FastSpring

FastSpring: présentation, avis clients & tarifs (logiciel de paiement en ligne / Passerelles de paiement) FastSpring est un logiciel e-commerce SaaS conçu pour aider les entreprises à gérer les paiements, les abonnements, les risques, la conformité, les processus de paiement, la facturation, etc.

FastSpring : présentation de ce logiciel de paiement en ligne / Passerelles de paiement

FastSpring est un logiciel de paiement en ligne / Passerelles de paiement utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ FastSpring coûte 0,00 $ par mois en version Free et 65,00 $ en version Growth.

FastSpring : Le moteur américain du commerce numérique mondial

FastSpring est un logiciel e-commerce conçu spécifiquement pour les entreprises SaaS et de logiciels, afin d’accroître leurs revenus et de favoriser leur croissance. Il permet de gérer une plateforme de facturation d’abonnements e-commerce acceptant les paiements dans toutes les principales devises, taxes et TVA incluses. Plateforme e-commerce multi-opérationnelle, FastSpring permet de suivre, gérer et commercialiser des produits en ligne.

Son objectif est de simplifier les processus et de fidéliser la clientèle pour stimuler la croissance de l’entreprise. La plateforme est flexible et s’adapte aux besoins de chaque client, affichant les offres promotionnelles et les prix en fonction de la géolocalisation. Avec FastSpring, les utilisateurs bénéficient de fonctionnalités avancées telles que les transactions internationales, la gestion des risques et la conformité, la personnalisation du paiement et la gestion des abonnements avec facturation.

La plateforme prend en charge plus de 20 devises et plus de 15 langues étrangères pour offrir une expérience utilisateur optimale. Il est possible de programmer une démonstration pour découvrir les fonctionnalités, mais pour obtenir des informations détaillées sur les tarifs et les offres, veuillez contacter FastSpring par e-mail via son site web officiel.

FastSpring fournit une plate-forme de commerce électronique, de marchandisage et d’exécution tout-en-un basée sur le cloud. Vendez vos logiciels de bureau, SaaS, jeux, livres électroniques ou autres produits numériques en ligne dans le monde entier.


Capture d’écran & vidéo de l’interface

L’interface graphique de FastSpring Interactive Quotes est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.



Comment exporter des données

FastSpring : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel de paiement en ligne / Passerelles de paiement offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Panier d’achat
✅ Facturation à l’usage
✅ Proratisation et gestion des essais
✅ Communication client
✅ Comptabilisation des revenus
✅ Détection des fraudes
✅ SEO Gestion
✅ Emailing
✅ Traitement des paiements ACH
✅ Gestion des stocks
✅ Plateformes e-commerce
✅ Gestion multicanal
✅ Sécurité des données
✅ Gestion des commandes
✅ A/B testing
✅ Rappels par e-mail
✅ Multilingue
✅ Gestion des promotions
✅ Catalogue de produits
✅ Facturation récurrente et abonnements
✅ Traitement des paiements internationaux
✅ Gestion fiscale et calcul des taxes (TVA/GST)
✅ Prévention de la fraude
✅ Portail client
✅ Gestion de la conformité et PCI
✅ API et accès API
✅ Portail client libre-service
✅ Facturation automatisée
✅ Gestion des relances (Dunning)
✅ Analyses et rapports
✅ Prise en charge multidevises
✅ Intégrations tierces et extensions
✅ Gestion des remises et coupons
✅ Catalogage et gestion des produits
✅ Personnalisation de la marque

Intégrations & API

Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :

✅ Constant Contact
✅ Impact
✅ Nalpeiron Licensing Service
✅ AdRoll
✅ Google Analytics
✅ Google Docs
✅ PayPal
✅ WordPress
✅ Google Forms
✅ MailChimp
✅ SurveyMonkey
✅ Asana
✅ GitHub
✅ Evernote
✅ Eventbrite
✅ ClickUp
✅ Java
✅ PayPal
✅ Salesforce
✅ Zapier

FastSpring : tarifs des abonnements

Les tarifs de FastSpring sont compris entre 0 et 65 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :

Forfait Free: 0.00 $ par mois

Forfait Growth: 65.00 $ par mois

Notre conseil : Saasy propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.



Points forts & points faibles : pourquoi choisir FastSpring ?

FAQ FastSpring : points forts & points faibles
FAQ FastSpring : points forts & points faibles

Points positifs de FastSpring

✅ Tarif très abordable
✅ Logiciel récompensé par plus de 4 comparateurs
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 68 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit

Points négatifs de FastSpring

❌ Connexion Internet nécessaire


FastSpring : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels de paiement en ligne / Passerelles de paiement publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à FastSpring, comme par exemple Zuora, Braintree et Cheddar mais aussi :

Alternatives FastSpringPrixEssai gratuit
Fastspring
Gumroad
2Checkout
Paypal
Shopify29,00 € /mois
Chargebee249,00 € /mois
Stripe Billing
Paddle
Woocommerce199,00 € /an


Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de paiement en ligne / Passerelles de paiement :




FastSpring : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 621 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant FastSpring.

▶ Note moyenne de 4,46/5
▶ 4,28/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,50/5 pour le design
▶ 4,45/5 pour le SAV
▶ 4,35/5 pour le rapport qualité-prix
▶ FastSpring a notamment été distingué dans la catégorie most popular

▶ FastSpring mérite d’après nous la note de 4,9/5 !

▶ De nombreuses références clients : Voxy, Casper, Smith Micro Software, Eccam, Cognitiveseo, inMusic, DaisyDisk, Nelio, Agilebits, Connectify…, des services Relation client & Ventes

▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : FastSpring est la plateforme de paiement en ligne que nous utilisons pour notre logiciel depuis 2011 et j’en suis très satisfait. L’interface d’administration des comptes est certes un peu classique, mais elle est robuste et a toujours offert toutes les fonctionnalités dont nous avions besoin. Surtout, FastSpring gère tous les modes de paiement, la TVA, les remboursements, le partage des commissions, etc. En d’autres termes, ils ont simplifié les transactions entre les parties prenantes tout en prenant en charge tous les détails. Enfin, comme mentionné dans un autre avis, leur service client est irréprochable.

Témoignage utilisateur n°2 : La plus grande difficulté que nous ayons rencontrée dans le passé dans la mise en place de solutions de paiement alternatives est l’obligation d’utiliser une passerelle de paiement, ou un compte marchand. Ce n’est pas un problème avec FastSpring et la façon dont nous sommes payés en tant que fournisseur est également très flexible, ce qui convient vraiment à la façon dont notre entreprise fonctionne. Nous pensons que la page sur laquelle les clients effectuent leurs paiements pourrait être légèrement modifiée pour qu’elle paraisse plus professionnelle. Un acronyme est utilisé sur la facture de carte de crédit des clients qu’ils peuvent ne pas reconnaître comme notre société et cela pourrait leur causer des soucis inutiles s’ils ne sont pas sûrs de l’origine des frais. Si vous avez un grand volume de paiements à traiter, vous constaterez peut-être que les prix sont un peu plus élevés que ce que vous trouveriez ailleurs. cependant,

Témoignage utilisateur n°3 : Service déplorable depuis leur rachat.

Témoignage utilisateur n°4 : Je vends mes livres, publiés en format papier et numérique. Pour les livres numériques, j’utilise FastSpring pour gérer les ventes via mon site web. FastSpring s’est avéré être une entreprise très fiable pour la gestion des paiements et des téléchargements. Leur service client est exceptionnel.

Vos questions sur FastSpring & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel FastSpring :

Qu’est-ce que FastSpring ?

FastSpring est l’outil idéal pour les sites web qui vendent des applications, des produits, des logiciels et des solutions SaaS numériques, et qui propose une solution adaptée à chaque besoin. Créé par des experts du e-commerce, FastSpring a été lancé en 2005. FastSpring intègre les technologies et outils les plus récents pour la gestion des moteurs de recherche et des bases de données e-commerce. Ses solutions innovantes peuvent booster vos ventes. L’application vous permet de communiquer avec vos clients à l’étranger en toute sécurité et confidentialité. Reconnu pour la qualité de ses services, FastSpring a reçu de nombreuses récompenses et distinctions. L’application a notamment remporté trois fois le Stevie Award du meilleur service client dans la catégorie Informatique et Logiciels.

Qu’est-ce que FastSpring ?

FastSpring est un logiciel de paiement en ligne / Passerelles de paiement.

Combien coûte FastSpring ?

Les tarifs de FastSpring débutent à partir de 0,00 dollars par mois et par utilisateur en version Free et 65,00 dollars en version Growth.

Puis-je essayer FastSpring gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer FastSpring gratuitement pendant plusieurs jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de FastSpring ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (fastspring.com) ainsi que par téléphone.

Ou sont hébergées mes données ?

FastSpring dispose de centres de données aux USA, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser FastSpring ?

FastSpring est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise FastSpring ?

TPE et PME, Grandes entreprises et par des ETI (notamment des secteurs Logiciels informatiques, Technologies et services de l’information et Internet)

FastSpring est-il français ?

Non, FastSpring est édité par une entreprise basée aux USA.

Dans quelles langues FastSpring est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : anglais …

Avec quelles applications FastSpring peut-il s’intégrer ?

FastSpring s’intègre facilement à de nombreux logiciels comme Constant Contact, Impact, Nalpeiron Licensing Service …

Est-ce que FastSpring a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel dispose d’une API ainsi que d’une documentation complète disponible sur son site Internet.

Henri Berthier
Henri Berthierhttps://www.comparatif-logiciels.fr
Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

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