alternatives SetsterPrixEssai gratuit
Setster20,00 € /mois
Calendly8,00 € /utilisateur /mois
Doodle6,95 € /mois
Acuity Scheduling14,00 € /mois
Genbook25,00 € /mois
10To89,60 € /mois
Supersaas8,00 € /mois
Timely15,00 € /mois
Mytime129,00 € /mois


Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de planning d’équipe :




Setster : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 201 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Setster.

▶ Note moyenne de 3,82/5
▶ 3,90/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,10/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Setster a notamment été distingué dans la catégorie fastest growing

▶ Setster mérite d’après nous la note de 4,3/5 !

▶ De nombreuses références clients : Porsche, Audi, Walmart, VW…, des services Collaboration

▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : L’interface côté client est intuitive et facile A utiliser ; elle semble fonctionner parfaitement avec notre site web.

Témoignage utilisateur n°2 : Facilité d’automatisation des rendez-vous côté planification.

Témoignage utilisateur n°3 : Setster est idéal pour les développeurs et toute personne ayant accès A un ordinateur et souhaitant automatiser la gestion de ses rendez-vous et réunions. Il offre une flexibilité bien supérieure aux autres solutions et fournit tous les outils nécessaires pour une organisation optimale.

Témoignage utilisateur n°4 : Il m’a fallu un peu de temps pour m’habituer au nouveau format, mais je m’y suis habitué !

Vos questions sur Setster & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel Setster :

Qu’est-ce que Setster ?

Setster est un logiciel innovant de planification de rendez-vous qui simplifie la gestion, la réservation et l’organisation des rendez-vous. Il s’intègre facilement aux sites web existants, permettant aux entreprises de proposer la réservation directe de rendez-vous à leurs clients. Ses fonctionnalités incluent des widgets de réservation personnalisables, des rappels automatiques, la synchronisation du calendrier et des outils de reporting avancés pour analyser les tendances de réservation et l’engagement client. Setster contribue à optimiser la prestation de services en gérant efficacement les créneaux horaires, en réduisant les absences et en fournissant des informations sur les préférences et les comportements des clients. Il est idéal pour un large éventail d’entreprises, notamment les établissements de santé, les salons de beauté, les centres de bien-être, les services professionnels et les établissements d’enseignement.

Qu’est-ce que Setster ?

Setster est un logiciel de planning d’équipe.

Combien coûte Setster ?

Les tarifs de Setster débutent à partir de 48,00 dollars par mois et par utilisateur en version Growth, 100,00 dollars en version Developer, 128,00 dollars en version Dedicated, et 12330,00 dollars en version Medium Business.

Puis-je essayer Setster gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer Setster gratuitement pendant 15 jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de Setster ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (setster.com) ainsi que par téléphone.

Ou sont hébergées mes données ?

Setster dispose de centres de données aux USA, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser Setster ?

Setster est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise Setster ?

Chargé de planification

Setster est-il français ?

Non, Setster est édité par une entreprise basée aux USA.

Dans quelles langues Setster est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : français, anglais, espagnol, allemand …

Avec quelles applications Setster peut-il s’intégrer ?

Setster s’intègre facilement à de nombreux logiciels comme Outlook, Salesforce, Microsoft 365 …

Est-ce que Setster a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel dispose d’une API ainsi que d’une documentation complète disponible sur son site Internet.

Henri Berthier
Henri Berthierhttps://www.comparatif-logiciels.fr
Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

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