LeadMaster

LeadMaster: présentation, avis clients & tarifs (logiciel CRM) Depuis 1998, LeadMaster propose des solutions CRM et de gestion des leads Salesforce en marque blanche, accessibles via le web et à prix abordables. L'application offre les fonctionnalités suivantes...

LeadMaster : présentation de ce logiciel CRM

LeadMaster est un logiciel CRM utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ LeadMaster coûte 15,00 $ par mois en version Crm-Xpress, 50,00 $ en version Professionnel, et 250,00 $ en version Professionnel.

LeadMaster est un logiciel d’automatisation marketing et de CRM qui aide les entreprises à gérer leurs clients et à rationaliser et automatiser leurs processus pour accroître leurs ventes et leurs profits. Il offre un CRM très simple d’utilisation, facile à prendre en main, et inclut des fonctionnalités personnalisables permettant aux entreprises de l’adapter à leurs besoins spécifiques. Pour la gestion des leads, les utilisateurs peuvent suivre l’évolution de leurs prospects et augmenter leur chiffre d’affaires en convertissant un maximum de leads en clients.

LeadMaster permet d’automatiser le marketing grâce à ses fonctionnalités intégrées d’emailing. Parmi ses autres fonctionnalités d’automatisation marketing, on retrouve les landing pages, l’intégration web, le lead nurturing et les règles métier automatisées. Avec LeadMaster, les entreprises peuvent organiser leurs leads et leurs sources et les prioriser.

Elles peuvent même utiliser ce logiciel comme un centre d’assistance pour obtenir une vue unifiée de leurs clients. De plus, il intègre diverses fonctionnalités pour la gestion des cas et la vente interne.


Capture d’écran & vidéo de l’interface

L’interface graphique de LeadMaster CRM est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, espagnol, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.



LeadMaster : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel CRM offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Journalisation et suivi des appels
✅ Gestion des tâches et rappels
✅ Gestion des campagnes marketing
✅ Support client et help desk
✅ Gestion documentaire
✅ A/B testing et contenu dynamique
✅ Scoring des prospects
✅ Catalogue de produits
✅ Gestion de territoire
✅ Import/Export de données
✅ Données en temps réel
✅ Suivi des dépenses
✅ Multi-devises
✅ Personnalisation (Champs, Mise en page)
✅ Contrôle d’accès basé sur les rôles
✅ Visibilité Google Ads
✅ Nurturing de prospects
✅ Gestion des contrats et licences
✅ Fidélisation des leads
✅ Gestion des contacts et clients
✅ Gestion des leads (Capture, Distribution, Scoring)
✅ Gestion du pipeline des ventes
✅ Reporting et analyses (Ventes, ROI, Performances)
✅ Capture de leads (Web-to-Lead)
✅ Automatisation marketing (Nurturing, Campagnes)
✅ Emailing (Automatisé, Modèles)
✅ Suivi des activités et des interactions
✅ Gestion des opportunités commerciales
✅ CRM (Assurances, Immobilier, Hypothécaire, Santé)
✅ Prévisions des ventes
✅ API et intégrations tierces (Google Apps)
✅ Intégration e-mail et synchronisation calendrier
✅ Accès mobile
✅ Qualification et segmentation des leads
✅ Pages de destination (Landing Pages)

Gestion des leads : LeadMaster CRM simplifie le suivi et la gestion des prospects, permettant aux utilisateurs de les capturer, de les catégoriser et de les prioriser efficacement. Il optimise le processus de conversion des prospects en clients, garantissant ainsi qu’aucune opportunité ne soit manquée. Cela aide les entreprises à accroître leur potentiel de vente en leur fournissant une plateforme centralisée pour la maturation et l’engagement des prospects.

Automatisation du marketing : Grâce à ses fonctionnalités d’automatisation marketing, LeadMaster permet aux entreprises de créer et de mettre en œuvre des campagnes marketing ciblées. Il automatise les tâches répétitives telles que l’email marketing et la maturation des prospects, ce qui permet de gagner du temps et des ressources. Cette fonctionnalité améliore l’engagement des prospects, les taux de conversion et la fidélisation client grâce à une communication personnalisée et opportune.

Gestion des pipelines : Ce logiciel propose un système de gestion de pipeline performant qui représente visuellement les processus de vente. Les utilisateurs peuvent suivre les transactions, prévoir les revenus et gérer efficacement leur pipeline commercial. Il améliore la transparence, permettant aux équipes de collaborer facilement et de prendre des décisions éclairées pour accélérer les cycles de vente.

Centres d’appels et équipes de vente interne : LeadMaster s’adresse aux centres d’appels et aux équipes de vente interne en leur fournissant des outils de suivi des appels, de rédaction de scripts et d’analyse des performances. Il améliore la productivité, garantit une communication fluide et mesure l’efficacité du centre d’appels. Il en résulte une augmentation des conversions et une meilleure performance des agents.

Assistance technique et gestion des cas : Le système de gestion des demandes d’assistance et des incidents permet aux entreprises de traiter efficacement les demandes de renseignements, les requêtes d’assistance et la résolution des problèmes des clients. Il centralise les interactions avec le service client, garantissant ainsi des réponses rapides et une résolution efficace des problèmes. Ceci améliore la satisfaction client et la qualité globale du service.

Intégrations & API

Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :

✅ PayPal
✅ Slack
✅ Gmail
✅ Trello
✅ Dropbox
✅ Microsoft 365
✅ Zoom
✅ WordPress
✅ Google Forms
✅ MailChimp
✅ DocuSign
✅ SurveyMonkey
✅ Asana
✅ Jira
✅ Acuity Scheduling
✅ Microsoft OneDrive
✅ Basecamp
✅ Basecamp
✅ Bitbucket
✅ Box

LeadMaster : tarifs des abonnements

Les tarifs de LeadMaster sont compris entre 15 et 250 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :

Forfait Crm-Xpress: 15.00 $ par mois

Forfait Professionnel: 50.00 $ par mois

Forfait Professionnel: 250.00 $ par mois

Notre conseil : LeadMaster propose une version d’essai gratuite limitée à 14 jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.



Points forts & points faibles : pourquoi choisir LeadMaster ?

FAQ LeadMaster : points forts & points faibles
FAQ LeadMaster : points forts & points faibles

Points positifs de LeadMaster

✅ Tarif très abordable
✅ Logiciel récompensé par au moins 1 comparateur
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 67 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit

Points négatifs de LeadMaster

❌ Connexion Internet nécessaire


LeadMaster : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels CRM publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à LeadMaster, comme par exemple HoneyBook, Thryv et NationBuilder mais aussi :

Alternatives LeadMasterPrixEssai gratuit
Leadmaster15,00 € /utilisateur /mois
Zoho Crm14,00 € /utilisateur /mois
Salesforce25,00 € /utilisateur /mois
Pipedrive12,50 € /utilisateur /mois
Sugarcrm52,00 € /utilisateur /mois
Keap40,00 € /mois
Freshsales15,00 € /utilisateur /mois
Insightly29,00 € /utilisateur /mois
Nimble19,00 € /utilisateur /mois


Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels CRM :




LeadMaster : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 177 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant LeadMaster.

▶ Note moyenne de 4,20/5
▶ 4,47/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,25/5 pour le design
▶ 4,25/5 pour le SAV
▶ 4,30/5 pour le rapport qualité-prix
▶ LeadMaster a notamment été distingué dans la catégorie best support

▶ LeadMaster mérite d’après nous la note de 4,4/5 !

▶ De nombreuses références clients : Aflac Inc., Aquascape, Exact Care Pharmacy, Evs7, Argo, Variance Infotech Pvt Ltd…, des services Relation client & Ventes

▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : Points positifs : J’apprécie l’attention portée aux besoins individuels du client et la patience dont ils font preuve lors de la configuration. Je suis également satisfait du niveau de personnalisation offert par le produit et de sa capacité A lier les tâches et les rendez-vous aux calendriers.

Témoignage utilisateur n°2 : Avec LeadMaster CRM, il y a très peu A redire. J’ai choisi cette solution pour son système complet et son approche centrée sur la génération de leads, qui optimise l’acquisition, la distribution et le suivi.

Témoignage utilisateur n°3 : En tant qu’intégrateur de systèmes, j’ai utilisé le logiciel Leadmaster pour de nombreux clients différents. J’ai constaté que Leadmaster est puissant et flexible. De plus, son développement et son implémentation sont simples. Nos clients apprécient son ergonomie et sa capacité A répondre A leurs besoins. Leadmaster offre un excellent rapport qualité-prix, proposant des solutions extrêmement performantes et économiques.

Témoignage utilisateur n°4 : Après un an et demi, LeadMaster s’est révélé être l’une de nos meilleures décisions pour automatiser et améliorer nos relations clients et organiser toutes nos informations d’entreprise. Nous avons abandonné un CRM beaucoup plus lourd, mais nous n’avons jamais réussi A le mettre en place correctement. Leur équipe se soucie réellement de votre utilisation du service et prend le temps de vous montrer comment optimiser votre flux de travail. Vous pouvez contacter de vraies personnes par téléphone ou par e-mail pour obtenir de l’aide. N’hésitez pas A les essayer !

Vos questions sur LeadMaster & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel LeadMaster :

Qu’est-ce que LeadMaster CRM ?

LeadMaster CRM est un logiciel de gestion des prospects. Il propose une large gamme d’outils pour automatiser vos processus métier. Son interface intuitive et facile à prendre en main s’adapte à différents types d’activités grâce à ses options de personnalisation. Basé sur le cloud, LeadMaster CRM vous permet d’accéder au logiciel où que vous soyez. La conversion des prospects en clients est simplifiée grâce à ses outils de gestion des leads. Ses outils d’automatisation marketing vous accompagnent dans vos campagnes d’emailing, la maturation de vos prospects et l’intégration web. LeadMaster peut également être connecté à d’autres systèmes comme Encompass, MindBody et QuickBooks via Zapier.

Qu’est-ce que LeadMaster ?

LeadMaster est un logiciel CRM.

Combien coûte LeadMaster ?

Les tarifs de LeadMaster débutent à partir de 15,00 dollars par mois et par utilisateur en version Crm-Xpress, 50,00 dollars en version Professionnel, et 250,00 dollars en version Professionnel.

Puis-je essayer LeadMaster gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer LeadMaster gratuitement pendant 14 jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de LeadMaster ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (leadmastercrm.com) ainsi que par téléphone : 180 06 99 41 64

Ou sont hébergées mes données ?

LeadMaster dispose de centres de données aux USA, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser LeadMaster ?

LeadMaster est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise LeadMaster ?

Elle dessert un large éventail de secteurs d’activité, tels que la fabrication, l’assurance, la finance, l’éducation, l’immobilier, la santé, les services, les prêts hypothécaires et bien d’autres encore.

LeadMaster est-il français ?

Non, LeadMaster est édité par une entreprise basée aux USA.

Dans quelles langues LeadMaster est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : anglais, espagnol …

Avec quelles applications LeadMaster peut-il s’intégrer ?

LeadMaster s’intègre facilement à de nombreux logiciels comme PayPal, Slack, Gmail …

Est-ce que LeadMaster a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel dispose d’une API ainsi que d’une documentation complète disponible sur son site Internet.

Henri Berthier
Henri Berthierhttps://www.comparatif-logiciels.fr
Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

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