ReviewPush : présentation de ce logiciel de gestion des avis
▶ ReviewPush est un logiciel de gestion des avis utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ ReviewPush coûte à partir de 25,00 $ par mois et par lieu en version Multiple Locations Basic.
ReviewPush est un outil de gestion et de suivi des avis en ligne basé sur le cloud, destiné aux PME. Ses principales fonctionnalités incluent la surveillance multisite, des options de réponse et des rapports à plusieurs niveaux. ReviewPush permet aux utilisateurs de surveiller quotidiennement les plateformes d’avis telles que Google, Facebook, Foursquare et bien d’autres.
Un tableau de bord personnalisé affiche les rapports collectés à partir de différentes sources et génère des rapports automatiques au niveau de l’entreprise, de la région, du district et du magasin. La solution prépare des rapports agrégés de tous les avis et analyse les notes pour suivre les performances sur une période donnée. L’outil de gestion des avis multi-magasins aide les entreprises à obtenir des avis positifs, et la fonction de réponse par e-mail leur permet de répondre aux avis.
Parmi les autres fonctionnalités, on retrouve le classement des magasins, les avis manquants, etc.
Capture d’écran & vidéo de l’interface
L’interface graphique de ReviewPush est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.ReviewPush : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel de gestion des avis offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Analyse concurrentielle
✅ Commentaires clients
✅ Gestion des utilisateurs
✅ Contrôle d’accès basé sur les rôles
✅ Exportation de données
✅ Gamification
✅ Gestion de campagnes
✅ Partage social
✅ Modèles de réponses
✅ Mises à jour des notes
✅ Marketing par avis
✅ Intégration de sondages
✅ Multi-applications
✅ Tableau de bord analytique
✅ Surveillance multi-sites
✅ Suivi des avis
✅ Gestion des avis
✅ Gestion des réponses
✅ Surveillance des médias sociaux
✅ Analyses et informations
✅ Génération d’avis
✅ Analyse des sentiments
✅ Tableau de bord d’activité
✅ Accès API
✅ Gestion de la réputation
✅ Alertes et notifications (e-mail/quotidiennes)
✅ Agrégation des avis
✅ Réponse aux avis
✅ Gestion multi-sites
✅ Rapports personnalisables
✅ Outils SEO
✅ Demande d’avis
✅ Application mobile
✅ Widgets d’avis
✅ Plateforme d’avis clients
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ Buffer
ReviewPush : tarifs des abonnements
Les tarifs de ReviewPush débutent à partir de 25 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :▶ Forfait Multiple Locations Basic: 25.00 $ par mois et par lieu
▶ Notre conseil : ReviewPush propose une version d’essai gratuite limitée à 14 jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir ReviewPush ?
Points positifs de ReviewPush
✅ Tarif très abordable✅ Logiciel récompensé par au moins 1 comparateur
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Intégration possible avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
Points négatifs de ReviewPush
❌ Connexion Internet nécessaireReviewPush : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels de gestion des avis publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à ReviewPush, comme par exemple GoSite, Broadly et EmbedReviews mais aussi :| Alternatives ReviewPush | Prix | Essai gratuit |
| Reviewpush | – | ❌ |
| Trustpilot | 200,00 € /mois | ❌ |
| Birdeye | – | ✅ |
| Mention | 24,00 € /mois | ✅ |
| Nicejob | 45,00 € /mois | ✅ |
| Gosite | – | ❌ |
| Yotpo | – | ❌ |
| Podium | – | ❌ |
| Broadly | – | ❌ |
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de gestion des avis :
ReviewPush : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 36 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant ReviewPush.▶ Note moyenne de 3,99/5
▶ 4,30/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 2,00/5 pour le design
▶ 5,00/5 pour le SAV
▶ 4,70/5 pour le rapport qualité-prix
▶ ReviewPush a notamment été distingué dans la catégorie customers choice
▶ ReviewPush mérite d’après nous la note de 4,3/5 !
▶ De nombreuses références clients : services Marketing …
▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : Un client très satisfait donne une image concrète de la façon dont notre entreprise se porte sur le terrain.
Témoignage utilisateur n°2 : ReviewPush nous permet d’obtenir plus facilement et instantanément une vision précise des performances de nos points de vente sur les plateformes d’avis les plus populaires. Cet outil nous fournit des données pertinentes sur la qualité des avis, essentielles pour éclairer nos décisions commerciales et nous permettre d’exploiter des informations précieuses pour nos actions marketing et opérationnelles. Pour les entreprises souhaitant optimiser la gestion de leur réputation et l’orienter vers de nouvelles stratégies, ReviewPush est un outil incontournable.
Témoignage utilisateur n°3 : Points positifs : Leur équipe d’assistance est excellente et s’efforce de résoudre tous les problèmes. Le logiciel tient ses promesses : il vous aide à solliciter des avis clients par e-mail et/ou SMS. Enfin, il utilise des API pour récupérer les avis des différentes plateformes et vous notifie dès réception d’un nouvel avis. Points négatifs : L’interface utilisateur est obsolète et peu conviviale. Elle semblait prometteuse à ses débuts, mais elle n’a pas évolué avec le développement des fonctionnalités du produit. Il y a plus d’un an, un membre de l’équipe d’assistance m’a indiqué qu’ils travaillaient sur une version 2.0, sans toutefois préciser de date de sortie. J’espère que cette version corrigera ces problèmes d’interface. Je lui attribue 3 étoiles car, bien qu’il remplisse ses promesses, l’expérience utilisateur laisse à désirer. Certaines fonctions peuvent rapidement devenir complexes. La logique de configuration du système n’est pas toujours intuitive. Cependant, compte tenu du prix, le logiciel offre un bon rapport qualité-prix. Si vous avez un budget limité et que vous êtes prêt à gérer les problèmes que le support peut résoudre, alors ceci est fait pour vous.
Témoignage utilisateur n°4 : Le logiciel est d’une simplicité enfantine. Vous pouvez gérer tous vos avis provenant de plusieurs sites. Bien sûr, vous ne pouvez pas tous les gérer, mais vous pouvez vous concentrer sur ceux qui comptent vraiment ! En plus de ce logiciel exceptionnel, l’équipe d’assistance client et l’équipe de développement ont été aux petits soins pour moi. Et le meilleur dans tout ça ? Tout a été réglé en 45 minutes chrono ! Bravo pour votre excellent travail !
