Synthesio

Synthesio: présentation, avis clients & tarifs (logiciel d'analyse des réseaux sociaux) Synthesio est un outil d'intelligence sociale ou un logiciel de marketing spécialement conçu pour la surveillance et l'analyse des médias sociaux.

Synthesio : présentation de ce logiciel d’analyse des réseaux sociaux

Synthesio est un logiciel d’analyse des réseaux sociaux utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ Les tarifs de Synthesio sont disponibles sur demande.

Synthesio est une plateforme de pointe d’intelligence consommateur basée sur l’IA, qui aide les utilisateurs à garder une longueur d’avance dans un monde en constante évolution. L’application permet de suivre les habitudes d’achat des consommateurs. En combinant la réactivité des réseaux sociaux à la fiabilité des études de marché, la fonction d’écoute et de surveillance permet d’agir rapidement et avec assurance.

Le logiciel fournit également des informations de marché approfondies, identifiant les tendances clés pour l’entreprise et informant les utilisateurs en cas d’évolution des centres d’intérêt ou des conversations. Ces informations permettent de comprendre les spécificités et les points communs entre les différents segments d’audience. Synthesio utilise les comportements des consommateurs pour aider les entreprises à anticiper les incertitudes et à prendre des décisions éclairées.

Les études numériques et les panels d’experts permettent de mieux appréhender les processus cognitifs des consommateurs. Grâce à la fonction d’analyse et de prise de décision, les utilisateurs peuvent créer des widgets personnalisés, les diffuser localement et réaliser des analyses centrées sur le consommateur à grande échelle.


Capture d’écran & vidéo de l’interface

Synthesio : test de l'interface de ce logiciel d'analyse des réseaux sociaux pour entreprise
Synthesio : test de l’interface de ce logiciel d’analyse des réseaux sociaux pour entreprise
L’interface graphique de Synthesio est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.



Suite d’intelligence sociale Synthesio

Synthesio : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel d’analyse des réseaux sociaux offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Rapports automatisés
✅ Ciblage client
✅ Gestion multi-comptes
✅ Gestion de contenu
✅ Monitoring
✅ Profileur d’audience
✅ Enquêtes consommateurs
✅ Social Media Management
✅ Messagerie instantanée
✅ Gestion du budget
✅ Gestion des réseaux sociaux
✅ Gestion des leads
✅ Segmentation
✅ Identification des utilisateurs
✅ Tracking – Suivi
✅ Accessibilité 24-7
✅ Automatisation des actions
✅ Gestion des médias (images/vidéo/audio)
✅ CRM
✅ Analyse des sentiments
✅ Écoute sociale (Social Listening)
✅ Tableaux de bord personnalisables
✅ Analyse des tendances
✅ Intégration API
✅ Reporting/Analytics
✅ Analyse comparative de la concurrence
✅ Segmentation de l’audience
✅ Analyse de la part de voix
✅ Identification des influenceurs
✅ Alertes en temps réel
✅ Social Media Marketing
✅ Indicateurs d’engagement (KPI)
✅ Visualisation des données
✅ Gestion de crise
✅ Outils de collaboration

Intégrations & API

Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :

✅ Salesforce
✅ X Twitter
✅ CRM
✅ Marketo
✅ Réseaux Sociaux

Synthesio : tarifs des abonnements

Les tarifs de Synthesio sont variables en fonction de son utilisation et des options que vous choisirez :

Forfait Starter: Tarif sur demande

Forfait Basic: Tarif sur demande

Forfait Business: Tarif sur demande

Forfait Professionnel: Tarif sur demande

Notre conseil : Synthesio propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.



Points forts & points faibles : pourquoi choisir Synthesio ?

FAQ Synthesio : points forts & points faibles
FAQ Synthesio : points forts & points faibles

Points positifs de Synthesio

✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 5 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Hébergement des données en France
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Editeur basé en France

Points négatifs de Synthesio

❌ Connexion Internet nécessaire


Synthesio : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels d’analyse des réseaux sociaux (social media analytics) publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Synthesio, comme par exemple Znach, Sociallymap et Buffer mais aussi :

Alternatives SynthesioPrixEssai gratuit
Synthesio
Sprinklr
Brandwatch
Znach6,00 € /mois
Socialrank22,00 € /mois
Tagembed9,00 € /mois
Metricool12,00 € /mois
Minter.Io8,25 € /mois
Tweelog


Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels d’analyse des réseaux sociaux :




Synthesio : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 194 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Synthesio.

▶ Note moyenne de 4,46/5
▶ 4,15/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,10/5 pour le design
▶ 4,10/5 pour le SAV
▶ 4,05/5 pour le rapport qualité-prix

▶ Synthesio mérite d’après nous la note de 4,3/5 !

▶ De nombreuses références clients : We Are Social Ltd., Burson-Marsteller, Wunderman, Hero, Peugeot, Groupe Anz, Mslgroup, Deezer…, des services Réseaux sociaux

▶ Un hébergement de vos données en France (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : Ce logiciel est idéal lorsque je veux savoir ce que les gens souhaitent ; c’est comme un outil d’évaluation de produits, mais il est bien plus avancé que cela. Les fonctionnalités que je recherche dans ce logiciel sont la possibilité de suivre en temps réel les conversations sur les médias sociaux et traditionnels du monde entier grâce A ses tableaux de bord faciles A utiliser et A sa couverture de données de pointe.

Témoignage utilisateur n°2 : Synthesio propose des outils de gestion et de veille des médias sociaux. Mon expérience a été positive, car cet outil s’est révélé très performant pour analyser la stratégie de médias sociaux des entreprises. Ses fonctionnalités sont particulièrement intéressantes et convaincantes, notamment en ce qui concerne l’écoute, l’analyse et la formation des utilisateurs sur différentes plateformes, afin de mener des campagnes efficaces sur les réseaux sociaux.

Témoignage utilisateur n°3 : Nous avons eu l’occasion d’utiliser Synthesio pour le compte d’un client. Grâce A l’aide de l’équipe de support, nous n’avons rencontré aucune difficulté pour y accéder ni pour l’installer. Il nous arrivait d’avoir des problèmes et des demandes spécifiques de la part de notre client, pour lesquels nous n’avions pas le temps de consulter la documentation. Nous nous sommes donc appuyés sur le support client, qui nous a apporté une aide précieuse pendant plusieurs heures chaque jour.

Témoignage utilisateur n°4 : Synthesio est un produit exceptionnel ! Je lui donne 5 étoiles sur 5, et je n’exagère pas : il le mérite vraiment. Je recommande A tous d’utiliser ce produit pleinement et de profiter de ses nombreux avantages. Vous constaterez qu’il est vraiment différent de tous les produits que vous utilisez actuellement ou que vous avez pu utiliser par le passé.

Vos questions sur Synthesio & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel Synthesio :

Qu’est-ce que Synthesio ?

Synthesio est une application d’intelligence sociale utilisée pour l’analyse et la veille des médias sociaux. Grâce à une méthode d’exploration du Web, l’outil recherche et collecte les données pertinentes. Les informations recueillies sont enrichies de données démographiques et d’une analyse des sentiments, ce qui facilite la création d’un tableau de bord pour l’analyse des médias sociaux.

Qu’est-ce que Synthesio ?

Synthesio est un logiciel d’analyse des réseaux sociaux.

Combien coûte Synthesio ?

Les tarifs de Synthesio débutent disponibles sur demande auprès de l’éditeur.

Puis-je essayer Synthesio gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer Synthesio gratuitement pendant plusieurs jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de Synthesio ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (synthesio.com) ainsi que par téléphone : 164 67 60 00 11

Ou sont hébergées mes données ?

Synthesio dispose de centres de données en France, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser Synthesio ?

Synthesio est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise Synthesio ?

Grandes entreprises (notamment des secteurs Marketing et publicité et Logiciels informatiques)

Synthesio est-il français ?

Oui, Synthesio est édité par une entreprise basée en France.

Dans quelles langues Synthesio est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : anglais …

Avec quelles applications Synthesio peut-il s’intégrer ?

Synthesio s’intègre facilement à de nombreux logiciels comme Salesforce, X Twitter, CRM …

Est-ce que Synthesio a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel dispose d’une API ainsi que d’une documentation complète disponible sur son site Internet.

Henri Berthier
Henri Berthierhttps://www.comparatif-logiciels.fr
Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

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