Open Loyalty : présentation de ce logiciel de fidélisation client / programme de fidélité
▶ Open Loyalty est un logiciel de fidélisation client / programme de fidélité utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ Open Loyalty coûte à partir de 0,00 $ par mois en version Starter.
Open Loyalty est un logiciel de gestion de programmes de fidélité en ligne qui permet aux entreprises de créer des programmes personnalisés. Ces programmes les aident à attirer de nouveaux clients et à fidéliser les clients existants, même en déplacement. Ce logiciel flexible et modulaire permet aux utilisateurs de choisir les modules et les mécanismes adaptés à leurs besoins, afin de créer des programmes de fidélité sur mesure et d’optimiser l’engagement.
Les entreprises peuvent également ajouter de nouveaux points de contact et fonctionnalités pour accéder à une quantité illimitée de données. Le logiciel intègre même un accélérateur de fidélisation pour lancer les programmes en quelques semaines seulement. Grâce à son architecture headless, Open Loyalty permet aux entreprises de se concentrer sur la diffusion d’expériences client cohérentes, sans aucune limitation.
La solution dispose également d’une API robuste permettant une intégration en temps réel avec les outils et applications existants. De plus, avec Open Loyalty, les mises à jour logicielles sont entièrement prises en charge par son architecture headless.
Capture d’écran & vidéo de l’interface
Créateur de campagne de fidélisation ouverte
Open Loyalty : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel de fidélisation client / programme de fidélité offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Collecte d’avis clients
✅ Support multilingue et multidevises
✅ Gestion des remises
✅ Exportation de données
✅ Programme de fidélité et de récompenses
✅ API et architecture API-first
✅ Portail membre (Web et Mobile)
✅ Segmentation client avancée
✅ Gestion des incitations et promotions
✅ Système de points et niveaux de récompenses
✅ Moteur de règles d’automatisation
✅ Cartes cadeaux et coupons de réduction
✅ Support omnicanal
✅ Gestion des parrainages (clients et employés)
✅ Suivi de l’activité client en temps réel
✅ Intégration API et systèmes tiers (POS, CRM, eCommerce)
✅ Gamification
✅ Code 100% personnalisable
✅ Analyse comportementale
✅ Historique des transactions
✅ Tableau de bord d’activité
✅ Offres personnalisées
✅ Gestion du cycle de vie client
✅ Reporting et analyses
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins.Open Loyalty : tarifs des abonnements
Les tarifs de Open Loyalty débutent à partir de 0 dollar en fonction de son utilisation et des options que vous choisirez :▶ Forfait Starter: 0.00 $ par mois
▶ Notre conseil : Open Loyalty propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir Open Loyalty ?
Points positifs de Open Loyalty
✅ Tarif très abordable✅ Logiciel récompensé par au moins 1 comparateur
✅ API ouverte et documentée
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
Points négatifs de Open Loyalty
❌ Connexion Internet nécessaireOpen Loyalty : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels de fidélisation client / programme de fidélité publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Open Loyalty, comme par exemple Annex Cloud Customer Loyalty, Xoxoday Plum et Annex Cloud mais aussi :| Alternatives Open Loyalty | Prix | Essai gratuit |
| Open Loyalty | – | ✅ |
| Eagle Eye Air | – | ❌ |
| Eazipoints | – | ❌ |
| Scannah | – | ❌ |
| Ekoma | 29,00 € /mois | ❌ |
| Pretii | – | ❌ |
| Ackroo | 35,00 € /mois | ❌ |
| Gofindo | 59,00 € /mois | ❌ |
| – | – | – |
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de fidélisation client / programme de fidélité :
Open Loyalty : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 42 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Open Loyalty.▶ Note moyenne de 4,67/5
▶ 4,70/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 5,00/5 pour le design
▶ 5,00/5 pour le SAV
▶ 4,75/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Open Loyalty a notamment été distingué dans la catégorie high performer
▶ Open Loyalty mérite d’après nous la note de 4,8/5 !
▶ De nombreuses références clients : Acb, Warba bank, Aldo, Hi pay, Mclinica…, des services Marketing …
▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : Le logiciel est facile à utiliser et à comprendre. La documentation de l’API est régulièrement mise à jour et très accessible. L’équipe d’Open Loyalty est formidable : elle fournit un service de qualité et se montre toujours prête à aider.
Témoignage utilisateur n°2 : Le logiciel est facile à utiliser et à comprendre. La documentation de l’API est régulièrement mise à jour et très accessible. L’équipe d’Open Loyalty est formidable : elle fournit un service de qualité et se montre toujours prête à aider.
Témoignage utilisateur n°3 : Ce projet a été une réussite grâce au soutien précieux du fournisseur. En très peu de temps, notre client a pu lancer un programme de fidélité avec des stratégies personnalisées et un portail dédié à ses clients.
Témoignage utilisateur n°4 : La meilleure solution pour la mise en oeuvre de programmes de fidélité
