Bokun

Bokun : présentation de ce logiciel pour le tourisme

▶ Bokun est un logiciel pour le tourisme utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ Bokun coûte à partir de 49,00 $ par mois en version Basic.

Bokun est un système de gestion de réservations en ligne conçu pour aider les entreprises du secteur du voyage et du tourisme à créer des sites web de réservation et à gérer les réservations, les tarifs, les paiements et bien plus encore. La plateforme est dotée d’un tableau de bord centralisé permettant aux utilisateurs de gérer divers contenus tels que textes, images, vidéos, cartes, catégories de produits, etc. Bokun intègre un module de gestion des stocks permettant aux entreprises de suivre leurs niveaux de stock, de créer des offres combinées pour optimiser les ventes et d’afficher la disponibilité des produits en temps réel.

Elle offre de nombreuses fonctionnalités telles que la traduction multilingue, le traitement des cartes bancaires, la connexion des agents, la gestion des contrats et des commissions, etc. De plus, le système de gestion des tarifs permet aux entreprises de gérer plusieurs tarifs, devises, etc.

Capture d’écran & vidéo de l’interface

L’interface graphique de Bókun est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, français, italien, espagnol, allemand, portugais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.



Introduction au bokun

Bokun : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel pour le tourisme offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Accès mobile
✅ Gestion des commissions
✅ Programmes de fidélité et remises
✅ Gestion des bons d’achat
✅ Suivi des contrats
✅ Gestion des utilisateurs et permissions
✅ Import/Export de données
✅ Réservations de groupe
✅ Upsells
✅ Système de réservation centralisé
✅ Gestion des réservations
✅ Moteur de réservation en ligne
✅ Intégration GDS/OTA
✅ CRM et base de données clients
✅ Gestion des canaux
✅ Inventaire et gestion des stocks
✅ Calendrier en temps réel
✅ Notifications automatiques (Email/SMS)
✅ Marketplace B2B
✅ Création d’itinéraires
✅ Forfaits et bundles personnalisés
✅ Gestion des tarifs et tarification dynamique
✅ Gestion des fournisseurs
✅ Paiements en ligne et traitement des cartes de crédit
✅ Gestion des ressources
✅ Intégration avec Viator et GetYourGuide
✅ Rapports et statistiques avancés
✅ API
✅ Personnalisation de la marque

Intégrations & API

Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :

✅ Viator
✅ Regla
✅ Expedia
✅ TripAdvisor
✅ Zapier
✅ DK Accounting

Bokun : tarifs des abonnements

Les tarifs de Bokun débutent à partir de 49 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :

▶ Forfait Basic: 49.00 $ par mois

▶ Notre conseil : Bokun propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.

Points forts & points faibles : pourquoi choisir Bokun ?

Points positifs de Bokun

✅ Interface pensée pour les pros du tourisme
✅ Interopérabilité avec les canaux de distribution B2C
✅ Plateforme de pilotage 100% web
✅ Assistance client disponible
✅ Gestion tout-en-un des services
✅ Planning de réservation en live
✅ Connexion native avec les plateformes de vente
✅ Tarif très abordable
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 6 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Logiciel en français
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit

Points négatifs de Bokun

❌ Ergonomie potentiellement confuse pour les novices
❌ Capacités expertes limitées aux abonnements premium
❌ Absence d’application mobile pour le pilotage à distance
❌ Nécessité de se former à l’usage de l’extranet
❌ Facturation additionnelle selon les briques choisies

Bokun : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels pour le tourisme publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Bokun, comme par exemple TrekkSoft, FareHarbor et Checkfront mais aussi :

– Eventbrite
– Setmore
– WebRezPro
– OFOS – Just Eat Clone
– Apphitect Vacation Rental Software
– Bookeo
– FareHarbor
– Technoheaven TMS
– Peek Pro
– Marg ERP9+ Restauran

Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels pour le tourisme :

Bokun : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 1.038 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Bokun.

▶ Note moyenne de 4,39/5
▶ 4,40/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,15/5 pour le design
▶ 4,10/5 pour le SAV
▶ 4,45/5 pour le rapport qualité-prix

▶ Bokun mérite d’après nous la note de 4,9/5 !

▶ De nombreuses références clients : entreprises de Loisirs …

▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : Un widget de réservation intégré à mon site web simplifie grandement les réservations ! Et grâce à l’interface d’administration, j’ai toutes les informations à portée de main, ce qui me facilite grandement la vie.

Témoignage utilisateur n°2 : C’est bien. Ils sont très serviables et appellent même. Parfois, il est difficile d’expliquer certaines choses par courriel, mais c’est alors très pratique de les appeler. J’apprécie beaucoup. Cependant, la région est complexe pour une petite entreprise qui ne propose qu’un seul circuit.

Témoignage utilisateur n°3 : Ce logiciel offre une multitude de fonctionnalités répondant aux besoins des voyagistes et des agences de voyages. Son prix est très compétitif par rapport à la concurrence. Il permet même de nouer des partenariats. En résumé, c’est un excellent logiciel de réservation. Après une longue étude de marché, je l’ai adopté et j’en suis pleinement satisfait.

Témoignage utilisateur n°4 : Erreurs techniques et politiques peu conviviales

Vos questions sur Bokun & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel Bokun :

Qu’est-ce que Bokun ?

Bokun est un logiciel de réservation en ligne conçu pour accompagner les entreprises de toutes tailles dans les secteurs du voyage, du tourisme, des activités et des expériences. Si vous travaillez dans ces secteurs, Bokun peut vous aider à augmenter votre nombre de réservations et, par conséquent, à accroître votre visibilité. C’est une méthode marketing éprouvée : une augmentation des ventes se traduit par une meilleure image de marque, et une meilleure image de marque génère encore plus de ventes. Avec Bokun, vous pouvez gérer les réservations de vos clients directement depuis votre site web. Entièrement personnalisable, il vous permet d’adapter le logiciel à l’esthétique de votre marque. Ce logiciel de réservation en ligne vous aide à étendre votre présence sur le marché international grâce à ses fonctionnalités de localisation et de traduction, qui permettent de traduire tous vos contenus dans n’importe quelle langue, et à sa fonction de conversion de devises, qui gère les différentes devises utilisées par vos clients. Vous pouvez également intégrer Bokun aux plateformes de voyage populaires telles que TripAdvisor et Expedia. Bokun est entièrement gratuit : aucun frais d’installation n’est requis. Cependant, ce logiciel est proposé avec un devis, car des frais de service de 2,9 % sont à régler avant de pouvoir monétiser votre site web. Vous pouvez choisir d’intégrer ces frais à vos coûts d’exploitation totaux ou de les ajouter au prix total de la réservation pour vos clients.

Qu’est-ce que Bokun ?

Bokun est un logiciel pour le tourisme.

Combien coûte Bokun ?

Les tarifs de Bokun débutent à partir de 49,00 dollars par mois et par utilisateur en version Basic.

Puis-je essayer Bokun gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer Bokun gratuitement pendant plusieurs jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de Bokun ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (bokun.io) ainsi que par téléphone.

Ou sont hébergées mes données ?

Bokun dispose de centres de données aux USA, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser Bokun ?

Bokun est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise Bokun ?

les tour-opérateurs et agences de voyage

Bokun est-il français ?

Non, Bokun est édité par une entreprise basée aux USA.

Dans quelles langues Bokun est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : français, anglais, portugais, espagnol, italien, allemand, chinois, japonais …

Avec quelles applications Bokun peut-il s’intégrer ?

Bokun s’intègre facilement à de nombreux logiciels comme Viator, Regla, Expedia …

Est-ce que Bokun a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel dispose d’une API ainsi que d’une documentation complète disponible sur son site Internet.