Commercetools

Commercetools : présentation de ce logiciel de création de site e-Commerce

▶ Commercetools est un logiciel de création de site e-Commerce utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ Commercetools coûte à partir de 0,00 $ par mois en version Commercetools Plans.

Avec la solution de commerce moderne Commercetools, créez une expérience client hautement fonctionnelle et visuellement attrayante, en parfaite adéquation avec votre image de marque. Contrairement aux solutions traditionnelles, nous optimisons vos opérations grâce à des fonctionnalités révolutionnaires, vous permettant ainsi de vous concentrer sur l’excellence de l’expérience client. Commercetools est la plateforme de référence mondiale pour le commerce B2C et B2B nouvelle génération.

Commercetools a inventé une plateforme SaaS multi-tenant, headless, basée sur les API et native du cloud, qui utilise des microservices flexibles pour libérer le marché des solutions obsolètes. Les clients peuvent ainsi offrir une expérience e-commerce optimale sur tous les points de contact, à grande échelle, grâce aux modules de développement actuels intégrés à la véritable plateforme cloud de Commercetools. Le siège social de Commercetools est situé en Allemagne et la société possède des bureaux aux États-Unis, en Europe et en Asie-Pacifique.

Depuis 2010, des entreprises du DAX et du Fortune 500 utilisent les logiciels Commercetools dans de nombreux secteurs, du commerce de détail à l’industrie manufacturière, en passant par les télécommunications et la mode. Depuis son lancement en 2006, le logiciel Commercetools a été utilisé par des entreprises du classement Fortune 500 dans divers secteurs, allant du commerce de détail à la fabrication, et des télécommunications à la mode.

Capture d’écran & vidéo de l’interface

L’interface graphique de Commercetools est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, allemand, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.



La vitesse de MACH

Commercetools : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel de création de site e-Commerce offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Gestion des retours
✅ Gestion des remises
✅ Accès mobile
✅ Gestion des avis
✅ Marketing multicanal
✅ Multi-boutiques
✅ Recommandations de produits
✅ Points de contact client
✅ Tableau de bord d’activité
✅ Alertes/Notifications
✅ Contrôle d’accès/Permissions
✅ Kitting
✅ Modèles personnalisables
✅ Suivi des conversions
✅ Traitement des commandes
✅ Interfaces front-end et back-end découplées
✅ Gestion des expéditions
✅ Intégration des réseaux sociaux
✅ Bons de commande
✅ API
✅ Gestion des commandes
✅ Architecture de microservices
✅ Catalogue produits
✅ Gestion des promotions
✅ Gestion des stocks
✅ Processus de paiement
✅ Gestion de contenu
✅ Intégration des paiements
✅ Recherche et filtrage de produits
✅ Gestion des informations produits (PIM)
✅ Emailing
✅ Prise en charge multicanal
✅ Gestion SEO
✅ Analyse et reporting
✅ Sécurité des données

Intégrations & API

Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :

✅ Twilio
✅ HubSpot
✅ QuickBooks
✅ SendGrid
✅ Optymyze
✅ Vertex AI
✅ Talon.One
✅ Drupal
✅ Google Analytics
✅ HubSpot
✅ commercetools
✅ minubo
✅ Dressipi
✅ trbo
✅ Adyen
✅ PayPal
✅ Crowdin
✅ Bloomreach
✅ dotCMS
✅ QuickBooks

Commercetools : tarifs des abonnements

Les tarifs de Commercetools débutent à partir de 0 dollar en fonction de son utilisation et des options que vous choisirez :

▶ Forfait Commercetools Plans: 0.00 $ par mois

▶ Notre conseil : Commercetools propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.

Points forts & points faibles : pourquoi choisir Commercetools ?

Points positifs de Commercetools

✅ Tarif très abordable
✅ Logiciel récompensé par au moins 1 comparateur
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 30 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit

Points négatifs de Commercetools

❌ Connexion Internet nécessaire

Commercetools : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels de création de site e-Commerce (boutique en ligne) publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Commercetools, comme par exemple Zoho Commerce, Centra et Ecwid mais aussi :

Alternatives Commercetools	Prix	Essai gratuit
Commercetools	–	✅
Salesforce	25,00 € /utilisateur /mois	✅
Bigcommerce	–	❌
Shopify	29,00 € /mois	✅
Magento	–	❌
Vtex	–	❌
Woocommerce	199,00 € /an	✅
Ecwid	12,50 € /mois	❌
Shopify Plus	2 000,00 € /mois	✅

Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de création de site e-Commerce :

Commercetools : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 44 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Commercetools.

▶ Note moyenne de 4,51/5
▶ Commercetools a notamment été distingué dans la catégorie great user experience

▶ Commercetools mérite d’après nous la note de 4,3/5 !

▶ De nombreuses références clients : Avionos, Nuts.Com, Youngcapital, Incentro, Salmon Corp., Breville, Cargo Crew, BMW, qantas, Kmart…, des services e-Commerce …

▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : Ainsi, il est possible de communiquer avec une API, ce qui nous permettra d’utiliser différents outils personnalisés plus conviviaux en back-end pour mettre à jour les produits, les prix et les campagnes à l’avenir.

Témoignage utilisateur n°2 : Nous avons utilisé commercetools comme solution tactique en attendant la solution globale de notre matrice. Cela s’est avéré très utile car nous avons pu mettre en place la solution rapidement et elle a très bien fonctionné.

Témoignage utilisateur n°3 : Nous apprécions la stabilité et la flexibilité de la plateforme commercetools. Elle répond à la quasi-totalité de nos besoins. Ses API, stables et rapides, nous permettent de créer des expériences d’achat exceptionnelles pour nos clients. Son système de messagerie robuste s’intègre aux bus d’événements standards, ce qui permet à notre équipe d’utiliser les meilleurs produits tiers de notre gamme. L’équipe d’assistance client est facilement joignable et répond à toutes nos questions avec précision. Une équipe de quatre développeurs peut gérer un site e-commerce headless avec commercetools. C’est une plateforme idéale pour une entreprise en pleine croissance.

Témoignage utilisateur n°4 : Expérience de développement structurée, documentation et assistance excellentes

Vos questions sur Commercetools & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel Commercetools :

Qu’est-ce que Commercetools ?

Commercetools propose une plateforme e-commerce sophistiquée basée sur le cloud, permettant aux entreprises de créer des expériences d’achat fluides sur différents canaux. Conçue selon une approche moderne axée sur les API, elle garantit flexibilité et évolutivité pour les entreprises de toutes tailles. Grâce à la puissance des microservices, la plateforme offre aux entreprises la possibilité de personnaliser et d’étendre leurs fonctionnalités e-commerce sans les contraintes des systèmes monolithiques traditionnels. La plateforme excelle dans la fourniture d’un ensemble complet de fonctionnalités conçues pour créer des solutions e-commerce complexes et conviviales. Parmi celles-ci figurent la gestion avancée des produits, les stratégies de tarification dynamique et la vente multicanale. Commercetools permet aux entreprises d’innover rapidement, de lancer de nouvelles fonctionnalités et de s’intégrer rapidement à des services tiers. Ses principaux avantages résident dans sa capacité à prendre en charge un large éventail de cas d’utilisation, des places de marché mondiales aux applications d’achat mobile, tout en garantissant des performances robustes et une expérience d’achat cohérente sur tous les points de contact client.

Qu’est-ce que Commercetools ?

Commercetools est un logiciel de création de site e-Commerce.

Combien coûte Commercetools ?

Les tarifs de Commercetools débutent à partir de 0,00 dollars par mois et par utilisateur en version Commercetools Plans.

Puis-je essayer Commercetools gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer Commercetools gratuitement pendant plusieurs jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de Commercetools ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (commercetools.com) ainsi que par téléphone.

Ou sont hébergées mes données ?

Commercetools dispose de centres de données aux USA, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser Commercetools ?

Commercetools est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise Commercetools ?

Grandes entreprises (notamment des secteurs Logiciels informatiques, Technologies et services de l’information, Internet et Commerce de détail)

Commercetools est-il français ?

Non, Commercetools est édité par une entreprise basée en Allemagne.

Dans quelles langues Commercetools est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : anglais, allemand …

Avec quelles applications Commercetools peut-il s’intégrer ?

Commercetools s’intègre facilement à de nombreux logiciels comme Twilio, HubSpot, QuickBooks …

Est-ce que Commercetools a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel dispose d’une API ainsi que d’une documentation complète disponible sur son site Internet.