Bookwhen : présentation de ce logiciel de billetterie
▶ Bookwhen est un logiciel de billetterie utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ Bookwhen coûte 0,00 $ par mois en version Free, 12,50 $ en version Lite, 24,16 $ en version Starter, et 49,16 $ en version Plus.
BookWhen est une plateforme de gestion de réservations en ligne permettant de gérer des réservations de toute taille, incluant activités de plein air, rencontres individuelles, festivals de musique, etc. Elle vous permet d’offrir des billets gratuits ou payants et d’encaisser les paiements en ligne grâce à des e-mails de rappel, des listes d’attente et des confirmations automatiques. Avec BookWhen, les participants gèrent leurs réservations, y compris les transferts et les annulations.
La plateforme propose des fonctionnalités telles que la gestion des listes de participants, l’enregistrement rapide et des rapports pour un suivi optimal de vos réservations. Vous pouvez personnaliser vos formulaires de réservation pour chaque événement, inclure des mentions légales, des réponses aux chèques et des formulaires d’inscription marketing en pièces jointes. Acceptez les paiements en ligne via le prestataire de votre choix ou hors ligne grâce à l’option payer plus tard.
La plateforme vous permet de programmer des rappels par e-mail avant l’événement, à la date et à l’heure de votre choix. Vous pouvez personnaliser les champs de réponse du formulaire d’inscription pour recueillir toutes les informations nécessaires. Enfin, vous pouvez créer différents types de billets pour chaque événement : billets VIP, billets de groupe/famille, billets pour cours, etc.
Capture d’écran & vidéo de l’interface
L’interface graphique de Bookwhen est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, français, italien, espagnol, allemand, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.
Comment fonctionnent les cartes de cours ?
Bookwhen : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel de billetterie offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Base de données clients
✅ Gestion des ressources
✅ Notifications en temps réel
✅ Support en ligne et par téléphone
✅ Planification des cours et rendez-vous
✅ Réservation en ligne et inscription aux activités
✅ Traitement des paiements et gestion des tarifs
✅ Gestion des listes d’attente
✅ Rapports et analyses de données
✅ Rappels automatiques (E-mail et SMS)
✅ Formulaires de réservation personnalisables
✅ Codes de réduction et promotions
✅ Portail client en libre-service
✅ Inscription de groupe et réservations récurrentes
✅ Suivi des présences et des participants
✅ Intégration de site web (iframe/API)
✅ Calendrier des événements et synchronisation
✅ Accès mobile et design responsive
✅ Gestion multi-sites
✅ Contrôle d’accès et permissions
✅ Personnalisation de la marque
✅ Billetterie en ligne
✅ Intégrations tierces (Zoom, YouTube, Vimeo)
✅ Passes de cours et transferts de billets
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ Stripe
✅ E-Commerce
✅ PayPal
Bookwhen : tarifs des abonnements
Les tarifs de Bookwhen sont compris entre 0 et 49.16 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :▶ Forfait Free: 0.00 $ par mois
▶ Forfait Lite: 12.50 $ par mois
▶ Forfait Starter: 24.16 $ par mois
▶ Forfait Plus: 49.16 $ par mois
▶ Notre conseil : Bookwhen propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir Bookwhen ?
Points positifs de Bookwhen
✅ Souple, accessible et hautement protégé✅ Tarif très abordable
✅ Logiciel récompensé par plus de 13 comparateurs
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 3 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Logiciel en français
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
Points négatifs de Bookwhen
❌ Connexion Internet nécessaireBookwhen : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels de billetterie (ticketing) publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Bookwhen, comme par exemple Setmore, Hubspot CRM et 7shifts mais aussi :| Alternatives Bookwhen | Prix | Essai gratuit |
| Bookwhen | 12,50 € /mois | ✅ |
| Calendly | 8,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Doodle | 6,95 € /mois | ✅ |
| Genbook | 25,00 € /mois | ✅ |
| Mytime | 129,00 € /mois | ❌ |
| 10To8 | 9,60 € /mois | ✅ |
| Acuity Scheduling | 14,00 € /mois | ✅ |
| Supersaas | 8,00 € /mois | ✅ |
| Timely | 15,00 € /mois | ✅ |
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de billetterie :
Bookwhen : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 675 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Bookwhen.▶ Note moyenne de 4,90/5
▶ 4,70/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,80/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Bookwhen a notamment été distingué dans les catégories registration et reservations
▶ Bookwhen mérite d’après nous la note de 4,7/5 !
▶ De nombreuses références clients : NHS, Scouts, Amazon, Uber…, des services Evènementiel …
▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : Cela nous permet de rester organisés lorsque les clients réservent des webinaires, des consultations et des sessions de formation en ligne avec nous.
Témoignage utilisateur n°2 : 1. Je gagne un temps fou (des heures chaque semaine) sur les réservations, les annulations, les transferts et les listes d’attente. 2. J’ai nettement gagné plus d’argent avec Bookwhen qu’avec la méthode traditionnelle (espèces et papier). J’ai configuré Bookwhen pour que tous les paiements soient prélevés à l’avance. Cela élimine tout risque d’impayé (5 € de moins) ou d’oubli de portefeuille. Plus besoin de me souvenir qui me doit quoi. L’automatisation fait que l’argent arrive directement sur mon compte. J’adore Bookwhen et j’espère qu’ils ne seront jamais rachetés ni modifiés !
Témoignage utilisateur n°3 : Je suis ravie chaque jour depuis que nous avons découvert Bookwhen. Avant, nous utilisions Mindbody et payions plus de 200 £ par mois. Maintenant, nous ne payons que 23 £ par mois pour un système de réservation plus performant et plus simple. C’est tellement facile d’ajouter des cours, des dates supplémentaires, etc. L’assistance est excellente et les réponses par e-mail sont très rapides. Ils proposent même de me rappeler en cas de problème.
Témoignage utilisateur n°4 : Pas de vue calendrier mensuelle, les longues listes sont trop déroutantes pour les clients
