Opinew

Opinew: présentation, avis clients & tarifs (logiciel de gestion des avis) Donnez votre avis sur les produits comme vous le souhaitez

Opinew : présentation de ce logiciel de gestion des avis

Opinew est un logiciel de gestion des avis utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ Opinew coûte 9,99 $ par mois en version Low Volume, 19,00 $ en version Medium Volume, 29,00 $ en version High Volume, et 59,00 $ en version Ultra.

Opinew est une application d’avis clients personnalisable qui s’intègre parfaitement à votre boutique en ligne. Vous pouvez demander à vos clients de laisser un avis par e-mail pour les inciter à laisser un commentaire. Personnalisez les couleurs de l’application et optimisez votre référencement (SEO) pour un meilleur positionnement dans les résultats de recherche Google.

Opinew vous permet également d’évaluer les produits importés d’AliExpress, d’Amazon et d’eBay, pour une boutique plus dynamique. Répondez aux avis, quels qu’ils soient, et offrez des coupons pour fidéliser votre clientèle. Mettez en avant vos avis préférés sur le tableau de bord pour les retrouver facilement et gérez les avis négatifs en demandant poliment la raison de l’insatisfaction.

Opinew intègre des outils d’analyse intelligents pour comprendre l’impact des avis et comment ils peuvent booster vos ventes. Intégrez Opinew au système de coupons de Shopify pour proposer des réductions et partager les avis clients sur les réseaux sociaux de votre entreprise. Attirez de nouveaux clients et renforcez l’interaction entre votre entreprise et vos consommateurs.


Capture d’écran & vidéo de l’interface

L’interface graphique de Opinew est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, français, italien, espagnol, allemand, portugais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.


Opinew : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel de gestion des avis offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Tableau de bord d’activité
✅ Suivi de l’engagement
✅ Gestion des badges d’avis
✅ Notification d’avis
✅ Multilingue
✅ Indicateurs de performance
✅ Veille des réseaux sociaux
✅ Mesures des médias sociaux
✅ Surveillance des avis
✅ Plateforme d’avis clients
✅ Suivi des avis
✅ Gestion des réponses
✅ Rappels par e-mail
✅ Demande d’avis
✅ Analyse des sentiments
✅ Widgets
✅ Gestion des retours négatifs
✅ Import/Export de données (Aliexpress/Amazon)
✅ Intégration de site web
✅ Personnalisation de la marque
✅ Rapports et statistiques
✅ Gestion des e-mails
✅ Messagerie SMS
✅ Gamification
✅ Gestion du référencement (SEO)
✅ Campagnes multicanaux
✅ Avis de textes et de photos
✅ Modèles personnalisables

Intégrations & API

Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins.

Opinew : tarifs des abonnements

Les tarifs de Opinew sont compris entre 9.99 et 59 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :

Forfait Low Volume: 9.99 $ par mois

Forfait Medium Volume: 19.00 $ par mois

Forfait High Volume: 29.00 $ par mois

Forfait Ultra: 59.00 $ par mois

Notre conseil : Opinew propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.



Points forts & points faibles : pourquoi choisir Opinew ?

FAQ Opinew : points forts & points faibles
FAQ Opinew : points forts & points faibles

Points positifs de Opinew

✅ Ergonomie
✅ Riche fonctionnellement
✅ Tarif très abordable
✅ Logiciel récompensé par plus de 3 comparateurs
✅ API ouverte et documentée
✅ Logiciel en français
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit

Points négatifs de Opinew

❌ Investissement pour les abonnements haut de gamme


Opinew : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels de gestion des avis publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Opinew, comme par exemple Trustpilot, BirdEye et Mention mais aussi :

Alternatives OpinewPrixEssai gratuit
Opinew9,99 € /mois
Trustpilot200,00 € /mois
Birdeye
Mention24,00 € /mois
Nicejob45,00 € /mois
Gosite
Yotpo
Podium
Broadly


Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de gestion des avis :




Opinew : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 110 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Opinew.

▶ Note moyenne de 4,65/5
▶ 4,80/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,70/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Opinew a notamment été distingué dans la catégorie review management

▶ Opinew mérite d’après nous la note de 4,0/5 !

▶ De nombreuses références clients : services Marketing

▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : Globalement, nous sommes clients d’Opinew depuis longtemps et entretenons d’excellentes relations avec leur équipe. Nous sommes impressionnés par la fréquence des mises à jour de la plateforme et par l’excellent accompagnement qu’ils offrent aux nouveaux clients. C’est pourquoi, lorsque nous collaborons avec de nouvelles boutiques ou de nouveaux marchands, nous recommandons Opinew en toute confiance comme l’outil idéal pour une gestion et une importation performantes des avis clients sur Shopify.

Témoignage utilisateur n°2 : Ils sont très positifs et très réactifs aux demandes d’aide et à l’écoute des suggestions de nouvelles fonctionnalités.

Témoignage utilisateur n°3 : Système de gestion et d’importation d’avis performant

Témoignage utilisateur n°4 : Excellente application d’avis sur les sites web et les produits pour les boutiques Shopify – Service client exceptionnel

Vos questions sur Opinew & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel Opinew :

Qu’est-ce que Opinew ?

Opinew est un logiciel de gestion des avis.

Combien coûte Opinew ?

Les tarifs de Opinew débutent à partir de 9,99 dollars par mois et par utilisateur en version Low Volume, 19,00 dollars en version Medium Volume, 29,00 dollars en version High Volume, et 59,00 dollars en version Ultra.

Puis-je essayer Opinew gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer Opinew gratuitement pendant plusieurs jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de Opinew ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (opinew.com) ainsi que par téléphone.

Ou sont hébergées mes données ?

Opinew dispose de centres de données aux USA, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser Opinew ?

Opinew est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise Opinew ?

Chargé de gestion des avis

Opinew est-il français ?

Non, Opinew est édité par une entreprise basée au Royaume Uni.

Dans quelles langues Opinew est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : français, anglais, portugais, espagnol, italien, allemand, russe, tchèque, chinois, japonais, polonais …

Avec quelles applications Opinew peut-il s’intégrer ?

Opinew s’intègre facilement à de nombreux logiciels.

Est-ce que Opinew a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel dispose d’une API ainsi que d’une documentation complète disponible sur son site Internet.

Henri Berthier
Henri Berthierhttps://www.comparatif-logiciels.fr
Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

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