BrandsEye

BrandsEye: présentation, avis clients & tarifs (logiciel d'analyse des réseaux sociaux) Grâce à une combinaison unique d'IA et d'intelligence humaine, nous filtrons le bruit des commentaires non structurés pour ne retenir que les conversations à haut risque, à forte valeur ajoutée ou urgentes.

BrandsEye : présentation de ce logiciel d’analyse des réseaux sociaux

BrandsEye est un logiciel d’analyse des réseaux sociaux utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ Les tarifs de BrandsEye sont disponibles sur demande.

BrandsEye est un logiciel qui analyse les opinions issues des réseaux sociaux et des conversations en ligne pour vous fournir des informations pertinentes sur votre activité et vous permettre de prendre les bonnes décisions. Spécialisé dans l’exploration et l’analyse des opinions provenant des réseaux sociaux, de la presse écrite et des médias audiovisuels, BrandsEye utilise des algorithmes d’apprentissage automatique et la contribution de ses utilisateurs pour évaluer et vérifier ces données, vous offrant ainsi des informations fiables, riches et basées sur l’analyse des sentiments. Le logiciel vous fournit également des rapports détaillés sur des indicateurs tels que le volume de mentions, la part de voix, l’évolution du sentiment au fil du temps, etc., et catégorise votre audience selon le sexe, la langue, la localisation et la crédibilité de l’auteur.

Grâce à une combinaison unique d’IA et d’intelligence humaine, nous filtrons le bruit des commentaires non structurés pour ne retenir que les conversations à haut risque, à forte valeur ajoutée ou urgentes.


Capture d’écran & vidéo de l’interface

BrandsEye : test de l'interface de ce logiciel d'analyse des réseaux sociaux pour entreprise
BrandsEye : test de l’interface de ce logiciel d’analyse des réseaux sociaux pour entreprise
L’interface graphique de BrandsEye est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.



Identifiez et priorisez vos interactions clients les plus précieuses.

BrandsEye : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel d’analyse des réseaux sociaux offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Intégration API
✅ Prise en charge multilingue
✅ Gestion des rôles utilisateurs
✅ Exportation de données
✅ Analyse textuelle
✅ Collecte de données multicanal
✅ Service client
✅ Veille des médias sociaux
✅ Analyse des sentiments
✅ Analyse des retours clients
✅ Expérience client
✅ Gestion des réponses
✅ Alertes en temps réel
✅ Suivi de la santé de la marque
✅ Analyse concurrentielle
✅ Rapports automatisés
✅ Identification des influenceurs
✅ Analyse thématique
✅ Tableau de bord
✅ Gestion de crise
✅ Gestion des campagnes
✅ Indicateurs des médias sociaux
✅ Indicateurs d’engagement
✅ Science des données
✅ Analyse des tendances
✅ Géolocalisation
✅ Segmentation client

Intégrations & API

Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :

✅ CRM

BrandsEye : tarifs des abonnements

Les tarifs de BrandsEye sont variables en fonction de son utilisation et des options que vous choisirez :

Forfait Starter: Tarif sur demande

Forfait Basic: Tarif sur demande

Forfait Business: Tarif sur demande

Forfait Professionnel: Tarif sur demande

Notre conseil : BrandsEye propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.



Points forts & points faibles : pourquoi choisir BrandsEye ?

FAQ BrandsEye : points forts & points faibles
FAQ BrandsEye : points forts & points faibles

Points positifs de BrandsEye

✅ API ouverte et documentée
✅ Intégration possible avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible

Points négatifs de BrandsEye

❌ Connexion Internet nécessaire


BrandsEye : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels d’analyse des réseaux sociaux (social media analytics) publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à BrandsEye, comme par exemple Talkwalker, Bitly et Oktopost mais aussi :

Alternatives BrandsEyePrixEssai gratuit
Brandseye
IFTTT3,00 € /mois
Online Check Writer1,00 € /mois
Supermetrics19,00 € /mois
Drag8,00 € /utilisateur /mois
Lokalise120,00 € /mois
Onesaas
Ecanvasser
Mypos


Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels d’analyse des réseaux sociaux :




BrandsEye : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 544 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant BrandsEye.

▶ Note moyenne de 4,35/5
▶ 4,00/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,10/5 pour le design
▶ 4,05/5 pour le SAV
▶ 4,05/5 pour le rapport qualité-prix

▶ BrandsEye mérite d’après nous la note de 4,2/5 !

▶ De nombreuses références clients : Dunkin’Donuts, M&C Saatchi, Mediclinic, Adidas, Olx, Insurance, Telecoms, Corporates – Banking, Uber, Retail…, des services Réseaux sociaux

▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : Je pense que la possibilité de consulter les mentions réelles a été l’atout le plus important du logiciel. Cela nous permet d’extraire des informations précieuses et s’est avéré très utile lors de mon utilisation de la plateforme. La possibilité de créer un tableau de bord axé sur un sujet spécifique est également une fonctionnalité intéressante. Elle permet A l’organisation de zoomer sur des éléments spécifiques et de mieux les comprendre en temps réel.

Témoignage utilisateur n°2 : J’aime la façon dont DataEQ dispose d’un réseau diversifié de sources d’informations sur les marques et les consommateurs.

Témoignage utilisateur n°3 : L’une des pressions supplémentaires liées A la participation A un événement sportif réside dans le fait que vos sponsors et partenaires attendent une mesure concrète de la portée de leur marque grâce A vos conversations en ligne. Le Cape Town Festival of Running est l’un de ces événements. Bien qu’il existe depuis 18 ans, il n’avait jamais eu de présence en ligne avant 2016. Grâce A l’offre unique et aux capacités de reporting structuré de Brandseye, j’ai pu fournir des informations précises A mon client tout au long de sa campagne marketing, ce qui a permis A l’équipe élargie de prendre des décisions éclairées en matière de communication et d’affaires. De plus, nous sommes désormais en mesure de fournir aux partenaires actuels de l’événement une mesure précise de la portée de leur marque. Grâce A la plateforme BrandsEye, les données fournies ont joué un rôle fondamental dans la mise en oeuvre de notre stratégie de communication, tandis que les informations globales nous ont aidés A formuler des recommandations pour 2017. J’ai travaillé avec plusieurs plateformes de suivi et d’analyse des réseaux sociaux, et je recommande toujours Brandseye.

Témoignage utilisateur n°4 : Gardez un oeil sur la situation dans son ensemble

Vos questions sur BrandsEye & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel BrandsEye :

Qu’est-ce que BrandsEye ?

BrandsEye est un logiciel flexible d’analyse des opinions sur les réseaux sociaux et de veille stratégique conçu pour aider les organisations privées, les entreprises et les agences gouvernementales à suivre les conversations relatives à leurs politiques et à leurs marques, et à comprendre les facteurs qui les influencent. Grâce à cette fonctionnalité, elles peuvent prévenir les problèmes et tirer parti des réactions positives générées par leurs ambassadeurs de marque. BrandsEye offre une plateforme permettant aux utilisateurs d’interagir directement avec le public et d’effectuer plusieurs tâches depuis une interface unique, pour une productivité accrue. De plus, le logiciel peut analyser les conversations organiques dans 600 langues et dialectes, garantissant ainsi aux utilisateurs de rester informés de ce que les gens disent de leurs marques.

Qu’est-ce que BrandsEye ?

BrandsEye est un logiciel d’analyse des réseaux sociaux.

Combien coûte BrandsEye ?

Les tarifs de BrandsEye débutent disponibles sur demande auprès de l’éditeur.

Puis-je essayer BrandsEye gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer BrandsEye gratuitement pendant plusieurs jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de BrandsEye ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (dataeq.com) ainsi que par téléphone : +44 56 0386 4907

Ou sont hébergées mes données ?

BrandsEye dispose de centres de données aux USA, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser BrandsEye ?

BrandsEye est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise BrandsEye ?

Entreprises et pros

BrandsEye est-il français ?

Non, BrandsEye est édité par une entreprise basée au Royaume Uni.

Dans quelles langues BrandsEye est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : anglais …

Avec quelles applications BrandsEye peut-il s’intégrer ?

BrandsEye s’intègre facilement à de nombreux logiciels comme CRM

Est-ce que BrandsEye a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel dispose d’une API ainsi que d’une documentation complète disponible sur son site Internet.

Henri Berthier
Henri Berthierhttps://www.comparatif-logiciels.fr
Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

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