IT GLUE : présentation de ce logiciel de gestion des actifs informatiques
▶ IT GLUE est un logiciel de gestion des actifs informatiques utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ IT GLUE coûte 29,00 $ par mois en version Basic, 34,00 $ en version Select, et 39,00 $ en version Professionnel.
IT Glue est une plateforme intuitive de gestion documentaire informatique qui aide les entreprises à optimiser l’efficacité, la transparence et la cohérence au sein des équipes. La plateforme permet de lier divers documents connexes, offrant ainsi un accès en temps réel aux informations importantes pour chaque utilisateur. De plus, les administrateurs peuvent sécuriser leurs documents grâce à une piste d’audit immuable et un moteur de gestion des mots de passe nouvelle génération, parfaitement synchronisé avec l’ensemble des documents et informations.
IT Glue prend en charge de nombreuses intégrations avec les plateformes PSA, BDR, RMM et autres, facilitant ainsi la synchronisation et le stockage organisé des documents. Par ailleurs, l’accès programmatique à la consultation et à la modification des données spécifiques aux comptes, ainsi que la connexion à des outils tiers, accélèrent l’ensemble du processus de gestion documentaire. La conformité SOC 2, le contrôle d’accès et le coffre-fort de mots de passe sécurisé offrent une sécurité de niveau entreprise, gage de la confiance des utilisateurs.
La plateforme permet également aux administrateurs de créer un mot de passe personnel en plus d’un mot de passe d’équipe partagé, renforçant ainsi la sécurité.
Capture d’écran & vidéo de l’interface
L’interface graphique de IT GLUE est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.MyGlue : Simple. Intelligent. Sécurisé.
IT GLUE : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel de gestion des actifs informatiques offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Office Cloud Editor
✅ IT Glue Academy
✅ Runbooks
✅ GlueConnect
✅ Archivage et conservation
✅ Import/Export de données
✅ Tableaux de bord d’activité
✅ Alertes et notifications
✅ Gestion des fournisseurs
✅ Gestion des mots de passe et accès sécurisé (Vault)
✅ Documentation informatique automatisée
✅ Suivi des actifs et inventaire informatique
✅ Piste d’audit et historique des versions
✅ Authentification à deux facteurs (2FA/OTP)
✅ Base de connaissances et procédures opérationnelles
✅ Gestion des licences et des domaines
✅ Intégration avec les outils PSA et RMM
✅ Partage de fichiers sécurisé
✅ Certificats SSL (Suivi et renouvellement)
✅ Synchronisation CRM bidirectionnelle
✅ Listes de contrôle (Checklists)
✅ Cartographie des relations entre actifs
✅ Accès mobile et application
✅ Authentification unique (SSO/SAML)
✅ Contrôle d’accès basé sur les rôles
✅ API IT Glue
✅ Gestion documentaire et classification
✅ Modèles d’actifs et de documents
✅ Rapports et statistiques
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ ConnectWise Control
✅ N-able N-central RMM
✅ Kaseya BMS
✅ Slack
✅ GitHub
✅ Zapier
✅ Atera
✅ Pulseway
✅ Crewhu
✅ Microsoft Teams
✅ SolarWinds RMM
✅ Slack
✅ Lucidchart
✅ RepairShopr
✅ ConnectWise Manage
✅ Kaseya VSA
✅ ServiceNow
✅ Auvik
✅ Cisco Meraki
✅ ConnectWise Automate
IT GLUE : tarifs des abonnements
Les tarifs de IT GLUE sont compris entre 29 et 39 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :▶ Forfait Basic: 29.00 $ par mois
▶ Forfait Select: 34.00 $ par mois
▶ Forfait Professionnel: 39.00 $ par mois
▶ Notre conseil : IT GLUE propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir IT GLUE ?
Points positifs de IT GLUE
✅ Tarif très abordable✅ Logiciel récompensé par plus de 4 comparateurs
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 51 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
Points négatifs de IT GLUE
❌ Connexion Internet nécessaireIT GLUE : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels de gestion des actifs informatiques (ITAM) publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à IT GLUE, comme par exemple Microsoft SharePoint, EZOfficeInventory et JIRA Service Management mais aussi :| Alternatives IT GLUE | Prix | Essai gratuit |
| It Glue | 29,00 € /utilisateur /mois | ❌ |
| Lastpass | 3,00 € /mois | ✅ |
| Microsoft Sharepoint | 5,00 € /utilisateur /mois | ❌ |
| N-Able Passportal | – | ❌ |
| Confluence | 8,33 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Hudu | 31,00 € /mois | ✅ |
| IFTTT | 3,00 € /mois | ❌ |
| Online Check Writer | 1,00 € /mois | ✅ |
| Supermetrics | 19,00 € /mois | ✅ |
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de gestion des actifs informatiques :
IT GLUE : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 582 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant IT GLUE.▶ Note moyenne de 4,51/5
▶ 4,40/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,40/5 pour le rapport qualité-prix
▶ IT GLUE a notamment été distingué dans les catégories managed service providers (msp) et it asset management
▶ IT GLUE mérite d’après nous la note de 4,3/5 !
▶ De nombreuses références clients : Reliable Solutions Group, Excel Office Services, Tier 3, iProv, TSG, GCITS, Nexustek, ITque, TechSoft, PCParamedics…, des services IT & Cybersécurité …
▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans IT Glue ? J’apprécie la facilité d’accès à toutes les données stockées dans IT Glue, aussi souvent que je le souhaite. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas dans IT Glue ? J’apprécie la facilité d’ajout de nouveaux champs dans IT Glue. Son intégration à mon flux de travail est simple et elle nous permet de fournir une assistance client rapide et efficace. Recommandations pour ceux qui envisagent d’utiliser IT Glue ? J’aimerais que l’option de couleurs d’accessibilité pour les textes foncés soit améliorée. Quels problèmes IT Glue résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Il centralise tous nos documents et procédures.
Témoignage utilisateur n°2 : Qu’appréciez-vous le plus dans IT Glue ? Le fait de centraliser toutes les informations relatives aux applications, aux contacts, aux emplacements et aux mots de passe de tous les clients est un atout majeur. Qu’appréciez-vous le moins dans IT Glue ? La gestion des comptes est un véritable casse-tête. Il existe de nombreux paramètres concernant les groupes, les utilisateurs et les autorisations pour chaque organisation et chaque utilisateur ou groupe. Bien que la personnalisation des autorisations soit un plus, sa configuration est complexe. Quels problèmes IT Glue résout-il et quels avantages en retirez-vous ? La centralisation de toute la documentation dans toutes les entreprises que nous gérons.
Témoignage utilisateur n°3 : Qu’appréciez-vous le plus avec IT Glue ? La facilité d’accès via une adresse web externe. Qu’appréciez-vous le moins avec IT Glue ? Le problème, c’est que le système continuera d’exister même après mon départ de l’entreprise. Quels problèmes IT Glue résout-il et quels avantages en retirez-vous ? La documentation des opérations informatiques et des claviers. J’ai l’impression d’avoir déjà répondu à cette question.
Témoignage utilisateur n°4 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans IT Glue ? La documentation est excellente. Et la collecte de données … Qu’est-ce que vous n’appréciez pas dans IT Glue ? Tout est excellent. C’est mon outil indispensable. J’y stocke tous mes documents. Quels problèmes IT Glue résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Gestion des mots de passe pour tous les clients
