KSL Suite : présentation de ce logiciel de gestion de contenu collaboratif
▶ KSL Suite est un logiciel de gestion de contenu collaboratif utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ KSL Suite coûte à partir de 0,00 $ par mois en version Starter.
Naelan : L’expertise française de l’éditique et de la communication industrialisée
La mission de Naelan est d’aider les entreprises à mieux communiquer avec leurs clients et collaborateurs, en fournissant des solutions logicielles innovantes et des services associés, pour des communications clients personnalisées et multicanal. Naelan est une société spécialisée dans les solutions de communication, d’éditique, d’automatisation des propositions et de gestion documentaire pour les grandes organisations publiques et privées, en prise avec des problématiques liées à la gestion et à la création de volumes importants de documents. Elle opère sur les périmètres de gestion des courriers sortants – édition et diffusion de documents papier et électroniques, des courriers entrants – GED et Workflow, et du stockage et de l’archivage électronique de documents.Solutions logicielles et services de conseil et d’intégration spécialisés sont les deux activités complémentaires qui permettent à Naelan de délivrer des solutions maîtrisées, évolutives et répondant concrètement aux attentes de ses clients. Nos équipes Logicielles & Services interviennent en parallèle pour accompagner nos clients et nos partenaires sur ces solutions mais aussi sur la plupart des solutions éditiques, d’archivage, de GED, de communication digitale et de diffusion multicanal du marché. Naelan propose ses solutions et services à des clients grands-comptes, nos clients sont aussi les clients de nos partenaires, éditeurs et intégrateurs, ce qui nous permet une diffusion large de nos technologies en Europe, mais aussi en Afrique et en Asie.
Naelan dégage chaque année et ce, depuis sa création, des résultats positifs, lui permettant d’investir régulièrement dans la R&D : près de 28% de ses équipes sont dédiées à la création de solutions logicielles. Par ailleurs, les capitaux de la société sont tous détenus en majorité par des personnes physiques impliquées directement dans l’opérationnel de la société. Cette particularité permet de garantir des prises de décision sereines et réfléchies, au mieux des intérêts des clients, des partenaires et des collaborateurs.
Naelan propose la gamme des logiciels KSL, des logiciels pour une meilleure communication avec des citoyens, des patients, des fournisseurs et des collaborateurs. Les solutions KSL génèrent des documents et emails personnalisées dans différents formats et pour différents cas d’utilisation : – Edition à la demande de documents personnalisés quel que soit le canal de diffusion – Edition automatisée et en masse de documents – Personnalisation interactive de documents avant envoi – Rédaction assistée et collaborative de documents. Les documents et emails sont créés à partir d’une bibliothèque centralisée de modèles, de processus, de contenus et de chartes graphiques, gérée par les équipes métier.
Les logiciels KSL peuvent s’utiliser directement ou s’interfacer avec vos applications métier : ils disposent pour cela d’API web services et d’un connecteur applicatif pour Salesforce. Les solutions sont proposés en mode licence (on-premises) ou en mode SaaS (cloud souverain). Naelan est une éditeur français de logiciels qui existe depuis 1992 ; elle s’appelait alors KSL.
KSL a fusionné en 2006 avec une autre société pour devenir Naelan. Les solutions KSL s’adressent aux organisations qui ont besoin d’industrialiser leur communication avec des citoyens, des patients, des collaborateurs ou encore fournisseurs. La société compte à ce jour 1700 clients dont plus de 50% dans les secteurs publics : ministères, collectivités territoriales et hôpitaux.
Naelan est une société créée en 1992 Des bureaux sur Paris et Lyon Actionnariat pérenne basé sur ses directeurs et sur BNP Paribas Logiciels on-premises et SaaS 60% de ses clients dans le secteur public Nous bénéficions de plus de 30 ans d’existence, ce qui témoigne de notre longue histoire et de notre expérience dans le secteur. Notre entreprise a maintenu sa rentabilité de manière continue au cours de ces 30 années, démontrant ainsi une gestion financière solide. Nous sommes fiers d’être certifiés Qualiopi pour nos formations, garantissant la qualité de nos programmes éducatifs.
Pour favoriser l’interaction et l’échange, nous avons créé un club des utilisateurs dédié à nos solutions KSL. Notre impressionnant portefeuille de clients compte plus de 1700 entreprises qui ont choisi de nous faire confiance. Nous réalisons 30% de notre chiffre d’affaires grâce à des contrats récurrents, ce qui souligne la fidélité de notre clientèle.
Notre notation de crédit Banque de France, attribuée à 3+, indique une capacité solide à respecter nos engagements financiers sur trois ans. Nous accordons une grande importance à la protection de nos sources de logiciels, que nous avons placées sous la garde de l’Agence de la Protection des Programmes. Nous avons établi des partenariats fructueux avec plus d’une dizaine d’entreprises en France, qui ont été spécifiquement formées sur nos logiciels pour mieux servir nos clients.
Capture d’écran & vidéo de l’interface
Naelan, éditeur de solutions de CCM.
KSL Suite : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel de gestion de contenu collaboratif offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Intégrations tierces
✅ Contrôle d’accès basé sur les rôles
✅ Import/export de données
✅ Gestion commerciale
✅ Gestion des bases de données
✅ Contenu interactif
✅ Analytics
✅ Communication multicanal
✅ Gestion de la communication
✅ Personnalisation
✅ Automatisation des flux de travail
✅ Analyses et rapports
✅ Gestion des modèles
✅ Gestion documentaire
✅ Gestion des campagnes
✅ Gestion des tâches
✅ Emailing
✅ Segmentation client
✅ Gestion des prospects
✅ Pipeline des ventes
✅ Gestion des contacts
✅ Tableaux de bord personnalisables
✅ Accès mobile
✅ Support client
✅ Base de connaissances
✅ Intégration du calendrier
✅ Chat en direct
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ Oracle
✅ MySQL
KSL Suite : tarifs des abonnements
Les tarifs de KSL Suite débutent à partir de 0 dollar en fonction de son utilisation et des options que vous choisirez :▶ Forfait Starter: 0.00 $ par mois
▶ Notre conseil : NAELAN GROUP propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir KSL Suite ?
Points positifs de KSL Suite
✅ Concevoir, adapter et transmettre vos messages clients B2C✅ Tarif très abordable
✅ Logiciel récompensé par plus de 2 comparateurs
✅ Classé #207 par le Top250 des éditeurs de logiciels français (Numeum / EY)
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 2 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Hébergement des données en France
✅ Logiciel en français
✅ Assistance technique étendue
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
✅ Editeur basé en France
Points négatifs de KSL Suite
❌ Connexion Internet nécessaireKSL Suite : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels de gestion de contenu collaboratif publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à KSL Suite, comme par exemple Pitchy, Hubspot CRM et Olark mais aussi :– Upwave
– Ezcollaborator
– Filestage
– Workamajig
– Youdoc
– B Ticket
– Zapier
– Etrieve Flow
– Onbase
– Sequence
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de gestion de contenu collaboratif :
KSL Suite : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 6 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant KSL Suite.▶ Note moyenne de 4,20/5
▶ KSL Suite a notamment été distingué dans la catégorie trending
▶ KSL Suite mérite d’après nous la note de 4,9/5 !
▶ De nombreuses références clients : Plus De 650 Sites En France…, des services Collaboration …
▶ Un hébergement de vos données en France (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : Les fonctionnalités qui s’intègrent facilement a l’existant La possibilité de personnaliser les documents en fonction de nos clients
Témoignage utilisateur n°2 : Possibilité de produire des documents de qualité et très personnalisés (modularité, interactivité avec l’utilisateur) de manière rapide. La gestion des référentiel est pratique et permet une gestion simplifiée des textes, images, polices, couleurs … Le support est très réactif et compétent pour toutes les questions que nous avons eu pendant ces 2 dernières années.
Témoignage utilisateur n°3 : Nous avons commencé avec un solution pour repondre a un besoin courrier, puis nous avons intégré le mail et maintenant nous avons une application de construction facilité et sans code
Témoignage utilisateur n°4 : Outil d’aide A la rédaction performant et personnalisable
