Talkwalker Analytics : présentation de ce logiciel de marketing sur les réseaux sociaux / social listening
▶ Talkwalker Analytics est un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux / social listening utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ Talkwalker Analytics coûte 0,00 $ par mois en version Basic, 1000,00 $ en version Corporate, et 2200,00 $ en version Professionnel.
Talkwalker est une plateforme intuitive d’analyse des données consommateurs, idéale pour des secteurs tels que le luxe, les médias, le sport et le divertissement, la finance, les biens de consommation, l’automobile et la mobilité, les services professionnels, l’hôtellerie et le tourisme, ainsi que la beauté et la mode. Les entreprises s’appuient également sur ce logiciel pour élaborer leur stratégie de campagne, analyser les tendances, gérer leur marque, optimiser leur veille concurrentielle, améliorer l’expérience client et développer leur marketing de contenu. Sa suite logicielle intuitive couvre simultanément des indicateurs clés de performance (KPI) tels que l’intelligence client, l’intelligence sociale et l’intelligence de marché.
Les métriques intégrées de Talkwalker permettent d’obtenir des KPI pertinents et d’améliorer les performances en temps réel. Elles couvrent des aspects tels que le trafic web, le ressenti des consommateurs, l’audience, le taux de conversion des messages, etc. Les entreprises peuvent ainsi créer des campagnes performantes et suivre leurs résultats en temps réel.
Les responsables peuvent segmenter leur audience et adapter leurs messages en conséquence. Avec Talkwalker, trouver les meilleurs canaux pour promouvoir des messages clés et des actualités pertinentes devient un jeu d’enfant.
Capture d’écran & vidéo de l’interface
L’interface graphique de Talkwalker est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, français, italien, espagnol, allemand, portugais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.Reconnaissance vidéo : l’avenir du marketing et une première dans l’écoute sociale
Talkwalker Analytics : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel de marketing sur les réseaux sociaux / social listening offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Gestion de crise
✅ Géolocalisation
✅ Indicateurs de performance (KPI)
✅ Collecte de données multicanal
✅ Collaboration et gouvernance
✅ Intégration de données externes
✅ Performance du contenu
✅ Prise en charge multilingue
✅ Analyse comparative
✅ Recherche de mots clés
✅ Curation de contenu
✅ Utilisateurs illimités
✅ Télévision sociale
✅ Impression et diffusion à la demande
✅ Gestion de communauté
✅ Segmentation client
✅ Veille tarifaire
✅ Formation et support
✅ Gestion multi-comptes
✅ Analyse des sentiments
✅ Veille des médias sociaux (Social Listening)
✅ Reporting/Analyse
✅ Analyse des tendances
✅ Analyse d’audience
✅ Tableau de bord d’activité
✅ Reconnaissance d’images
✅ Analyse de la concurrence
✅ Suivi des hashtags
✅ Surveillance en temps réel
✅ Identification des influenceurs
✅ Rapports personnalisables
✅ Suivi de l’engagement
✅ API
✅ Suivi de marque
✅ Intelligence Artificielle (IA)
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ Hootsuite
✅ Google Analytics
Talkwalker Analytics : tarifs des abonnements
Les tarifs de Talkwalker Analytics sont compris entre 0 et 2200 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :▶ Forfait Basic: 0.00 $ par mois
▶ Forfait Corporate: 1000.00 $ par mois
▶ Forfait Professionnel: 2200.00 $ par mois
▶ Notre conseil : Talkwalker Analytics propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir Talkwalker Analytics ?
Points positifs de Talkwalker Analytics
✅ Moteur d’intelligence artificielle propriétaire✅ Identification automatique de contenus visuels
✅ Console de pilotage centralisée et design ergonomique
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 3 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Logiciel en français
✅ Assistance technique étendue
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
Points négatifs de Talkwalker Analytics
❌ Tarif plus élevé que la moyenne du secteurTalkwalker Analytics : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels de marketing sur les réseaux sociaux / social listening publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Talkwalker Analytics, comme par exemple SCRM Cloud, Sonetsuite et Bitly mais aussi :| Alternatives Talkwalker Analytics | Prix | Essai gratuit |
| Talkwalker | 9 000,00 € /an | ❌ |
| Socialbakers | – | ✅ |
| Mention | 24,00 € /mois | ✅ |
| Hootsuite | – | ✅ |
| Sprinklr | – | ✅ |
| Meltwater | – | ❌ |
| Brandwatch | – | ❌ |
| Znach | 6,00 € /mois | ❌ |
| Socialrank | 22,00 € /mois | ❌ |
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de marketing sur les réseaux sociaux / social listening :
Talkwalker Analytics : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 238 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Talkwalker Analytics.▶ Note moyenne de 4,31/5
▶ 4,28/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,50/5 pour le design
▶ 4,40/5 pour le SAV
▶ 4,18/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Talkwalker Analytics mérite d’après nous la note de 4,8/5 !
▶ De nombreuses références clients : Ritter Sport, Spotify, Cafeina, Methodist, Labeyrie Fine Foods, glo Skin Beauty, YVES Rocher, Adidas, DH, usbank…, des services Réseaux sociaux …
▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : Qu’appréciez-vous le plus dans Talkwalker ? Les avantages de Talkwalker incluent le suivi de la couverture médiatique en temps réel, la création de tableaux de bord pour suivre les sujets par entreprise ou les comparer à ceux de la concurrence, et la possibilité de trier les données par engagement, portée ou date. Qu’appréciez-vous le moins dans Talkwalker ? Je ne vois aucun inconvénient à Talkwalker. Quels problèmes Talkwalker résout-il et quels avantages en retirez-vous ? J’utilise Talkwalker pour étayer mes recommandations aux parties prenantes par des données, partager facilement les sujets tendance et les rapports de couverture sur les questions que nous suivons.
Témoignage utilisateur n°2 : Qu’appréciez-vous le plus chez Talkwalker ? Les rapports et les analyses. Ces fonctionnalités nous ont vraiment aidés à suivre les discussions en ligne concernant notre marque. Qu’appréciez-vous le moins chez Talkwalker ? La prise en main peut s’avérer complexe pour les novices, mais l’excellent service client et les formations sont d’une grande aide. Quels problèmes Talkwalker résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Cet outil nous a permis de rester au fait des discussions relatives à notre marque et aux différents sujets au sein des différents services, notamment lors de crises et de problèmes de relations publiques.
Témoignage utilisateur n°3 : Je ne suis pas entièrement satisfait, mais cela m’a permis de mieux visualiser les données et de mieux comprendre les indicateurs analytiques. Cependant, l’expérience globale n’est pas très bonne.
Témoignage utilisateur n°4 : Je ne suis pas entièrement satisfait, mais cela m’a permis de mieux visualiser les données et de mieux comprendre les indicateurs analytiques. Cependant, l’expérience globale n’est pas très bonne.
