NUVI

NUVI: présentation, avis clients & tarifs (logiciel de gestion des réseaux sociaux) NUVI est une plateforme d'analyse en temps réel pour les réseaux sociaux. Nous transformons les conversations sur les réseaux sociaux en informations exploitables et pertinentes grâce à des tableaux de bord élégants et des visualisations uniques. Notre plateforme permet aux organisations de voir instantanément ce que les gens disent...

NUVI : présentation de ce logiciel de gestion des réseaux sociaux

NUVI est un logiciel de gestion des réseaux sociaux utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ NUVI coûte à partir de 0,00 $ par mois en version Starter.

Reputation : Le gardien intelligent de votre influence numérique

NUVI est une plateforme de gestion de l’expérience client sur les réseaux sociaux qui combine une multitude d’outils puissants d’analyse et de surveillance des médias sociaux afin d’améliorer l’expérience de marque d’une entreprise. Utilisée par de grandes marques, cette plateforme tout-en-un accorde une importance capitale à l’expérience client. Elle offre ainsi un parcours client optimal qui fidélise la clientèle.

La plateforme fournit également un rapport d’analyse de données de pointe instantanément. Grâce à NUVI, les entreprises peuvent recueillir des informations objectives et spontanées sur leur audience. De plus, les outils de gestion de l’expérience intégrés leur permettent de suivre leurs campagnes et leur portée globale en temps réel.

Elles peuvent utiliser les différents outils et produits de la plateforme pour élaborer leur planification stratégique. Pour qu’une marque se démarque, la collaboration de toutes les équipes est essentielle. NUVI est donc un choix idéal pour favoriser cette collaboration.

NUVI permet également la création de files d’attente personnalisées. Grâce à ses fonctionnalités d’analyse des médias sociaux, une entreprise peut suivre ses performances globales sur les réseaux sociaux. Enfin, NUVI est utilisé pour la gestion de la réputation, la gestion des fiches d’établissement et le contenu généré par les employés.

NUVI analyse les données de millions de médias sociaux et de sources numériques, y compris Twitter, Facebook, YouTube, Google+, Reddit et plus de 3 millions de flux RSS. Les données recueillies par NUVI sont présentées dans un affichage visuellement intuitif et en temps réel des conversations qui mesurent l’influence et le sentiment. Ces fonctionnalités permettent aux utilisateurs d’impliquer immédiatement leurs détracteurs et supporters ainsi que d’analyser le succès de leurs campagnes publicitaires, de relations publiques et de marketing.


Capture d’écran & vidéo de l’interface

L’interface graphique de Nuvi Enterprise est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.



Présentation de NUVI 2015

NUVI : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel de gestion des réseaux sociaux offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Identification des influenceurs
✅ Flux de validation et d’approbation
✅ Gestion de campagnes
✅ Mesure d’impact
✅ Surveillance en temps réel
✅ Alertes personnalisables
✅ Compatibilité multiplateforme
✅ Big Data
✅ Suivi des avis
✅ Net Promoter Score (NPS)
✅ Marketing sur les médias sociaux
✅ Intégration logicielle
✅ Suivi des mots clés
✅ Contenu généré par les employés
✅ Gestion de la présence en ligne
✅ Gestion des fiches d’entreprise
✅ Analyse des performances sociales
✅ Alertes configurables
✅ Planification stratégique
✅ Analyse des sentiments
✅ Veille des médias sociaux
✅ Tableau de bord
✅ Gestion des médias sociaux
✅ Outils de collaboration d’équipe
✅ Rapports et analyses
✅ Engagement client
✅ Analyse concurrentielle
✅ Visualisation des données
✅ Planification et programmation des publications
✅ Suivi de marque
✅ Ciblage et segmentation d’audience
✅ Publication automatisée
✅ Gestion de contenu
✅ Gestion multi-comptes
✅ Indicateurs d’engagement

Intégrations & API

Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :

✅ Google Analytics

NUVI : tarifs des abonnements

Les tarifs de NUVI débutent à partir de 0 dollar en fonction de son utilisation et des options que vous choisirez :

Forfait Starter: 0.00 $ par mois

Notre conseil : NUVI propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.



Points forts & points faibles : pourquoi choisir NUVI ?

FAQ NUVI : points forts & points faibles
FAQ NUVI : points forts & points faibles

Points positifs de NUVI

✅ Tarif très abordable
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Intégration possible avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit

Points négatifs de NUVI

❌ Connexion Internet nécessaire


NUVI : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels de gestion des réseaux sociaux publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à NUVI, comme par exemple monday.com, SocialPilot et SocialBee mais aussi :

Alternatives NUVIPrixEssai gratuit
Nuvi
Hootsuite
Later12,50 € /mois
Buffer5,00 € /mois
Socialpilot42,50 € /mois
Sprinklr
Crowdfire7,48 € /mois
Agorapulse79,00 € /mois
Zoho Social10,00 € /mois


Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de gestion des réseaux sociaux :




NUVI : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 460 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant NUVI.

▶ Note moyenne de 3,95/5
▶ 3,78/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 3,80/5 pour le design
▶ 3,75/5 pour le SAV
▶ 3,95/5 pour le rapport qualité-prix

▶ NUVI mérite d’après nous la note de 4,4/5 !

▶ De nombreuses références clients : services Réseaux sociaux

▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : C’est une solution pratique qui évite d’utiliser plusieurs plateformes. C’est une solution tout-en-un qui, en plus de gérer les actions sur les réseaux sociaux, analyse les retours et permet ainsi d’identifier les points à améliorer. Avec NUVI REPUTATION, je peux désormais analyser les tendances du secteur à partir de la base de données de nos clients et de leurs commentaires. La quantité d’informations que l’on peut extraire des commentaires des utilisateurs est incroyable, et permet ainsi d’identifier les axes d’amélioration.

Témoignage utilisateur n°2 : Nuvi est très facile à utiliser. J’y ai trouvé des informations précieuses pour la gestion de notre réputation, la mise en relation de personnes avec nos marques ou simplement pour avoir une idée générale de l’opinion publique sur un sujet donné. Si vous souhaitez développer votre réseau social, c’est un excellent outil pour trouver des influenceurs qualifiés. Si vous gérez une campagne nationale sur les réseaux sociaux, un outil comme Nuvi est indispensable.

Témoignage utilisateur n°3 : L’excitation initiale suivie d’un sentiment de déception grandissant.

Témoignage utilisateur n°4 : NUVI : La prochaine étape vers le logiciel en tant que service

Vos questions sur NUVI & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel NUVI :

Qu’est-ce que NUVI ?

NUVI est un logiciel de marketing intuitif doté d’outils de pointe pour l’analyse, la génération de leads et la gestion de la relation client (CRM). Il est idéal pour les entreprises actives sur les réseaux sociaux qui souhaitent se concentrer sur des contenus et des campagnes centrés sur le client. Les entreprises menant des campagnes spécifiques sur Facebook, Instagram, Twitter et YouTube tireront pleinement parti des outils NUVI, axés sur la veille des médias sociaux et la gestion de contenu. Un tableau de bord unique permet de suivre et d’interpréter toutes les données pertinentes pour la marque sur les réseaux sociaux. NUVI intègre des outils d’intelligence artificielle pour le lancement fluide de contenus marketing natifs engageants. Sa bibliothèque de contenu mondiale suit la présence, la réputation et la notoriété des entreprises. Elle propose même un tableau de bord dédié à la veille concurrentielle. Les outils d’écoute sociale de NUVI collectent et analysent en temps réel les données relatives aux mentions et aux réactions impliquant une marque, un contenu, une expérience ou un mot-clé cible. Ses outils d’analyse permettent de localiser précisément les groupes actifs de réactions et d’expériences impliquant les mots-clés et les marques cibles des utilisateurs. La gestion de la réputation est instantanée grâce aux outils CRM intégrés. Tous les outils NUVI sont conçus pour le travail collaboratif.

Qu’est-ce que NUVI ?

NUVI est un logiciel de gestion des réseaux sociaux.

Combien coûte NUVI ?

Les tarifs de NUVI débutent à partir de 0,00 dollars par mois et par utilisateur en version Starter.

Puis-je essayer NUVI gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer NUVI gratuitement pendant plusieurs jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de NUVI ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (reputation.com) ainsi que par téléphone : 85 52 89 68 84

Ou sont hébergées mes données ?

NUVI dispose de centres de données aux USA, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser NUVI ?

NUVI est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise NUVI ?

Chargé de marketing des médias sociaux

NUVI est-il français ?

Non, NUVI est édité par une entreprise basée aux USA.

Dans quelles langues NUVI est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : anglais …

Avec quelles applications NUVI peut-il s’intégrer ?

NUVI s’intègre facilement à de nombreux logiciels comme Google Analytics

Est-ce que NUVI a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel dispose d’une API ainsi que d’une documentation complète disponible sur son site Internet.

Henri Berthier
Henri Berthierhttps://www.comparatif-logiciels.fr
Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

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