TimeTap

TimeTap: présentation, avis clients & tarifs (logiciel de prise de rendez-vous en ligne) TimeTap est une solution de planification de rendez-vous riche en fonctionnalités pour les entreprises fonctionnant sur rendez-vous, qui permet aux clients de gérer eux-mêmes leurs rendez-vous...

TimeTap : présentation de ce logiciel de prise de rendez-vous en ligne

TimeTap est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ TimeTap coûte 22,45 $ par mois en version Professionnel, 40,45 $ en version Business, et 67,45 $ en version Professionnel.

Time Tap est une plateforme intelligente de gestion de rendez-vous qui vous permet d’organiser vos activités quotidiennes et de libérer du temps dans votre agenda pour offrir le meilleur service possible à vos clients. Elle vous aide à recevoir un nombre illimité de rendez-vous et de clients chaque mois, vous évitant ainsi de craindre une saturation de votre système de réservation en ligne jusqu’au mois suivant. Avec Time Tap, vous pouvez réserver des rendez-vous individuels, des cours et des séances de groupe.

Vous pouvez suivre la présence de vos clients et recevoir des rapports de présence en temps réel. Les utilisateurs peuvent configurer les champs clients afin de n’afficher que les informations qu’ils souhaitent dans les profils de leurs clients. Pour les informations de base sur vos clients, vous pouvez ajouter des notes à leurs profils.

Depuis un compte unique, Time Tap vous permet de suivre tous vos paiements en temps réel. Gérez facilement tous les lieux où vous proposez des rendez-vous. De plus, avec la fonction de blocage des paiements Time Tap, vous pouvez gérer vos paiements en temps réel.


Capture d’écran & vidéo de l’interface

L’interface graphique de TimeTap est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.



Personnalisez l’apparence de votre planificateur.

TimeTap : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel de prise de rendez-vous en ligne offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Campagnes de rappel et déclencheurs automatisés
✅ Niveaux de sécurité personnalisés
✅ Capture de données et historique client
✅ Import/Export de données
✅ Synchronisation bidirectionnelle du calendrier
✅ Planification automatisée des rendez-vous
✅ Réservation en ligne et site de réservation personnalisé
✅ Conformité HIPAA (BAA signé)
✅ Rendez-vous et cours récurrents
✅ Rappels de rendez-vous (SMS et E-mail)
✅ Traitement des paiements en ligne
✅ Rapports et analyses personnalisables
✅ Téléchargements de fichiers (jusqu’à 2 Go)
✅ Gestion multi-sites et multi-employés
✅ Gestion des listes d’attente
✅ Accès mobile et alertes mobiles
✅ API ouverte et intégrations (Salesforce)
✅ Formulaires de pré-réservation et de sélection personnalisés
✅ Détection automatique du fuseau horaire
✅ Calculateur de temps de trajet intelligent
✅ Portail client et base de données clients
✅ Suivi des présences et indicateur de disponibilité
✅ Marges de rendez-vous (Buffers)
✅ Gestion des salles et ressources partagées

Intégrations & API

Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :

✅ NonProfitEasy
✅ Salesforce
✅ SignUpGenius
✅ Stripe
✅ Salesforce
✅ Zapier
✅ Google Calendar
✅ PayPal
✅ Salesforce
✅ Authorize.Net
✅ AnswerFirst
✅ iCalendar
✅ Outlook
✅ Zapier
✅ Stripe
✅ Outlook

TimeTap : tarifs des abonnements

Les tarifs de TimeTap sont compris entre 22.45 et 67.45 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :

Forfait Professionnel: 22.45 $ par mois

Forfait Business: 40.45 $ par mois

Forfait Professionnel: 67.45 $ par mois

Notre conseil : TimeTap propose une version d’essai gratuite limitée à 1 mois vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.



Points forts & points faibles : pourquoi choisir TimeTap ?

FAQ TimeTap : points forts & points faibles
FAQ TimeTap : points forts & points faibles

Points positifs de TimeTap

✅ Tarif très abordable
✅ Logiciel récompensé par plus de 6 comparateurs
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 16 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit

Points négatifs de TimeTap

❌ Connexion Internet nécessaire


TimeTap : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels de prise de rendez-vous en ligne publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à TimeTap, comme par exemple Calendly, Acuity Scheduling et Setmore mais aussi :

Alternatives TimeTapPrixEssai gratuit
Timetap22,45 € /mois
Calendly8,00 € /utilisateur /mois
Doodle6,95 € /mois
Acuity Scheduling14,00 € /mois
Genbook25,00 € /mois
10To89,60 € /mois
Supersaas8,00 € /mois
Timely15,00 € /mois
Mytime129,00 € /mois


Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de prise de rendez-vous en ligne :




TimeTap : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 580 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant TimeTap.

▶ Note moyenne de 4,60/5
▶ 4,15/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,00/5 pour le design
▶ 4,70/5 pour le SAV
▶ 4,40/5 pour le rapport qualité-prix
▶ TimeTap a notamment été distingué dans la catégorie fastest growing

▶ TimeTap mérite d’après nous la note de 4,2/5 !

▶ De nombreuses références clients : Mathnasium, Uber, Nationwide, Voices for children…, des services Relation client & Ventes

▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans TimeTap ? Pour moi, la meilleure fonctionnalité est l’intégration avec Google Agenda. Je peux facilement synchroniser tous mes rendez-vous pour une journée bien organisée. Autre atout : les rappels automatiques, qui nous rappellent, à mes clients et à moi, nos rendez-vous. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas dans TimeTap ? L’interface ne s’affiche pas toujours correctement. Recommandations pour ceux qui envisagent d’utiliser TimeTap : Essayez-le si vous avez besoin d’un outil de planification de rendez-vous ! Vous serez surpris ! Quels problèmes TimeTap résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Mon cabinet utilise TimeTap pour planifier les rendez-vous avec nos clients.

Témoignage utilisateur n°2 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans TimeTap ? Je commence à l’utiliser comme outil de planification. Il permet aux gens de consulter facilement mes disponibilités ! Qu’est-ce que vous n’appréciez pas dans TimeTap ? Rien pour le moment, je suis encore en train d’habituer mes clients à l’outil. Quels problèmes TimeTap résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Échanges de messages interminables pour fixer des rendez-vous !

Témoignage utilisateur n°3 : Qu’appréciez-vous le plus chez TimeTap ? Jusqu’à présent, le service client est idéal. Le temps de réponse est excellent. Qu’appréciez-vous le moins chez TimeTap ? Nous avons constaté qu’il pourrait être plus flexible en termes de personnalisation. Quels problèmes TimeTap résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Temps

Témoignage utilisateur n°4 : Je suis plus productive grâce à Time Tap. Je définis mes disponibilités, les types d’interactions proposés à mes clients et je leur laisse le choix du moment de nos séances. Cela me permet de me consacrer à d’autres projets, sachant que mes clients disposent d’une interface claire et professionnelle pour planifier nos rendez-vous.

Vos questions sur TimeTap & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel TimeTap :

Qu’est-ce que TimeTap ?

TimeTap est une plateforme de réservation en ligne conçue pour les professionnels qui souhaitent permettre à leurs clients, patients ou élèves de réserver des rendez-vous ou des places à des cours directement sur leur site web. Grâce à son interface optimisée pour les mobiles, TimeTap permet aux utilisateurs d’accéder à leur agenda où qu’ils soient, d’être payés à l’avance pour leurs services et d’envoyer automatiquement des notifications et des rappels de rendez-vous par e-mail et SMS. Avec TimeTap, fini les rendez-vous manqués !

Qu’est-ce que TimeTap ?

TimeTap est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne.

Combien coûte TimeTap ?

Les tarifs de TimeTap débutent à partir de 22,45 dollars par mois et par utilisateur en version Professionnel, 40,45 dollars en version Business, et 67,45 dollars en version Professionnel.

Puis-je essayer TimeTap gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer TimeTap gratuitement pendant 30 jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de TimeTap ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (timetap.com) ainsi que par téléphone : 120 27 53 73 51

Ou sont hébergées mes données ?

TimeTap dispose de centres de données aux USA, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser TimeTap ?

TimeTap est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise TimeTap ?

TimeTap s’adresse aux professionnels indépendants ainsi qu’aux petites et moyennes entreprises à la recherche d’une solution logicielle de planification de rendez-vous entièrement personnalisable et fiable.

TimeTap est-il français ?

Non, TimeTap est édité par une entreprise basée aux USA.

Dans quelles langues TimeTap est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : anglais …

Avec quelles applications TimeTap peut-il s’intégrer ?

TimeTap s’intègre facilement à de nombreux logiciels comme NonProfitEasy, Salesforce, SignUpGenius …

Est-ce que TimeTap a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel dispose d’une API ainsi que d’une documentation complète disponible sur son site Internet.

Henri Berthier
Henri Berthierhttps://www.comparatif-logiciels.fr
Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

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