Clarizen : présentation de ce logiciel PSA
▶ Clarizen est un logiciel PSA utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ Clarizen coûte 60,00 $ par mois en version Enterprise Edition et 80,00 $ en version Unlimited Edition.
Planview : Le Chef d’Orchestre Américain de la Stratégie d’Entreprise
Clarizen est un logiciel de gestion de projet qui permet aux utilisateurs de travailler à partir d’une interface collaborative unique équipée de workflows configurables, de processus métier automatisés et d’une visibilité en temps réel. La plate-forme permet aux utilisateurs de partager rapidement les données du projet et de suivre l’avancement du projet, fournit aux utilisateurs des capacités d’automatisation de flux de travail configurables et permet aux utilisateurs de centraliser et de partager les ressources du projet et les informations connexes. Le logiciel est doté d’outils de planification de projet performants permettant aux utilisateurs de définir en détail la portée, la taille, l’estimation, le calendrier et les effectifs de tous leurs projets, d’établir des indicateurs de performance clés et d’optimiser leurs projets et portefeuilles.La plateforme propose également des outils de gestion du temps et des dépenses liés aux projets, des fonctionnalités de gestion des changements et du périmètre, ainsi que des capacités d’évaluation, de suivi et de contrôle des risques.
Capture d’écran & vidéo de l’interface
Tutoriel de chargement des ressources de Clarizen
Clarizen : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel PSA offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Automatisation des services professionnels (PSA)
✅ Suivi des problèmes
✅ Feuilles de temps
✅ Allocation des ressources
✅ Portail client
✅ Intégration de la messagerie électronique
✅ Alertes et notifications
✅ Partage de fichiers
✅ Gamification
✅ Visualisation des données
✅ Importation/Exportation de données
✅ Contrôles d’accès/Permissions
✅ Modèles de projet
✅ Gestion des changements
✅ Suivi du coût à l’achèvement
✅ Saisie des dépenses
✅ Processus de validation
✅ Collaboration sociale
✅ Analyse de disponibilité
✅ Gestion des tâches
✅ Gestion de projet
✅ Diagrammes de Gantt
✅ Reporting et analyses
✅ Suivi des dépenses et frais
✅ Suivi du temps
✅ Gestion des ressources
✅ Tableaux de bord personnalisables
✅ Suivi des jalons
✅ Outils de collaboration
✅ Automatisation des flux de travail
✅ Gestion de portefeuille
✅ Planification de projets
✅ Méthodologies agiles (Scrum)
✅ Suivi de l’avancement
✅ Accès mobile
Planification : Les chefs de projet peuvent donner aux équipes les moyens d’aligner leur travail sur les objectifs et les priorités de l’entreprise. Le module de planification de Planview Clarizen comprend la gestion de la demande, la planification des projets clients, la réception des demandes, la planification des capacités et la planification des ressources.
Analyse et reporting : Générez des rapports et des tableaux de bord personnalisables pour analyser les performances et les risques de vos projets et ainsi prendre des mesures correctives pour les projets futurs. Planview Clarizen inclut des rapports dynamiques, des outils de communication externe, des feuilles de route de portefeuille et la gestion des objectifs.
Gestion de portefeuille de projets : Centralisez, automatisez et optimisez la planification et l’administration pour une exécution de projet efficace. Fonctionnalités : planification détaillée du projet, gestion des ressources, automatisation des flux de travail, modèles de projet et profils de compte client.
L’équipe livre : Aidez vos équipes à visualiser et à gérer leur travail comme elles le souhaitent grâce à la gestion du travail hybride, la gestion agile des tâches, les flux de travail personnalisés, une application mobile et des collaboration externe.
Gestion financière : Les utilisateurs peuvent enregistrer tous les aspects financiers des projets (coûts de main-d’œuvre et autres coûts, budgets, revenus, etc.) afin d’optimiser leur performance et leur rentabilité. La gestion financière inclut le suivi budgétaire, le suivi du temps et des dépenses, l’analyse des tendances d’utilisation et les grilles tarifaires.
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ Box
✅ Google Drive
✅ Microsoft Excel
✅ Jira
✅ QuickBooks
✅ QuickBooks
✅ Sage Intacct
✅ Tableau
✅ Salesforce
✅ NetSuite
✅ Slack
✅ Salesforce
✅ ServiceNow
✅ Microsoft SharePoint
✅ Tableau
✅ TimeJam
✅ Wufoo
✅ Zendesk
✅ Ziflow
✅ Procore
Clarizen : tarifs des abonnements
Les tarifs de Clarizen sont compris entre 60 et 80 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :▶ Forfait Enterprise Edition: 60.00 $ par mois
▶ Forfait Unlimited Edition: 80.00 $ par mois
▶ Notre conseil : Clarizen One propose une version d’essai gratuite limitée à 1 mois vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir Clarizen ?
Points positifs de Clarizen
✅ Logiciel aux fonctionnalités étendues et performantes✅ Grande liberté de configuration
✅ Tarif dans la moyenne
✅ Logiciel récompensé par plus de 3 comparateurs
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 26 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Logiciel en français
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Essai gratuit
✅ Editeur basé en France
Points négatifs de Clarizen
❌ Connexion Internet nécessaireClarizen : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels PSA (professional services automation) publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Clarizen, comme par exemple Wrike, monday.com et Jira mais aussi :| Alternatives Clarizen | Prix | Essai gratuit |
| Clarizen Go | – | ✅ |
| Clarizen One | – | ❌ |
| Jira | 6,25 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Todoist | 3,00 € /mois | ✅ |
| Any.Do | 2,99 € /mois | ✅ |
| Ticktick | 2,40 € /mois | ❌ |
| Meistertask | 4,19 € /mois | ❌ |
| Week Plan | 8,66 € /mois | ✅ |
| Gqueues | 4,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels PSA :
Clarizen : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 2.247 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Clarizen.▶ Note moyenne de 4,24/5
▶ 4,40/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,74/5 pour le design
▶ 4,18/5 pour le SAV
▶ 4,19/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Clarizen a notamment été distingué dans les catégories professional services automation (psa) et best support
▶ Clarizen mérite d’après nous la note de 4,9/5 !
▶ De nombreuses références clients : Equifax, Astellas, Ricoh, Cisco, Ricoh Australia, Westren Union, DELL, NetApp, Box, Marketo…, des services Relation client & Ventes …
▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : Ce programme permet A mes employés de communiquer plus efficacement, de réduire les coûts et de simplifier le partage d’informations. Le gain de productivité justifie pleinement l’investissement financier.
Témoignage utilisateur n°2 : Le service client a facilité la mise en oeuvre du produit. Cet outil a considérablement simplifié la communication et offre un excellent rapport qualité-prix !
Témoignage utilisateur n°3 : Clarizen, dans son ensemble, est une plateforme logicielle remarquable. Elle offre tellement de fonctionnalités qu’elle répond A tous les besoins. Parmi les plus impressionnantes, citons la gestion des fichiers, les notifications, l’intégration des réseaux sociaux et la grande flexibilité de personnalisation. Le suivi du temps est sans conteste l’une de ses meilleures fonctionnalités : fluide et extrêmement simple d’utilisation. De plus, le service client est exceptionnel : il répond A toutes les questions et préoccupations avec une grande réactivité et propose des solutions efficaces. Le temps et les efforts investis dans la création de ce logiciel si complet et intuitif se reflètent clairement dans la performance de Clarizen.
Témoignage utilisateur n°4 : Cet outil simplifie la gestion de votre temps et de votre budget. Il vous permet également de suivre en temps réel toutes vos tâches et tous vos projets. Il vous aide A les accomplir dans les délais impartis, ce qui accroît la productivité de l’entreprise sans impacter la qualité du service offert A vos clients.
