11Sight : présentation de ce logiciel de Chatbot IA / Agent IA
▶ 11Sight est un logiciel de Chatbot IA / Agent IA utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ 11Sight coûte 5,00 $ par mois en version Starter, 24,00 $ en version Business, et 40,00 $ en version Professionnel.
11Sight est une plateforme d’engagement client qui vous permet de tripler vos conversions et d’optimiser les performances de votre équipe commerciale. En un clic, depuis n’importe quel navigateur web ou appareil mobile, passez des appels vidéo et audio pour interagir directement avec vos clients sur internet. La plateforme vous aide à générer plus de ventes et à créer des interactions personnalisées et en temps réel.
Grâce à des technologies audio et vidéo intelligentes, elle permet aux équipes marketing et commerciales de raccourcir les cycles de vente et d’augmenter le chiffre d’affaires. Mesurez et améliorez les performances de votre équipe et offrez des expériences client uniques et personnalisées qui révolutionnent l’expérience client en établissant des liens instantanés avec 11Sight. Recevez des appels vidéo et audio directement depuis vos signatures d’e-mail et créez un lien e-line personnel et sécurisé, des publications et profils sur les réseaux sociaux, ou tout autre canal, comme une adresse e-mail.
L’automatisation des ventes et l’interaction rapide avec les prospects qualifiés vous permettent d’accroître votre chiffre d’affaires et de réduire les tâches administratives et manuelles. De plus, la plateforme s’intègre à vos CRM préférés.
Capture d’écran & vidéo de l’interface
L’interface graphique de 11Sight est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, français, allemand, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.11 Introduction à la vue
11Sight : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel de Chatbot IA / Agent IA offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Historique des versions
✅ Interaction client contextuelle
✅ Amélioration de la qualité vocale
✅ Gamification
✅ Diffusion vidéo et audio HD
✅ Appels vidéo et audio en un clic via navigateur
✅ Chat en direct et messagerie de groupe
✅ Agents IA (Accueil, Service, Commercial, Sortant)
✅ Application mobile (iOS/Android)
✅ Partage d’écran et de fichiers
✅ Routage intelligent et transfert humain
✅ Qualification et capture de prospects
✅ Suivi des sources de prospects
✅ Enregistrement et lecture des appels
✅ Intégration CRM et API
✅ Analyses en temps réel et rapports de performance
✅ Planification de rendez-vous et gestion des réunions
✅ Transcription automatique et sous-titres
✅ Communications unifiées et VoIP
✅ Marketing conversationnel
✅ Cryptage de bout en bout
✅ Tableau de bord d’activité
✅ A/B testing
✅ Outils de collaboration et d’annotation
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ Clearbit
✅ HubSpot CMS Hub
✅ Zapier
✅ HubSpot CRM
✅ HubSpot CRM
11Sight : tarifs des abonnements
Les tarifs de 11Sight sont compris entre 5 et 40 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :▶ Forfait Starter: 5.00 $ par mois
▶ Forfait Business: 24.00 $ par mois
▶ Forfait Professionnel: 40.00 $ par mois
▶ Notre conseil : 11Sight propose une version d’essai gratuite limitée à 1 mois vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir 11Sight ?
Points positifs de 11Sight
✅ Tarif très abordable✅ Logiciel récompensé par plus de 8 comparateurs
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 6 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Logiciel en français
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
Points négatifs de 11Sight
❌ Connexion Internet nécessaire11Sight : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels de Chatbot IA / Agent IA publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à 11Sight, comme par exemple TeamViewer, Google Workspace et Microsoft Teams mais aussi :| Alternatives 11Sight | Prix | Essai gratuit |
| 11Sight | 12,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Zoom | 10,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Cisco Webex Meetings | – | ❌ |
| Whereby | 5,82 € /mois | ❌ |
| Gotomeeting | 12,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Bluejeans Virtual Meetings | 9,99 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Lifesize | 14,95 € /mois | ✅ |
| Pexip | – | ❌ |
| Freeconferencecall.Com | 4,00 € /mois | ❌ |
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de Chatbot IA / Agent IA :
11Sight : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 190 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant 11Sight.▶ Note moyenne de 4,47/5
▶ 11Sight a notamment été distingué dans les catégories lead generation et unified communications
▶ 11Sight mérite d’après nous la note de 4,2/5 !
▶ De nombreuses références clients : entreprises du Web & Référencement …
▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : Mon expérience si bonne, dans le cours où il est avec lui qui travaille bien, me fait beaucoup de mises à jour et d’améliorations, c’est donc une bonne chose dans un logiciel.
Témoignage utilisateur n°2 : ElevenSight s’est avéré être l’un des meilleurs outils pour mon entreprise, car il a facilité la mise en relation avec de nouveaux clients potentiels.
Témoignage utilisateur n°3 : Excellente expérience avec les appels audio/vidéo via le Web avec les clients et les collègues.
Témoignage utilisateur n°4 : URL courte à partager pour démarrer une visioconférence.
