ProcessMaker BPM

ProcessMaker BPM: présentation, avis clients & tarifs (logiciel BPM) ProcessMaker est un fournisseur de logiciels de gestion des processus métier (BPM) et de workflow pour entreprises, disponibles sur site et dans le cloud, offrant...

ProcessMaker BPM : présentation de ce logiciel BPM

ProcessMaker BPM est un logiciel BPM utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ ProcessMaker BPM coûte 0,00 $ par mois en version App, 1495,00 $ en version Starter, et 2479,00 $ en version Professionnel.

ProcessMaker propose des solutions logicielles de gestion des flux de travail pour les entreprises, permettant d’améliorer l’efficacité de la création, de l’exécution, du reporting et de l’optimisation des processus métier grâce à une interface conviviale. Solution BPM multilingue, compatible avec les environnements sur site et cloud, ce programme flexible et facile à utiliser facilite la maîtrise de la gestion des processus métier et s’adapte aisément à vos besoins. Son outil de conception par glisser-déposer simplifie la modélisation des processus, ce qui en fait une solution particulièrement appréciée des utilisateurs finaux.

Ses applications s’intègrent facilement à de nombreuses autres applications de gestion telles que les SIRH, CRM, ERP, etc. Le suivi manuel des tâches est désormais obsolète : avec ProcessMaker, vous pouvez concevoir, développer, analyser et évaluer vos actions avec cohérence et qualité. Ce logiciel vous fournit une feuille de route pour réussir la planification, la conception et la mise en oeuvre de vos flux de travail.


Capture d’écran & vidéo de l’interface

L’interface graphique de ProcessMaker est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, français, italien, espagnol, portugais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.



Nouveautés de ProcessMaker 3.3.0

ProcessMaker BPM : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel BPM offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Cartographie des données
✅ Gestion du cycle de vie
✅ Versionnage des processus
✅ Référentiel de processus
✅ Suivi des modifications
✅ Intégration de la messagerie électronique
✅ Actions automatiques
✅ Surveillance de l’activité commerciale (BAM)
✅ Gestion des SLA
✅ Recherche avancée
✅ Marque blanche
✅ Gestion de cas
✅ Outils de base de données
✅ Bibliothèque de connecteurs
✅ Environnement de développement
✅ Support 24/7
✅ Import/Export de données
✅ Visualisation des données
✅ Flux de travail configurable
✅ Automatisation des processus métier (BPA)
✅ Modélisation et conception de processus
✅ Gestion des flux de travail
✅ Sans code (No-code)
✅ Intégrations tierces
✅ Éditeur graphique par glisser-déposer
✅ Gestion des tâches
✅ API (RESTful)
✅ Simulation de processus
✅ Contrôle du processus d’approbation
✅ Rapports et analyses
✅ Alertes/Notifications
✅ Tableaux de bord personnalisables
✅ Gestion documentaire
✅ Contrôle d’accès/Permissions basées sur les rôles
✅ Gestion des utilisateurs

Intégrations & API

Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :

✅ Salesforce Sales Cloud
✅ Adobe Sign
✅ Outlook
✅ Joomla
✅ LumApps
✅ Gmail
✅ Salesforce CRM
✅ Google Analytics
✅ Quickbooks
✅ Twilio
✅ Intercom
✅ Microsoft Outlook
✅ Adobe Sign
✅ Joomla
✅ Drupal
✅ Microsoft 365
✅ Microsoft SharePoint
✅ Microsoft OneDrive
✅ Alfresco
✅ Optimizely

ProcessMaker BPM : tarifs des abonnements

Les tarifs de ProcessMaker BPM sont compris entre 0 et 2479 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :

Forfait App: 0.00 $ par mois

Forfait Starter: 1495.00 $ par mois

Forfait Professionnel: 2479.00 $ par mois

Notre conseil : ProcessMaker BPM propose une version d’essai gratuite limitée à 14 jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.



Points forts & points faibles : pourquoi choisir ProcessMaker BPM ?

FAQ ProcessMaker BPM : points forts & points faibles
FAQ ProcessMaker BPM : points forts & points faibles

Points positifs de ProcessMaker BPM

✅ Logiciel récompensé par plus de 2 comparateurs
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 33 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Logiciel en français
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit

Points négatifs de ProcessMaker BPM

❌ Tarif plus élevé que la moyenne du secteur


ProcessMaker BPM : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels BPM (business process management) / KPI / CPM publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à ProcessMaker BPM, comme par exemple Gluu, Scoro et Nifty mais aussi :

Alternatives ProcessMaker BPMPrixEssai gratuit
Processmaker1 495,00 € /mois
Bonita
Kissflow9,90 € /utilisateur /mois
Microsoft Flow15,00 € /utilisateur /mois
Bizagi
Camunda Platform
Triaster
Emakin
Jiffy.Ai


Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels BPM :




ProcessMaker BPM : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 423 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant ProcessMaker BPM.

▶ Note moyenne de 4,11/5
▶ 4,20/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,18/5 pour le design
▶ 4,13/5 pour le SAV
▶ 4,17/5 pour le rapport qualité-prix
▶ ProcessMaker BPM a notamment été distingué dans les catégories business process management et best value

▶ ProcessMaker BPM mérite d’après nous la note de 4,6/5 !

▶ De nombreuses références clients : Dycom Industries, Abs Cbn Corp, Sony Music Entertainment Inc., Sanmina Corporation, Cubesmart…, des services Organisation & Gestion d’entreprise

▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : Qu’aimez-vous le plus chez ProcessMaker ? Un outil sans code qui aide à la numérisation rapide des processus, est utilisé comme support pour les zones administratives et permet la traçabilité et l’accompagnement des flux d’approbation au sein de l’entreprise Qu’est-ce qui vous déplaît chez ProcessMaker ? la documentacion esta en su mayoria en anglais y nécessite un module de rapports et de KPI plus robustes et adaptés à la polyvalence et à la grande ampleur qui permettent d’accéder au module de développement et de conception Quels problèmes ProcessMaker résout-il et en quoi cela vous profite-t-il ? permettre la traçabilité de tous les processus numérisés, exporter des informations et envoyer des notifications automatiques sur chaque année digitalizadas, un su Réduisez l’utilisation du papier par l’entreprise

Témoignage utilisateur n°2 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans ProcessMaker ? Je trouve l’interface utilisateur intuitive et, en tant que développeur fonctionnel, je peux créer, modifier et reproduire des workflows avec un minimum de dépendance vis-à-vis de mes développeurs. L’équipe ProcessMaker est vraiment excellente : du support à l’ingénierie, en passant par l’engagement client, et même Brian lui-même, je ne pouvais pas rêver de meilleurs partenaires pour cette aventure d’automatisation. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas dans ProcessMaker ? Si la documentation est parfaite pour mes développeurs et mes ressources techniques, elle peut s’avérer difficile à suivre pour un développeur fonctionnel. Il serait peut-être judicieux d’inclure des captures d’écran d’exemples concrets (déclencheurs, connecteurs, etc.) afin qu’un exemple fonctionnel d’un objectif final soit facilement visible et compréhensible. Quels problèmes ProcessMaker résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Je travaille encore avec du papier et des e-mails, ce qui entraîne de nombreuses pertes, des retards de travail, des retards de paiement, des amendes, etc. Cela signifie également que beaucoup de personnes dans mon secteur consacrent énormément de temps à des tâches manuelles. Nous avons automatisé les processus les plus manuels, et les retours et les gains de temps ont été incroyables.

Témoignage utilisateur n°3 : Qu’appréciez-vous le plus dans ProcessMaker ? Sa simplicité et sa facilité d’utilisation pour créer des processus métier. Qu’appréciez-vous le moins dans ProcessMaker ? Son interface, mais nous pensons que la version 4.0 commencera à résoudre ce problème. Recommandations pour ceux qui envisagent d’utiliser ProcessMaker : Un atout pour la transformation numérique. Quels problèmes ProcessMaker résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Automatisation des processus métier.

Témoignage utilisateur n°4 : Ce que j’apprécie particulièrement avec ProcessMaker, c’est son interface utilisateur très simple et intuitive. De plus, sa grande flexibilité permet aux débutants de l’utiliser sans avoir besoin de beaucoup de formation, même sans connaissances approfondies en la matière.

Vos questions sur ProcessMaker BPM & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel ProcessMaker BPM :

Qu’est-ce que ProcessMaker ?

ProcessMaker est une plateforme qui automatise les formulaires selon un flux de travail basé sur l’approbation. Elle améliore également la circulation de l’information entre les données et les systèmes. Plus précisément, elle offre une interface intuitive de type glisser-déposer permettant aux utilisateurs de modéliser efficacement leurs flux de travail d’approbation. Ce logiciel aide les organisations à créer, automatiser et déployer des processus métier de différentes tailles. Il intègre un générateur de documents pour la création de contrats, factures, confirmations, lettres et reçus électroniques. L’outil de conception de ProcessMaker (voir notre analyse : prix, avantages, inconvénients et fonctionnalités) propose une modélisation par glisser-déposer permettant de créer et de modifier des diagrammes de processus selon la norme BPMN. De plus, il est possible de redimensionner et d’étiqueter les éléments de processus, ainsi que d’exporter et d’importer des processus au format BPMN. L’outil de conception permet de générer des formulaires et des sous-formulaires multilingues sans aucune connaissance en programmation. La plateforme offre un accès hors ligne, permettant aux utilisateurs de remplir des formulaires mobiles et de les synchroniser ultérieurement une fois connectés. ProcessMaker comprend un tableau de bord d’activité offrant une vue d’ensemble des processus et des performances des employés. Cet outil permet de créer un tableau de bord personnalisé en fonction de l’indice d’efficacité des employés et de l’indice d’efficacité des processus. ProcessMaker est un logiciel de gestion des flux de travail et des processus métier (BPM) très économique. Léger et performant, il affiche des coûts d’exploitation parmi les plus bas du marché. Les entreprises et les analystes métier ont adopté cette plateforme comme solution idéale pour leurs flux de travail, car elle leur permet d’être plus productifs et de collaborer plus efficacement avec leurs équipes techniques.

Qu’est-ce que ProcessMaker BPM ?

ProcessMaker BPM est un logiciel BPM.

Combien coûte ProcessMaker BPM ?

Les tarifs de ProcessMaker BPM débutent à partir de 0,00 dollars par mois et par utilisateur en version App, 1495,00 dollars en version Starter, et 2479,00 dollars en version Professionnel.

Puis-je essayer ProcessMaker BPM gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer ProcessMaker BPM gratuitement pendant 14 jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de ProcessMaker BPM ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (processmaker.com) ainsi que par téléphone : 191 92 89 13 77

Ou sont hébergées mes données ?

ProcessMaker BPM dispose de centres de données aux USA, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser ProcessMaker BPM ?

ProcessMaker BPM est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise ProcessMaker BPM ?

Grandes entreprises (notamment des secteurs Logiciels informatiques et Banque)

ProcessMaker BPM est-il français ?

Non, ProcessMaker BPM est édité par une entreprise basée aux USA.

Dans quelles langues ProcessMaker BPM est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : français, anglais, portugais, espagnol, italien …

Avec quelles applications ProcessMaker BPM peut-il s’intégrer ?

ProcessMaker BPM s’intègre facilement à de nombreux logiciels comme Salesforce Sales Cloud, Adobe Sign, Outlook …

Est-ce que ProcessMaker BPM a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel dispose d’une API ainsi que d’une documentation complète disponible sur son site Internet.

Henri Berthier
Henri Berthierhttps://www.comparatif-logiciels.fr
Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

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