BMC Helix ITSM : présentation de ce logiciel ITSM
▶ BMC Helix ITSM est un logiciel ITSM utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ Les tarifs de BMC Helix ITSM sont disponibles sur demande.
BMC Helix, désormais entreprise indépendante, aide les organisations informatiques les plus innovantes au monde à concrétiser leur vision de l’IA, libérant ainsi le potentiel humain pour décupler la productivité et permettre aux équipes de se concentrer sur l’essentiel. Grâce à sa plateforme ouverte, leader du secteur et basée sur l’IA, BMC Helix fournit un ensemble dynamique d’agents IA qui optimisent les opérations et les services informatiques d’entreprise afin d’anticiper les besoins, d’automatiser les solutions et d’accélérer les résultats.
Capture d’écran & vidéo de l’interface
L’interface graphique de BMC Helix est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.BMC Helix ITSM : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel ITSM offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Intégrations tierces avec autres logiciels
✅ Tableau de bord
✅ Import/export
✅ Accès mobile
✅ Stats
Intégrations & API
Cette application offre plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins.BMC Helix ITSM : tarifs des abonnements
Les tarifs de BMC Helix ITSM sont variables en fonction de son utilisation et des options que vous choisirez :▶ Forfait Starter: Tarif sur demande
▶ Forfait Basic: Tarif sur demande
▶ Forfait Business: Tarif sur demande
▶ Forfait Professionnel: Tarif sur demande
▶ Notre conseil : BMC SOFTWARE FRANCE SAS propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir BMC Helix ITSM ?
Points positifs de BMC Helix ITSM
✅ Editeur basé en FrancePoints négatifs de BMC Helix ITSM
❌ Connexion Internet nécessaireBMC Helix ITSM : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels ITSM (gestion des services informatiques) publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à BMC Helix ITSM, comme par exemple Freshservice, ManageEngine Endpoint Central et ManageEngine Servicedesk Plus mais aussi :– TOPdesk
– BigPanda
– Deepser
– SimplyDesk
– ManageEngine Service Desk Plus
– Vivantio
– InvGate Service Desk
– Samanage
– HaloITSM
– ManageEngine Endpoint Central
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels ITSM :
BMC Helix ITSM : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plusieurs critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant BMC Helix ITSM.▶ Note moyenne de 4,00/5
▶ BMC Helix ITSM mérite d’après nous la note de 4,4/5 !
▶ De nombreuses références clients : services IT & Cybersécurité …
▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : Vous devriez essayer BMC Helix ITSM !
