Reputation Studio : présentation de ce logiciel de gestion de marque
▶ Reputation Studio est un logiciel de gestion de marque utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ Reputation Studio coûte à partir de 499,00 $ par mois en version Starter.
1440.io : L’excellence de l’engagement client multicanal
Reputation Studio est une solution de gestion des avis clients qui aide les entreprises à suivre et analyser les avis provenant de différents canaux tels que les places de marché, les sites web, les boutiques d’applications, les réseaux sociaux, etc. Les administrateurs peuvent utiliser des rapports pour visualiser et analyser les produits, les sujets clés, les notes par canal et d’autres indicateurs. Grâce à Reputation Studio, les responsables peuvent suivre les tickets ouverts en fonction de leur auteur ou de leur statut et configurer les autorisations d’accès des membres de l’équipe.Les administrateurs peuvent mettre en place un processus d’approbation pour les responsables, personnaliser les espaces de travail selon les besoins et utiliser les identifiants de produit pour associer le contenu client sur différents canaux. De plus, les entreprises peuvent attribuer des rôles et répondre aux avis clients à l’aide de modèles personnalisés.
Capture d’écran & vidéo de l’interface
L’interface graphique de Reputation Studio By 1440 est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.Démo Salesforce Accelerate
Reputation Studio : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel de gestion de marque offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Suivi des mots clés
✅ Gestion de campagnes
✅ Gamification
✅ Modèles personnalisables
✅ Analyse des tendances
✅ Gestion des enquêtes
✅ Widget d’avis
✅ Gestion SEO
✅ Suivi de marque
✅ Gestion des tâches
✅ Visualisation des données
✅ Gestion multicanal
✅ Import/Export de données
✅ Budgétisation et prévisions
✅ Analyse comparative
✅ Commentaires/Notes
✅ Gestion de l’expérience client
✅ Surveillance en temps réel
✅ Étiquetage et marquage avancé
✅ Suivi des avis
✅ Gestion de la réputation en ligne
✅ Réponse aux avis
✅ Veille des médias sociaux
✅ Génération d’avis
✅ Analyse des sentiments
✅ Reporting et analyses
✅ API
✅ Score de réputation
✅ Tableau de bord d’activité
✅ Intégrations tierces
✅ Gestion des réponses
✅ Notifications d’avis en temps réel
✅ Gestion des retours clients
✅ Gestion multi-sites
✅ Application mobile
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins.Reputation Studio : tarifs des abonnements
Les tarifs de Reputation Studio débutent à partir de 499 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :▶ Forfait Starter: 499.00 $ par mois
▶ Notre conseil : Reputation Studio propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir Reputation Studio ?
Points positifs de Reputation Studio
✅ Applications Android & iOS disponibles✅ API ouverte et documentée
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
Points négatifs de Reputation Studio
❌ Tarif plus élevé que la moyenne du secteurReputation Studio : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels de gestion de marque (branding / e-reputation) publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Reputation Studio, comme par exemple GoSite, Broadly et Trustpilot mais aussi :| Alternatives Reputation Studio | Prix | Essai gratuit |
| Reputation Studio | – | ❌ |
| Trustpilot | 200,00 € /mois | ❌ |
| Birdeye | – | ✅ |
| Mention | 24,00 € /mois | ✅ |
| Nicejob | 45,00 € /mois | ✅ |
| Gosite | – | ❌ |
| Yotpo | – | ❌ |
| Podium | – | ❌ |
| Broadly | – | ❌ |
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de gestion de marque :
Reputation Studio : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 11 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Reputation Studio.▶ Note moyenne de 4,78/5
▶ 5,00/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,70/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Reputation Studio mérite d’après nous la note de 4,2/5 !
▶ De nombreuses références clients : Reckitt, Johnson and johnson, Colgate, Gsk, Lutron Electronics…, des services Marketing …
▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : Je suis très satisfait de l’outil, ainsi que du partenariat avec Rep Studio dans son ensemble. Le suivi et l’engagement des clients en matière d’avis sont des domaines dans lesquels nous allons continuer à nous développer à l’échelle mondiale, et Rep Studio s’est avéré être la solution idéale pour atteindre nos objectifs.
Témoignage utilisateur n°2 : Ce qui frappe le plus, c’est la facilité d’utilisation. Rep Studio s’est parfaitement intégré à notre infrastructure Salesforce. Grâce à Rep Studio, nous avons pu établir une relation plus rapide et plus personnalisée avec nos clients.
Témoignage utilisateur n°3 : Avantages : Diffusion en direct Diffusion en direct simulée Programmation d’événements récurrents Enregistrement hors diffusion Diffusion haute résolution jusqu’à 4K Intégration avec ProPresenter Diffusion rapide vers plusieurs campus Gestion multi-utilisateurs avec différents niveaux d’accès Alertes de contacts multiples Inconvénients : – Coût élevé Installation non immédiate Nécessite des connaissances techniques en flux de signal et en jargon vidéo J’ai eu le privilège de voir Resi en action dans plusieurs églises et sur plusieurs campus. Diffuser sur Internet est une chose. Il existe d’excellents services de diffusion à différents prix. Nous avons non seulement diffusé en direct des réunions d’église/d’entreprise sur Internet, mais sa gestion de la diffusion entre campus est sans égale !
Témoignage utilisateur n°4 : Facile à utiliser et excellent support/accompagnement du fournisseur
