Boxia : présentation de ce logiciel de gestion des livraisons
▶ Boxia est un logiciel de gestion des livraisons utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ Boxia coûte 89,00 $ par mois (utilisateurs illimités) en version Start, 159,00 $ en version Silver, et 399,00 $ en version Gold.
Botsplash est une solution de chat en direct conçue pour aider les entreprises des secteurs du crédit immobilier, de l’immobilier, de l’automobile, de l’assurance et du solaire à interagir avec leurs clients via différents canaux numériques. Les conversations, en direct ou automatisées, peuvent se dérouler par chat web, SMS, Facebook Messenger et bien plus encore. Les administrateurs peuvent créer des rapports personnalisés, optimiser les flux de travail, analyser les données clients et recevoir des notifications concernant les nouveaux prospects.
Parmi les fonctionnalités clés de Botsplash figurent la gestion d’équipe, l’identification des visiteurs, la navigation partagée, l’envoi programmé de messages, les messages prédéfinis et le chat multi-agents. Les agents peuvent créer des campagnes pour qualifier les prospects, suivre la géolocalisation des visiteurs, partager leur écran avec les clients et consulter les conversations sur un tableau de bord centralisé. De plus, les superviseurs peuvent personnaliser le widget de chat en ajoutant des couleurs.
Capture d’écran & vidéo de l’interface
Boxia – Solution de suivi de livraisons en temps réel
Boxia : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel de gestion des livraisons offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Détection automatique des incidents de livraison
✅ Suivi des colis
✅ Notifications personnalisées
✅ Suivi des emails
✅ Interface web adaptative
✅ Emails transactionnels
✅ Tableau de bord dédié
✅ Personnalisation avancée
✅ Automatisation des actions
✅ Intégration d’offres marketing
✅ Accessibilité 24h/24 et 7j/7
✅ Reporting et statistiques
✅ API et Web services
✅ Gestion de boutique en ligne
✅ Import/Export de données
✅ Support client
✅ Mobilité interne
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ E-Commerce
✅ CRM
Boxia : tarifs des abonnements
Les tarifs de Boxia sont compris entre 89 et 399 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :▶ Forfait Start: 89.00 $ par mois (utilisateurs illimités)
▶ Forfait Silver: 159.00 $ par mois (utilisateurs illimités)
▶ Forfait Gold: 399.00 $ par mois (utilisateurs illimités)
▶ Notre conseil : Boxia propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir Boxia ?
Points positifs de Boxia
✅ Amélioration du parcours client✅ Diminution des tickets SAV
✅ Intégration et usage simples
✅ Tarif très abordable
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 2 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Hébergement des données en France
✅ Assistance technique étendue
✅ Editeur basé en France
Points négatifs de Boxia
❌ Subordination aux prestataires de transport❌ Prix élevé pour les petites structures
Boxia : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels de gestion des livraisons publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Boxia, comme par exemple IFTTT, Online Check Writer et Drag mais aussi :– Webmecanik Automation
– Hub Marketing
– Campaigner
– Simple Marketing
– Sailthru
– Ingenious Technologies
– Datax
– Boxia
– Deskgod
– Octopush
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de gestion des livraisons :
Boxia : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 27 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Boxia.▶ Note moyenne de 4,93/5
▶ Boxia mérite d’après nous la note de 5,0/5 !
▶ De nombreuses références clients : entreprises des Transports & Logistique …
▶ Un hébergement de vos données en France (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : Mon expérience avec Boxia a été très positive. L’intégration de l’application avec notre site e-commerce a été facile, ne nécessitant aucun effort de développement technique. J’ai particulièrement apprécié la possibilité d’exporter facilement les données de Boxia vers notre ERP, optimisant ainsi la gestion de l’assistance et des notifications. L’utilisation de Boxia a significativement amélioré l’expérience post-achat de nos clients, en offrant une meilleure gestion et suivi des commandes. Sa facilité d’utilisation a été un point fort, permettant à notre équipe de gagner en efficacité et de se concentrer sur d’autres aspects importants de notre entreprise. En conclusion, je recommandeais sans hésitation Boxia à d’autres entreprises e-commerce pour sa facilité d’utilisation et sa capacité à améliorer l’expérience client et à faciliter le suivi des commandes.
Témoignage utilisateur n°2 : Je dirais que Boxia est un logiciel assez petit et qu’il gagnerait à être enrichi de davantage de fonctionnalités pour répondre véritablement à tous les besoins qu’une entreprise pourrait avoir.
Témoignage utilisateur n°3 : Au quotidien, l’application est très efficace et facile à comprendre. Elle vous donne accès à un large éventail d’informations concernant vos colis et vous permet de les gérer à votre guise. Le suivi des envois est très pratique et vous permet de vous assurer que tout se déroule comme prévu. La configuration et la personnalisation de votre expérience sont également très simples. L’équipe Boxia assure un bon suivi et propose de nombreux guides pour vous accompagner dans vos premiers pas.
Témoignage utilisateur n°4 : Outil indispensable pour détecter les problèmes de livraison !
