Fireflies

Fireflies: présentation, avis clients & tarifs (logiciel de prise de notes) Enregistrez, transcrivez et recherchez vos appels au même endroit. Fireflies vous permet de retrouver toutes vos conversations passées et de créer des tâches en quelques secondes. Rédigez des comptes rendus de réunion plus facilement que jamais.

Fireflies : présentation de ce logiciel de prise de notes

Fireflies est un logiciel de prise de notes utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ Fireflies coûte 0,00 $ par mois en version Free, 8,00 $ en version Starter, et 10,00 $ en version Basic.

Fireflies.ai est un logiciel d’enregistrement et de transcription de réunions en ligne. Cette solution basée sur l’IA permet d’enregistrer des réunions sur de multiples plateformes de visioconférence. Elle peut également transcrire les réunions en direct et les fichiers audio téléchargés par les organisations.

Les participants peuvent consulter les transcriptions tout en écoutant l’audio à leur convenance. Le système permet aux employés de commenter et de marquer des passages spécifiques des appels afin de collaborer avec leurs collègues. Tout appel de longue durée peut être analysé en détail en temps réel, et les utilisateurs peuvent effectuer des recherches approfondies sur les actions à entreprendre et autres indicateurs clés.

Les membres d’une équipe peuvent inviter d’autres personnes à leurs réunions ou configurer le logiciel pour qu’il les rejoigne automatiquement via le calendrier intégré. Le logiciel envoie un e-mail de notification contenant la transcription et l’enregistrement de chaque réunion quelques minutes après son début. Fireflies.ai peut être utilisé pour alimenter automatiquement le CRM de l’organisation avec les comptes rendus de réunions, les notes, les enregistrements et autres informations importantes.

Il est intégré à HubSpot, Salesforce, Slack et Zapier.


Capture d’écran & vidéo de l’interface

L’interface graphique de Fireflies.ai est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.



Présentation de la plateforme de suivi des conversations Fireflies

Fireflies : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel de prise de notes offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Stats et analyses de réunions
✅ Vocabulaire personnalisé
✅ Sécurité et confidentialité
✅ Extraits sonores (Soundbites)
✅ Téléchargement audio/vidéo
✅ Intelligence des revenus
✅ Informations exploitables
✅ Gestion des utilisateurs
✅ Commandes vocales
✅ Options d’exportation
✅ Panneau d’administration
✅ Modèles vocaux personnalisés
✅ Lecture accélérée (1x, 1.5x, 2x)
✅ Liens partageables
✅ Commentaires et réactions
✅ Intégration Zapier
✅ Intégration Slack
✅ Suivi des performances
✅ Archivage des données
✅ Transcription de réunions
✅ Transcription des appels
✅ Enregistrement des appels
✅ Résumés de réunions
✅ Stockage cloud
✅ Assistants de réunion IA
✅ Analyse des appels
✅ Transcriptions consultables
✅ Notes et annotations horodatées
✅ Intelligence conversationnelle
✅ Identification des intervenants
✅ Intégrations CRM
✅ Éléments d’action (Action items)
✅ Collaboration d’équipe
✅ Prise en charge multilingue
✅ Accès API

Bot de vidéoconférence : Le bot Fireflies rejoint les appels vidéo sur des plateformes comme Zoom, Google Meet et Microsoft Teams, en enregistrant et en transcrivant automatiquement les discussions. Cela élimine la prise de notes manuelle et garantit des comptes rendus de réunion précis, permettant aux équipes de rester alignées et de gagner du temps sur la documentation.

Transcriptions : Le logiciel offre une transcription en temps réel des réunions avec une précision supérieure à 90 %. Il capture les conversations, les rendant consultables et exploitables. C’est particulièrement utile pour les équipes qui ont besoin d’un compte rendu fiable et accessible des discussions, leur permettant de retrouver rapidement les points clés et les actions à entreprendre.

Recherche intelligente : Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de retrouver rapidement des moments précis dans les transcriptions de réunions grâce à des mots-clés ou des expressions. Elle améliore la productivité en permettant de localiser les discussions, décisions ou idées clés, ce qui représente un gain de temps lors de la consultation des conversations passées.

Extraits sonores : Les utilisateurs peuvent créer des extraits sonores à partir des enregistrements de réunions en sélectionnant les passages importants. Ces extraits peuvent être partagés sur les réseaux sociaux ou au sein d’équipes sans divulguer l’intégralité des conversations. Cette fonctionnalité est utile pour mettre en valeur les points clés et partager des informations spécifiques dans un format concis.

Téléchargement du stockage : Fireflies facilite le stockage et la gestion des enregistrements et transcriptions de réunions en les téléchargeant sur des services cloud comme Dropbox. Les équipes peuvent ainsi organiser et accéder plus facilement à leurs données, ce qui simplifie les flux de travail et garantit la sécurité des données.

Intégrations & API

Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :

✅ Copper CRM
✅ RingCentral Engage
✅ Dropbox
✅ Freshdesk
✅ Google Chrome
✅ Google Meet
✅ GoTo Meeting
✅ Asana
✅ RingCentral Automatic Call Recording
✅ Zendesk Sell
✅ Aircall
✅ HubSpot CRM
✅ HubSpot Sales Hub
✅ Join.me
✅ Lifesize
✅ Outlook
✅ Microsoft Teams
✅ Microsoft OneDrive
✅ Slack
✅ BlueJeans

Fireflies : tarifs des abonnements

Les tarifs de Fireflies sont compris entre 0 et 10 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :

Forfait Free: 0.00 $ par mois

Forfait Starter: 8.00 $ par mois

Forfait Basic: 10.00 $ par mois

Notre conseil : Fireflies AI propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.



Points forts & points faibles : pourquoi choisir Fireflies ?

FAQ Fireflies : points forts & points faibles
FAQ Fireflies : points forts & points faibles

Points positifs de Fireflies

✅ Richesse d’utilisation
✅ Accessibilité
✅ Fonctions de pointe
✅ Tarif abordable
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 45 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
✅ Editeur basé en France

Points négatifs de Fireflies

❌ Charge financière pour les services étendus
❌ Périmètre d’action restreint en mode gratuit


Fireflies : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels de prise de notes publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Fireflies, comme par exemple Gong, Chorus et Krisp mais aussi :

– Freshsales
– Salesloft
– Salestable
– GetSales.io
– GetAccept
– Momentum
– Otter.ai
– Fathom Analytics
– Read.ai Transcription
– Gong

Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de prise de notes :




Fireflies : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 19 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Fireflies.

▶ Note moyenne de 4,18/5
▶ 4,50/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,50/5 pour le design
▶ 4,20/5 pour le SAV

▶ Fireflies mérite d’après nous la note de 4,6/5 !

▶ De nombreuses références clients : services Productivité & Bureautique

▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : Ce n’est pas seulement pour transcrire des conversations, en ligne ou hors ligne. J’apprécie les résumés de réunion, les points clés et les actions A entreprendre. De plus, je peux analyser les résultats de plusieurs réunions. Cela me fait gagner un temps précieux et les informations sont généralement très pertinentes !

Témoignage utilisateur n°2 : Fireflies AI transcrit automatiquement les réunions en temps réel, éliminant ainsi le besoin de prise de notes manuelle et garantissant une documentation précise des discussions.

Témoignage utilisateur n°3 : Fireflies AI, c’est comme avoir un assistant personnel pour vos réunions. Ses fonctionnalités de transcription et d’analyse basées sur l’IA offrent des informations précieuses lors des réunions d’équipe, nous aidant ainsi A rester organisés et alignés.

Témoignage utilisateur n°4 : Une qualité incroyable (même en néerlandais) qui me fait gagner des heures !

Vos questions sur Fireflies & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel Fireflies : Qu’est-ce que Fireflies AI ? Fireflies AI est un outil de prise de notes basé sur l’IA qui aide les équipes à transcrire, résumer, rechercher et analyser les conversations vocales. Il permet de transcrire les réunions issues de diverses applications de visioconférence, de numéroteurs et de fichiers audio, et génère des transcriptions en quelques minutes. Fireflies AI s’intègre à des applications telles que Google Meet, Zoom, Teams, Webex, RingCentral, Aircall et d’autres plateformes. Il peut également consigner les notes d’appel, les activités et les enregistrements dans les contacts correspondants de votre CRM, et créer des tâches dans Asana, Trello et Monday.com par commandes vocales pendant les réunions. Fireflies AI peut partager instantanément les comptes rendus de réunion sur Slack, Notion, Google Docs et d’autres applications collaboratives, et crée une base de connaissances mise à jour automatiquement à partir de toutes vos conversations vocales. Cet outil est utilisé par plus de 100 000 organisations et a reçu des avis positifs d’utilisateurs qui apprécient sa capacité à les maintenir concentrés en réunion sans manquer aucun détail, ainsi que sa fonction d’analyse qui écoute les conversations. Fireflies AI propose un essai gratuit et plusieurs formules tarifaires, dont une formule destinée aux entreprises qui inclut des modèles vocaux personnalisés, l’authentification unique et un gestionnaire de compte dédié.

Qu’est-ce que Fireflies ?

Fireflies est un logiciel de prise de notes.

Combien coûte Fireflies ?

Les tarifs de Fireflies débutent à partir de 0,00 dollars par mois et par utilisateur en version Free, 8,00 dollars en version Starter, et 10,00 dollars en version Basic.

Puis-je essayer Fireflies gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer Fireflies gratuitement pendant plusieurs jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de Fireflies ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (fireflies.ai) ainsi que par téléphone.

Ou sont hébergées mes données ?

Fireflies dispose de centres de données aux USA, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser Fireflies ?

Fireflies est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise Fireflies ?

Toute organisation souhaitant enregistrer, transcrire et effectuer des recherches dans ses conversations vocales peut le faire. : Entreprises, Entrepreneur, Startups, Freelance

Fireflies est-il français ?

Oui, Fireflies est édité par une entreprise basée en France.

Dans quelles langues Fireflies est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : anglais …

Avec quelles applications Fireflies peut-il s’intégrer ?

Fireflies s’intègre facilement à de nombreux logiciels comme Copper CRM, RingCentral Engage, Dropbox …

Est-ce que Fireflies a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel dispose d’une API ainsi que d’une documentation complète disponible sur son site Internet.

Henri Berthier
Henri Berthierhttps://www.comparatif-logiciels.fr
Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

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